Перекресток — отзывы

Постоянно обманывают покупателей, ставя ценники с суммой, которая всегда выше на кассе. Если делаешь возврат на карту, деньги не приходят! Только в этом магазине такая ситуация, в пятерочке никогда не сталкивалась, деньги приходят!Особенно в этом преуспела кассир Ибрамова Жамал. Сегодня покупала крем, и цена оказалась выше, указанной на ценнике так еще меня же и заподозрили что я ценник якобы поменяла. До такого маразма додумалась другая сотрудница этой конторы по фамилии Щедрова! Пошла камеры смотреть! Но ей не повезло, т.к. я, естественно, этого не делала Сами воры еще и других обвиняют. Трудно представить себе такое хамство в других странах, прямо таки национальная черта наших торгашей (продавцами их назвать невозможно).

Купили рыбу сом... Очевидно, что она давно протухла, так ее отмочили в хлорке, чтоб не воняла! Пожарили и чуть не задохнулись от вони... Безобразие!
травят людей!!!!

В магазине вообще не понятно кто работает..Хамят, машут руками..угрожают. А если бы Вы видели внешность-борода до пола, на голове копна, формы охранника нет. Я не против работы не русских людей, но приведите их в соответственный вид и поясните их обязанности. Просто люди с улицы. Это Ж.К "Солнечный город" Вызвал полицию, простоял 15-20 мин никто не приехал..За это время можно избить человека и не только...В магазине полный бардак. Обидно другое, то людям это нравится.

Вот такие гамбургеры продают
В Мытищах тц Лайт Молл в перекрёстке
Брали 4 гамбургера и все выкинули .

Москва. Доставка отвратительная: заказ должен был доставлен 17.03 с 20.00 до 24.00, а приехал - ночью в 2.10!!! При этом звонила курьеру 2-3 раза, он обещал к 23.00 приехать. Следовательно- бессонная ночь, сплошные нервы, а утром на руководящую работу.
К моменту доставки мы с мужем были уже в сонном, полуобморочном состоянии. Муж оплатил полностью заказ картой, взял 3 пакета. Оказалось, что Курьер привёз не весь заказ: только продукты! А большую часть суммы, которую составляли чистящие средства и таблетки для посудомойки на сумму 3760 руб., не привёз. Мы Сразу позвонили, сообщили, что не хватает товаров в пакете, нам ответили, что у курьера ничего нет. Написали в чат поддержки обращение N444628 от 18.03, звонили им ещё пару раз. Отписка, что в течение 3-х дней проведут проверку. Но никаких движений, прошло 5 дней: ни комментариев, ни возврата денег, ни товаров, НИЧЕГО!
Через неделю был один звонок, сказали что с курьером проведут беседу (то есть за 7 дней разбирательств этого не было сделано) и что в качестве Компенсации (так и сказали) вернут мне мою сумму 3760 р. на карту.
Приехал курьер, сунул мне наличными 3760 и ушёл. Через 10 мин. возвращается, говорит надо через терминал, а не наличными. Приложила карту, забрал наличные. Деньги поступили через день и то не вся сумма, а отправили на бонусную карту. ЗАЧЕМ? Я больше не ваш покупатель!
Вывод: на всех этапах (от сборки-доставки-возврат денег-коннект с покупателем) в службе Впрок работает непрофессионалы и некомпетентные люди, везде косяки!НИКОГДА не заказывайте доставку Впрок!
Я - постоянный покупатель, доставку заказываю регулярно, почти каждый день во многих магазинах, но с таким обращением сталкиваюсь впервые!
ВПРОК, поучитесь доставке и отношению к клиенту у Пятёрочки (доставка за 45-60 мин) или Самокат (доставили за 15 минут!)

В магазине Перекрёсток на Типанова СПб.произошла неприятная ситуации 22.03.2022.Подойдя к кассе для оплаты ,не хватило денег на карте,отойдя от кассовой зоны на несколько минут т.к. не ловил интернет у неё ,оставив не оплаченную покупку соответственно на кассе.Переведя деньги сразу подошли и оплатили товар,но оказалось товара нет ,его украли до оплаты с кассовой зоны,когда мы отходили.Украли у магазина не оплаченный товар ,а заплатили мы.написали обращение и уже неделю они ге отвечают

