Помогает бизнесу стать лучше

Перекресток — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
511 отзывов

СПб. Пр.Ветеранов 169 к 1 Перекресток

В магазине вообще не понятно кто работает..Хамят, машут руками..угрожают. А если бы Вы видели внешность-борода до пола, на голове копна, формы охранника нет. Я не против работы не русских людей, но приведите их в соответственный вид и поясните их обязанности. Просто люди с улицы. Это Ж.К "Солнечный город" Вызвал полицию, простоял 15-20 мин никто не приехал..За это время можно избить человека и не только...В магазине полный бардак. Обидно другое, то людям это нравится.

Гамбургер в перекрёстке

Вот такие гамбургеры продают
В Мытищах тц Лайт Молл в перекрёстке
Брали 4 гамбургера и все выкинули .

Никогда не заказывайте доставку Впрок

Москва. Доставка отвратительная: заказ должен был доставлен 17.03 с 20.00 до 24.00, а приехал - ночью в 2.10!!! При этом звонила курьеру 2-3 раза, он обещал к 23.00 приехать. Следовательно- бессонная ночь, сплошные нервы, а утром на руководящую работу.
К моменту доставки мы с мужем были уже в сонном, полуобморочном состоянии. Муж оплатил полностью заказ картой, взял 3 пакета. Оказалось, что Курьер привёз не весь заказ: только продукты! А большую часть суммы, которую составляли чистящие средства и таблетки для посудомойки на сумму 3760 руб., не привёз. Мы Сразу позвонили, сообщили, что не хватает товаров в пакете, нам ответили, что у курьера ничего нет. Написали в чат поддержки обращение N444628 от 18.03, звонили им ещё пару раз. Отписка, что в течение 3-х дней проведут проверку. Но никаких движений, прошло 5 дней: ни комментариев, ни возврата денег, ни товаров, НИЧЕГО!
Через неделю был один звонок, сказали что с курьером проведут беседу (то есть за 7 дней разбирательств этого не было сделано) и что в качестве Компенсации (так и сказали) вернут мне мою сумму 3760 р. на карту.
Приехал курьер, сунул мне наличными 3760 и ушёл. Через 10 мин. возвращается, говорит надо через терминал, а не наличными. Приложила карту, забрал наличные. Деньги поступили через день и то не вся сумма, а отправили на бонусную карту. ЗАЧЕМ? Я больше не ваш покупатель!
Вывод: на всех этапах (от сборки-доставки-возврат денег-коннект с покупателем) в службе Впрок работает непрофессионалы и некомпетентные люди, везде косяки!НИКОГДА не заказывайте доставку Впрок!
Я - постоянный покупатель, доставку заказываю регулярно, почти каждый день во многих магазинах, но с таким обращением сталкиваюсь впервые!
ВПРОК, поучитесь доставке и отношению к клиенту у Пятёрочки (доставка за 45-60 мин) или Самокат (доставили за 15 минут!)

Кража в Перекрёстке

В магазине Перекрёсток на Типанова СПб.произошла неприятная ситуации 22.03.2022.Подойдя к кассе для оплаты ,не хватило денег на карте,отойдя от кассовой зоны на несколько минут т.к. не ловил интернет у неё ,оставив не оплаченную покупку соответственно на кассе.Переведя деньги сразу подошли и оплатили товар,но оказалось товара нет ,его украли до оплаты с кассовой зоны,когда мы отходили.Украли у магазина не оплаченный товар ,а заплатили мы.написали обращение и уже неделю они ге отвечают

Перекрёсток развод на скидки

Вчера написал отзыв о несовпадении цен на сайте и в розничной сети.отзыв оставил на сайте перекрёстка. Было написана, что отзыв проходит проверку. Сегодня утром засыпали меня спам звонками, где робот представляется сотрудником перекрёстка, сообщает, что я вчера звонил и бросается трубка. В течении 10 минут позвонили раз 15.обиделись надо думать. Сегодня открываю онлай купить форель по цене около 600 рублей после нажатия купить выскакивает цена больше 800.так , что пояснения менеджера вчера, что цены отличаются из за расположения магазина стираю ложью. А цена на сайте не средняя по сети, а для разводки. Когда я позвонил и спросил в каком магазине я могу купить товар по цене указаний на сайте, мне ответили, что могут дать телефон магазина,тоесть нужно обзванивать всё магазины прежде чем идти. Я уверен, что везде будет одинаковая цена, а прозвонка магазинов это потеря времени. Сеть перекрёсток это развод и замануха. 15 марта 2022года.перекресток в ТЦ европейский

Отвратительная сеть магазинов....

