Перекресток — отзывы

Никогда не покупала готовую еду в магазинах, как-то было всегда мнение, что там неизвестно что, и нормально приготовленное блюдо из свежих продуктов не может так дешево стоить. Плюс в семье такое же отношение всегда было. Особенно про мясо - что прямо не дай бог, даже в большинстве ресторанов все испорченное. Но пришла свежая мысль, что картошку сложно испортить, купила попробовать жареную в "Перекрестке" в двух видах -- и вуаля, вполне здорово, если еще поджарить на разогреве. На мясо не решаюсь, но картошку и другие овощи -- рекомендую.

Значит так , по адресу Россошанский проезд дом 3, постоянно нет никого в кулинарном отделе и мало кассиров в смене . очереди огромные

м-н "ПЕРЕКРЕСТОК" по адресу Москва, ул Кибальчича д. 12 кор. 2 ( в списках его нет. поэтому указан др. адрес: Сущевский вал 46))
3 июля 18 г. В магазине "Перекресток" в очередной раз обнаружили НАРУШЕНИЕ САНИТАРНЫХ НОРМ В ОТДЕЛЕ ГАСТРОНОМИИ (нарезка колбас и сыров). .Фасовщик Холов Исфан Бахтиёрович вместо охранника стоял у входных дверей и проверял сумки у входящих покупателей на безопасность, т.к. камеры хранения были временно ликвидированы в связи с ЧМ по футболу. При этом руками брался за поручни тележек, сумок, опирался на столы и др. После этого прошел в отдел кулинарии и гастрономии, зашел за прилавок, и не помыв руки (в отделе есть умывальник) и не надев перчаток стал обслуживать покупателя! Грязными руками стал брать колбасу и сыр показывая разные куски, нарезая их на слайсере! После возмущения покупателей стал ёрничать, что вызвало ещё большее возмущение, после которого он просто сбежал из магазина. Вызванный в зал зам. директора Беспалов Алексей Владимирович долго не мог назвать фамилию фасовщика и найти его в магазине, т.к. он ушёл якобы за пакетами, которые закончились! НАРУШЕНИЯ САНИТАРНЫХ ПРАВИЛ В МАГАЗИНЕ СИСТЕМАТИЧЕСКОЕ (см. предыдущие жалобы и отзывы с самого открытия магазина!) т. к. директор магазина Русина Ирина Викторовна не состоянии в течение длительного времени НЕ В СОСТОЯНИИ обеспечить порядок в торговом зале и соблюдение санитарных норм, т . к . сама их постоянно нарушает: курит непосредственно у входных дверей магазина с группой своих замов и др. сотрудников отпугивая покупателей зловонным дымом! На замечания покупателей не реагирует, грубит! Такое в этом магазине встречаем постоянно с момента открытия. В отдел заходят посторонние люди, одетые в верхнюю одежду (см. пред. отзывы). Продавцы нарезая колбасу, как правило, руки не моют, перчатки не надевают, а делают это только после просьб покупателей. Написана очередная жалоба в КЖ, но жалобы в книгу писать бесполезно, там обычные отписки:" С нарушителями проведена беседа." И всё! По санитарному состоянию указанного отдела магазина это самый опасный магазин района для здоровья покупателей! Готовим коллективную жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР и Мэру Собянину С.С. Александр, Галина.

Сегодня покупала мороженое в магазине перекресток на станции метро Сокол. Выбрала, оплатила, вышла на улицу - мороженое совсем растаявшее. Либо холодильники не морозят - тогда пусть не продают мороженое, либо оно лежало где-то без холодильника, а потом его вернули на место. За состоянием товара не следят, а стоит пломбир 60 рублей.

Когда-то был хороший магазин! Но постепенно становится все хуже и хуже. Не покупаю мясо, курицу, рыбу здесь уже очень давно - продукты явно не первой свежести. А теперь так и вовсе торгуют испорченными - даже вонь стоит. Ужас!

Скопилось 10 наклеек и решила купить по акции тостер Браун НТ 3000, который заявлен в буклете. На полке магазине вместо него стоял Браун НТ 400, цена которого(не акционная) почти в два раза ниже цены Брауна НТ 3000 . Обратилась к работнику супермаркета, та пожала плечами и ничего вразумительного не сказала, кроме того,что такие поступают. ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ на марки акционной техники, чтобы обманщики знали, что не только они могут читать.