Вчера написал отзыв о несовпадении цен на сайте и в розничной сети.отзыв оставил на сайте перекрёстка. Было написана, что отзыв проходит проверку. Сегодня утром засыпали меня спам звонками, где робот представляется сотрудником перекрёстка, сообщает, что я вчера звонил и бросается трубка. В течении 10 минут позвонили раз 15.обиделись надо думать. Сегодня открываю онлай купить форель по цене около 600 рублей после нажатия купить выскакивает цена больше 800.так , что пояснения менеджера вчера, что цены отличаются из за расположения магазина стираю ложью. А цена на сайте не средняя по сети, а для разводки. Когда я позвонил и спросил в каком магазине я могу купить товар по цене указаний на сайте, мне ответили, что могут дать телефон магазина,тоесть нужно обзванивать всё магазины прежде чем идти. Я уверен, что везде будет одинаковая цена, а прозвонка магазинов это потеря времени. Сеть перекрёсток это развод и замануха. 15 марта 2022года.перекресток в ТЦ европейский

Два месяца назад в Перекрестке (Генерала Кузнецова д. 22, ТЦ "Миля") купил окорочка, принес домой. открыл, вонь по всей квартире, сдал, вернули деньги. 5 марта для празднования Женского дня купил нарезку языка говяжьего, принес домой, он уже сгнил, дотронулся пальцем, а он уже разложился. 6 марта понес в Перекресток, вернули деньги. Написал в жалобную книгу, предлагали ВЗЯТКУ, взять новую нарезку или бесплатно любой товар, предлагали не писать отзыв. Все валили на поставщика. А зачем получают зарплату сотрудники магазина, кто будет получать товар, проверять качество товара. Мне заведующая сказала, что нарезку делает поставщик. Не верю - ВРЕТ. Война идет. А здесь РУССКИЕ травят РУССКИХ - своим тухлым товаром - ИЗ-ЗА СВОЕЙ НАЖИВЫ!!!

Привозят не те товары, товары в изуродованной упаковке, разбитые яйца, воруют (в самом прямом смысле - привозят не все заказанные товары). После двух заказов впечатление осталось омерзительнейшее. Больше - ни за что!

Информация для сведения людей, обманутых действиями магазина Перекресток при использовании подарочного сертификата!!!
При покупке в магазине «Перекресток» в г. Москве я не смог воспользоваться подарочным сертификатом номиналом 1000 р.
На кассе мне сообщили, что оплатить с помощью него покупки невозможно!
Как оказалось на нем ноль баллов, о чем я узнал в дальнейшем, неоднократно связываясь с сотрудниками магазина по телефону.
Чека у меня, как и у многих других покупателей столкнувшихся с подобной проблемой, не было. Сертификат был подарен мне родственником (и остался у меня на руках, хотя при использовании он изымается кассиром).
В официальном бизнес-аккаунте магазина в Вотсап мне сообщили, что без чека деньги мне не вернут (сертификат не заменят).
На это видимо и рассчитывает магазин (или его недобросовестные сотрудники), когда продают пустышки.
Я не стал мириться с этой несправедливостью и обратился в суд (да, из-за какой-то 1000 р.).
Это был длительный и муторный процесс, однако итогом его стало не только признание действий магазина неправомерными и возврат суммы причитающихся мне денежных средств, но также и признание условия о невозможности возврата денежных средств или замены сертификата в отсутствии кассового чека (что указано в Правилах магазина Перекресток) СУДОМ НЕСОСТОЯТЕЛЬНЫМ.
Решение Мирового судьи Нижегородского района г.Москвы по делу №2-924/2021 от 30.06.2021 г.
Таким образом, отказ магазина Перекресток в возврате гражданам денежных средств или замены сертификата в связи с невозможностью осуществить с помощью него покупку является НЕЗАКОННЫМ.

Кроме того¸ по указанным выше обстоятельствам магазин Перекресток был также привлечен к административной ответственности Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (магазину вынесен штраф).
Перекресток, конечно же, решил обжаловать протокол об административном правонарушении, но не преуспел в своем нечестном намерении.
Решением Арбитражного суда г. Москвы по делу №А40-256439/21-139-1963 от 31.01.2022 в удовлетворении требований магазина о признании незаконным Протокола было отказано.
Все вышеуказанные судебные акты вступили в законную силу.
На основании вышеизложенного, всем обманутым аналогичными действиями магазина гражданам я рекомендую воспользоваться указанной выше информацией и ТРЕБОВАТЬ возврата денег или выдачи действительного сертификата у магазина со ссылками на вступившую в законную силу судебные акты.
При проявлении со стороны магазина «непонимания» или игнорирования ваших требований (можете предъявить сотрудникам магазина указанные выше и вступившие в законную силу судебные акты), обращайтесь в органы Роспотребнадзора (это быстрее чем в суд) с приложением указанных выше судебных актов, подтверждающих незаконность соответствующих действий магазина (организация не ИМЕЕТ права требовать с вас чек и обязана возместить ущерб).
Объясните администрации магазина, что лучше вернуть малую сумму денег за сертификат, чем попасть на крупный штраф.
Надеюсь, эта информация поможет моим соотечественникам отстоять свои права.
Спасибо.