Тухлое продукты
подкладывают тухлый товар, не учитывая пожелания по датам свежести в заказе. часть товара не доставляют, не возвращают деньги. продукты вернуть невозможно!!!!!
Перекресток — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
512 отзывов
Самая отвратительная и неудобная доставка.
Самая отвратительная и неудобная доставка. Кладут старые продукты!! Ваши комментарии к заказу никто не читает, ни сборщик ни курьер. Деньги за старье не возвращают, но списывают деньги вперед. Оплата при получении отсутствует и понятно почему. Большая часть продуктов - истекающий срок годности. Поддержка никакая, дают убогие промокоды 100, 200 руб. деньги за не тот товар не вернут. Курьеры припираются без звонка, хотя пишешь звонить за 5 мин!! Заказ сразу не отдают, выжидают. Больше ничего никогда тут не закажу.
Заказы собираются с одной помойки/склада, там же где и Пятерочка и другие убогие сети. Задача сборщика - положить вам товары с истекающим сроком годности по цене свежего продукта!! На ваши комментарии по срокам годности - все плевали. Деньги не возвращаются.
Обслуживание с оценкой минус
Добрый вечер ! Сегодня посетила магазин Перекресток , расположенный
по адресу Москва Ул. Сормовская дом 6 в 21-00
Отсутствую продавцы в отделах : сыры , колбасы , мясо .
Очень хочется уточнить , что подразумевает , режим работы -круглосуточно ?
Для Ваших торговых точек ,обслуживание населения , не является приоритетом???
С новым годом
Полное безобразие!!! Заказ привезли достаточно быстро, но не укомплектованный заказанными товарами. Деньги сняли в полном объеме. Позвонив на горячую линию получена информация, что в течении 10 дней за то, что не доложили, деньги вернут! И да, мне дарят 200 руб на следующую доставку. При чем заказать нужно прямо сразу! Это нормально?!! В догонку прислали смс с промокодом на эти 200 рублей. Это такая забота о клиентах. Называется "с новым годом"!
Если бы можно поставить отрицательный балл!!!!!!
Если вы хотите испортить себе настроение, потрепать нервы, переплатить деньги, купить просроченные продукты - добро пожаловать в перекресток трк Континент на Бухарестской , г. Санкт -Петербург. Да, очень важный момент, плюс ко всем этим развлечениям могу добавить еще хамство со стороны персонала, вы можете открыть в себе новые качества с их помощью. Например, узнала о себе , что я не умею читать, мне пора к окулисту, ничего не понимаю и вообще слишком многого хочу.
Сборка заказов априори в худшем варианте
В Перекрестке давно не покупаем, ибо стало слишком дорого. Но они начали изредка присылать скидки на телефон, также изредка мы делали заказы – в основном с осени 2025-го. И чем дальше, тем хуже. Разложу по порядку по заказам:
№1076144728: Сроки годности двух готовых блюд впритык, несмотря на четкий комментарий к заказу.
№1091026229: Яблоки – не указанный в карточке товара сорт, а гибрид, причем, от исходного сорта по виду и вкусу (почти безвкусные) одно название. Готовое блюдо «с мясом и овощами» 3 маленьких кусочка мяса и 3 тонких полоски перца. Один из двух Фриллисов просто гнилой с комками темных листьев.
№1101084441: Хоспадя, 1 заказ из туалетной бумаги и запечатанных лимонадов почти нормальный: только 1 лимонад со сроком годности впритык!
№1176112922: Гнилая папайя со сроком годности, истекающим вечером дня доставки. Первый раз за 15 лет, называется, позволила себе купить папайю. Уже местами «жидкая», с пятнами и со скисшим запахом. Из 2-х кг мандаринов 60% суховатых или уже подгнивших. По папайе поддержке написала, по мандаринам уже решила не связываться – забодалась.
