Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Перекресток — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
515 отзывов

Перекресток – магазин с плохим обслуживанием

Я иногда пользуюсь этим супермаркетом, потому что там практически всегда можно купить более-менее свежий хлеб и по скидкам молоко, поэтому периодически захожу туда. Недавно я решила купить что-нибудь из мяса, мне понравилась свиная вырезка, тем более что она была по скидке. Я попросила продавца взвесить понравившийся кусочек, она его взвесила и отдала мне, но я поразилась цене товара. Оказывается, ценник на вырезку стоял совсем в другом месте, а по скидке были лишь свиные кости с тонким слоем свинины. Когда я попросила продавца забрать товар, на меня вылился такой гнев продавца, что я даже покраснела от тех слов, которые она произнесла. Она чуть ли не выдрала у меня из рук покет с мясом. В общем, я теперь стараюсь обходить мясной отдел стороной.

в перекрестке избивают покупателей

Сегодня стала свидетельницей того,как наглый охранник магазина кавказской национальности на Авиационной,66 избил покупателя,якобы за хищение.Администратор молча наблюдала,на просьбы вызвать полицию не реагировала.ЧОП "Интеграл".Отправляясь за покупками будьте готовы к побоям.

обман клиентов

Не покупайте подарочные сертификаты в Перекрёстке,так как с них тут же снимают ваши деньги,объясняя это хакерской атакой,это ж надо ,придумать такое...Обращение к ним за помощью бесполезно,эти бюрократы-воры просто вас игнорируют,сделали вид,что разбираются,но ничего не предпринимают,управы на них не найдёшь!Обходите стороной это непорядочное заведение!

Ужасный сервис

Добрый день.
Я сегодня заказала товары на дом.
Там есть галочка: если нет нужного товара утончим у клиента и заменим.
Я поставила галочку.
По факту я узнаю, что не оказалось шоколадной пасты, и якобы не было замены.
Хотя по такой же цене была другая паста, которую я скинула в чат оператору.
Но со мной никто не связался, не сказал, что пасты нет и нагло удалили товар.
Операторы в поддержке никак не решили мой вопрос. Не было никакого клиентоориентированного подхода.
Когда компания допускает ошибку, они элементарно начисляют бонусы. Тут даже не извинились передо мной.

Понятное дело, что толку от моего отзыва не будет. И такому гиганту, как перекрёсток, все равно на проблемы одного клиента.

Но хочу сказать, что это ужасный подход компании.
Я не думаю, что если бы с вами так поступили - вы были бы в восторге.

наглое воровство

На день рождения руководитель подарил мне 2 подарочных сертификата по 1000 руб.,каждый.31 декабря пошли с супругой отоварить.На кассе обнаружилось,что на подарочной карте нет денег.Старшая магазина объяснила,что это не первый случай,якобы была хакерская атака на сайт.Обратился на горячую линию и началась волокита,сначала затребовали фото карточки,потом сертификата и чека!Вы когда дарите подарок и чек тоже предоставляете?Где вы видели такое,ну это настоящее отфутболивание,мошенничество чистейшей воды!Перекрёсток,вы тоже стали аферистами?Дарители потратились,одарённые остались ни с чем!Как это называется?Узаконенное воровство!Где гарантия,что не сама компания придумала эту афёру?Буду писать в компетентные органы,пусть проверяют нечистоплотных продавцов!Это сколько же одарённых пострадало,а дарители оказались в неловком положении?Спасибо,за подарок,Перекрёсток!Люди,обходите стороной это заведение!

Обман и мошенничество

Здравствуйте! У нас ситуация иная, было куплено три подарочных карты номиналом по 3000 каждая. Две из них были подарены , а одну оставили себе. 30 декабря 2021 года решила воспользоваться и узнаю на кассе , что там только 130 рублей . Остальная часть списана раньше . И тут же сразу отвечают , это мошенники вашу карту использовали ..и что это не первый случай . Даже с продажи сняли сертификаты . Такое сложилось впечатление , что сами сотрудники магазина активируют карты и вешают обратно . Было крайне не приятно ! Я стала обзванивать тех кому были подарены два сертификата , один из них с аналогичной ситуацией , а другим ещё не воспользовались .. жду теперь и от них информации . Будут направлены жалобы в Роспотребнадзор. Хорошо , что были оплачены с карты , есть доказательство .