Два месяца назад в Перекрестке (Генерала Кузнецова д. 22, ТЦ "Миля") купил окорочка, принес домой. открыл, вонь по всей квартире, сдал, вернули деньги. 5 марта для празднования Женского дня купил нарезку языка говяжьего, принес домой, он уже сгнил, дотронулся пальцем, а он уже разложился. 6 марта понес в Перекресток, вернули деньги. Написал в жалобную книгу, предлагали ВЗЯТКУ, взять новую нарезку или бесплатно любой товар, предлагали не писать отзыв. Все валили на поставщика. А зачем получают зарплату сотрудники магазина, кто будет получать товар, проверять качество товара. Мне заведующая сказала, что нарезку делает поставщик. Не верю - ВРЕТ. Война идет. А здесь РУССКИЕ травят РУССКИХ - своим тухлым товаром - ИЗ-ЗА СВОЕЙ НАЖИВЫ!!!

Доставка. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!

Привозят не те товары, товары в изуродованной упаковке, разбитые яйца, воруют (в самом прямом смысле - привозят не все заказанные товары). После двух заказов впечатление осталось омерзительнейшее. Больше - ни за что!

Подарочная карта "Перекресток" - Обман населения.

Информация для сведения людей, обманутых действиями магазина Перекресток при использовании подарочного сертификата!!!
При покупке в магазине «Перекресток» в г. Москве я не смог воспользоваться подарочным сертификатом номиналом 1000 р.
На кассе мне сообщили, что оплатить с помощью него покупки невозможно!
Как оказалось на нем ноль баллов, о чем я узнал в дальнейшем, неоднократно связываясь с сотрудниками магазина по телефону.
Чека у меня, как и у многих других покупателей столкнувшихся с подобной проблемой, не было. Сертификат был подарен мне родственником (и остался у меня на руках, хотя при использовании он изымается кассиром).
В официальном бизнес-аккаунте магазина в Вотсап мне сообщили, что без чека деньги мне не вернут (сертификат не заменят).
На это видимо и рассчитывает магазин (или его недобросовестные сотрудники), когда продают пустышки.
Я не стал мириться с этой несправедливостью и обратился в суд (да, из-за какой-то 1000 р.).
Это был длительный и муторный процесс, однако итогом его стало не только признание действий магазина неправомерными и возврат суммы причитающихся мне денежных средств, но также и признание условия о невозможности возврата денежных средств или замены сертификата в отсутствии кассового чека (что указано в Правилах магазина Перекресток) СУДОМ НЕСОСТОЯТЕЛЬНЫМ.
Решение Мирового судьи Нижегородского района г.Москвы по делу №2-924/2021 от 30.06.2021 г.
Таким образом, отказ магазина Перекресток в возврате гражданам денежных средств или замены сертификата в связи с невозможностью осуществить с помощью него покупку является НЕЗАКОННЫМ.

Кроме того¸ по указанным выше обстоятельствам магазин Перекресток был также привлечен к административной ответственности Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (магазину вынесен штраф).
Перекресток, конечно же, решил обжаловать протокол об административном правонарушении, но не преуспел в своем нечестном намерении.
Решением Арбитражного суда г. Москвы по делу №А40-256439/21-139-1963 от 31.01.2022 в удовлетворении требований магазина о признании незаконным Протокола было отказано.
Все вышеуказанные судебные акты вступили в законную силу.
На основании вышеизложенного, всем обманутым аналогичными действиями магазина гражданам я рекомендую воспользоваться указанной выше информацией и ТРЕБОВАТЬ возврата денег или выдачи действительного сертификата у магазина со ссылками на вступившую в законную силу судебные акты.
При проявлении со стороны магазина «непонимания» или игнорирования ваших требований (можете предъявить сотрудникам магазина указанные выше и вступившие в законную силу судебные акты), обращайтесь в органы Роспотребнадзора (это быстрее чем в суд) с приложением указанных выше судебных актов, подтверждающих незаконность соответствующих действий магазина (организация не ИМЕЕТ права требовать с вас чек и обязана возместить ущерб).
Объясните администрации магазина, что лучше вернуть малую сумму денег за сертификат, чем попасть на крупный штраф.
Надеюсь, эта информация поможет моим соотечественникам отстоять свои права.
Спасибо.

Лимоны по цене 397 руб/ кг

ОБМАН и Наглость. Более 2- х лет и вдруг!!! Никакого извинения. Для меня 552 руб. - деньги. На 552 руб. я купила бы 5 кг лимонов, к тому же лучшего качества. Эти ЛИМОНЫ-СЛОНЫ уже по акции, да и за свои 62 года вижу такие впервые. На фото для сравнения выложила с вашими лимонами настоящие узбекские для сравнения..

Грязь и срач на производстве

Как же все грязно в Перекрёстке. В какой посуде готовят хрючево. Плохо моют посуду. Жир остаётся на стенках. И люди ещё это покупают едят. Хоть бы поставили посудомоечные машины. Таджики моют плохо. На столах слой грязи. Доски не моют, ножи тоже. На них слой жира, который только отмачивать теперь в Шуманите он просто прикипел.