Наконец, последний во всех смыслах заказ, сегодня: №1192176187. В комментарии к заказу четко прописано: вся буженина до 9-го январи, одно наименование можно до 5-го, или уберите из заказа. Привозят здоровый самый дорогой кусок до 24-го декабря. Деньги возвращать на этот раз в Перекрестке отказались (раньше был квест: позвони, сделай и пришли фото, верни деньги, кроме мандаринов), мотивируя тем, что «общий кусок до 5-го, но после вскрытия упаковки срок до 24-го». Т.е. срок после вскрытия упаковки снижается, но это не их проблема и, де, нарушения в комплектации заказа нет. Это отвечали операторы Перекрестка с подачи начальства. Мать 74-х лет с давлением и в …. после часа ругани с «поддержкой». При том, что позволить себе кусок буженины вне праздников мы не можем.
Ну, думайте сами, решайте сами. А ИМХО такие магазины в наше время надо… отменять.
Испорченный товар
Смотрите какими салатами торгуете! Это ужас. Коллонтай 3б. Санкт-Петербург. Вышла с работы купить на обед себе.
Испорченный товар
Купила сегодня готовый салат. Оказался скисшим. Это был мой обед. Жалко денег 200 рублей. Просьба контролировать чем торгуете.
Возврат прихода денежных средств
Наглость Вашей торговой сети зашкаливает. Мало того, что цены выше всех аналогичных торговых сетей, так и ценники на товары в магазинах отсутствуют или перепутаны, сканер охинею несет, а чтобы не поняли, дает информацию на пару секунд. Вследствие этого приходится возвращать товар. И если оплата произведена по карте, приходится ждать возврата трое суток, секунда в секунду, такая точность. Видимо, это наказание магазина за возврат товара. Даже такие магазины, как Пятерочка и Магнит, в которые я хожу на даче за 100 км от Санкт Петербурга, делают возврат денег мгновенно. А Ваши сотрудники валят на банки. Ошибаться можно - врать нельзя!
Приложение перекресток стало ужасно
Последнее время служба сборки и доставки продуктов перекрестка пробило дно по клиентоориентированности. Постоянно привозили не совсем свежие ( мягко сказать) продукты , стабильно с существенным опозданием, так , что планировать что-то на кухне перестало быть актуальным. А сегодня вообще промурыжили до вечера, в итоге позвонили все от курьера до всех мэнэджеров и техподдержек, информация у всех разная, в итоге 21.00 сказали, что ничего не привезут 🤦♂️🤦♂️🤦♂️это фиаско.уходим отсюда и все рекомендуем внимательно присмотреться. Причины такого подхода никто не смог объяснить.
Недавно просмотренные
Перекресток
«Перекресток» — федеральная сеть супермаркетов, одна из первых в истории отечественного ритейла. Первый «Перекресток» был открыт в сентябре 1995 году в Москве. ...
БИМАТОПРОСТ-СЗ
Телеканал РБК
Телеканал РБК- телеканал для деловых людей, и тех, кто держит руку на пульсе экономики России, и не только. Телеканал РБК представляет вниманию телезрителей сам...
Последние отзывы
Виферон
летим к дедушке и бабушке, перелет долгий, надо, чтобы ребенок был здоров, берем с собой , как обычно, гель виферон, всегда нас выручает, уже много лет пользуем...
Крем для лица Black Rose Skin Infusion Cream
Производители уделили максимум внимания текстуре, удачнейшая интерпретация влажного крема. Скользит как эмульсия, увлажняет как масло, а вот чувствуется как вод...
Деловые Линии
Первый раз отправляла технику посылкой и переживала за весь процесс. Приняли быстро, объяснили что и как, отслеживание работало нормально. Получатель забрал гру...
Be First Hyaluronic acid, 60 таблеток
Побочных влияний на организм не заметила. Что касается пользы. В итоге, после месяца приема я заметила, что кожа заметно оздоровилась. Лицо стало выглядеть заме...
Франшиза ЛИСТ.ОК
Я студент, все эти годы подрабатывал то раздавая листочки, то официантом, изучал много новых направлений и все забрасывал, времени совершено не хватало на это в...
Сбермаркета СПб
Вижу у доставки массу преимуществ: заказываю прям с телефона, в любое удобное время, интервалов доставки куча, магазинов в одном приложении много, промокоды рег...
Be First Calcium bisglycinate chelate + vitamin K2 + D3, 90 таблеток
Подкупает меня, что в нем очень хорошо усвояемая форма кальция для организма, плюс кальций идёт с К2, а это очень важно, т.к. именно в таком сочетании нужное ко...