Проверяйте цены в чеке!

Пообещала себе сегодня, что больше никогда не пойду в Перекресток. Цены на ценниках со скидками, а считают их на кассе без скидок. Несколько раз обращала внимание, что сумма покупок кажется очень завышенной, но лень было проверять. Расскажу только один случай, но было так со мной уже три раза. Обычно я плачу картой и чек не жду. А потом, в один прекрасный день, надоело и я дождалась своего чека. Когда попросила чек, кассир вдруг на меня закричала "Cейчас вылезет! Ждите!". Потом оказалось, что она посчитала мне конфеты без скидки. Было две пачки конфет по 300 рублей, посчитала без скидки по 400. После этого происходит "возврат" денежных средств на карту. Возврат этот занимает несколько дней! После этого вы заново оплачиваете конфеты!!! То есть, покупая две пачки конфет за "300 рублей со скидкой", вы фактически уходите из магазина заплатив за них 1400 рублей с обещанием возврата денег на карту в течении нескольких дней. Можно было бы еще историю с мороженым Баскин Робинс рассказать и про рулет немецкий рождественский, тоже по "очень выгодным скидкам"... Короче, воры!

Будьте осторожны с ПЕРЕКРЕСТКОМ!!! КИДАЛОВО!!!

Две недели назад мою карту взломали, списали бонусов на 1490 руб.
Обратилась в чат, карту заблокировали. Перевыпустила новую карту.
В результате аннулировались и оставшиеся бонусы на сумму порядка 1000 руб.
В чате не отвечают шаблонными фразами. По звонку тоже.
Написала обращение на сайте.
Сегодня получила ответ от Юлии Волковой, представителя команды поддержки клиентов: Данные, названные вами, отличаются от указанных в карте участника. Восстановить баллы, к сожалению, невозможно. Рекомендуем пользоваться новой картой.
Всего было бонусов на 2500 руб.

Подарочная карта сплошное разочарование

Не смогла воспользоваться подарочными картами 7789 0071 7701 8723 и 77890071 3756 64 17. Причём на горячей линии сказали, что одна карта уже использована. Карты у меня на руках, значит кто-то ворует прямо в Перекрёстке.

Они хотят нас отравить

Привезли тухлый виноград и мандарины. Сниму видео выложу везде. Даже замены не хотят вести операторы наглые. Доставщики собирают как для скотин. Дети в шоке от магазина. Хорошо что есть другие.

Недавно просмотренные

Перекресток

«Перекресток» — федеральная сеть супермаркетов, одна из первых в истории отечественного ритейла. Первый «Перекресток» был открыт в сентябре 1995 году в Москве. ...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Матрасы Аскона

Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет наз...

Последние отзывы

Компания Shop-AVD

Купили мойки высокого давления и остались. Ставлю отзыв пять звезд. купили с магазина Shop-Avd. пользуюсь 1 год все просто супер работает так как надо куплю еще...

Спортмастер

Претензия по возврату средств Мною был оформлен заказ в Спортмастере с доставкой через сервис Яндекс. Доставка отказалась от выполнения заказа. Оператор Спортма...

ЦСКА

Команда играет как может и ребят ругать не за что. Они выкладываются и не халтурят. Ошибиться может любой, но проблема в том, что этот состав может немного, есл...

Пегас Туристик

С 15.10-22.10.2026 года мы с сыном отдыхали в отеле Sultan Gardens Resort, и я хочу поделиться своими впечатлениями. С самого начала нашего пребывания нас пораз...

Компания Лазер Гуру

Главный плюс для меня в оплате. Есть высокий оклад, сверху процент, иногда бонусы от директора. Основной заработок дают продажи. Оборудование сложное, приходитс...

Радиаторы Rommer

Поставили бойлер на триста литров. Да... Триста литров звучали сначала как какой-то промышленный масштаб :) По факту для нашего дома самое то. Два санузла, семь...

Битва экстрасенсов

Что позволяет себе эта, с позволения сказать, "кубанская казачка"? Что за привелегии у этой неадекватной, манипулирующей женщины? Девушку Анну довела, а когда о...