Перекресток на ул.Космонавтов, где детский мир. Не перестаю удивляться, уже которую неделю захожу за сыром по акции, а цена стоит без скидки. Вот сегодня спрашиваю где сыр староминский, а цена стоит 1190р. Пирожные цена стоит 119р, а в чеке пробито 143р. Это система. Так работает этот магазин. Обратите внимание руководство!

Висит груша нельзя скушать или как Перекресток продает карты, которые нельзя активировать».
Открывшись, Перекресток, стал с размахом всех зазывать к себе, вручая бесплатно карты в день открытия. Не люблю толпы людей у кассы, поэтому посетила его на 5-6 день после открытия, когда основная толпа зевак схлынула. Карту пришлось купить, так как акция действовала только в день открытия. Купить то я ее купила, а активировать не смогла. Ни смс, ни звонок оператору, ни приложение – не активно. Как сказал оператор горячей линии, приложение не работает и неизвестно когда заработает. С момента открытия прошло достаточное кол-во времени, что бы его починить, но супермаркет плевать хотел на неполадки с активацией карт. Старший администратор магазина, пыталась разобраться в проблеме, но помыкавшись с активацией, ни чем не смогла помочь. Выходит, что все кто ранее зарегистрировался, получает услугу, а остальным болт.
На кассе по-прежнему лежат карты, которые каждый желающий может купить. Сам Перекресток ни слова о своей несостоятельности и по-тихому задвигает карты. Факт остается фактом, бонусы накапливаются, а списать их не судьба, так как вы не зарегистрированы. На лицо обман потребителей. Данный пост предназначается для тех, кто еще в раздумьях покупки карты. Не берите «груши, которые нельзя скушать».

В магазине Перекресток район Марьино ТЦ "Мариэль" есть пекарня. 01.04.2018 купила хачапури, на кассе мне сообщили, что пробить их не могут и сказали охраннику, чтобы позвали пекаря. Охранник 2 раза ходил за пекарем, по громкоговорителю объявляли, чтобы пекарь подошёл к кассе. Никакой реакции. Кассир попросила охранника позвать кого-нибуди из старших. Подошла женщина забрала хачапури и отнесла их на место. Обратилась к кассиру, как долго мне ещё ждать, когда вернут хачапури, чтобы оплатить товар. Мне было сказано :" А что вы тут стоите, ваши хачапури отнесли на место, вы ж видите, пекарь не хочет приходить". Магазин "отлично" проявил свое отношение к покупателям.

Вниманию Генерального директора магазинов "ПЕРЕКРЁСТОК"

Жалоба на нарушения санитарных норм и неразберихи в магазине
"Перекрёсток" по адресу: Москва, ул. Кибальчича д.12 кор.2. в Москве.
Это уже не первая жалоба на эту же тему. Первые обращения были 21, 26,27 октября 2017 г. после открытия магазина по указанному адресу. (см. текст жалоб в приложенных файлах). Нам ответили представители магазина через пару дней, что все замечания устранены. Но, это было не так! А ответы Вашего руководства на жалобы покупателей, что недостатки устранены оказались ложью! Поэтому я, мои родственники, соседи, мои знакомые жители близлежащих домов просто перестали делать покупки в этом магазине! Очевидно, что рядом находятся множество магазинов, где этих нарушений нет. Благодаря конкуренции, есть возможность делать покупки продуктов с в соседних магазинах.
Но, 6 февраля 2018 г.после длительного перерыва я с женой покупая товары в аптеке магазина, попутно решили купить продукты и в "Перекрестке".

Та настойчивость, с которой продолжаются нарушения санитарных норм в отделе готовой кулинарии, салатов, сырого мяса, колбасных изделий, неразбериха и бардак с ценниками отдела "овощи и фрукты" - поражают!
НИЧЕГО С 20 октября 2017 г. НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ.

- в отделе полуфабрикатов, кулинарии, готовых салатов, колбас, сырого мяса нас
встретила продавец Нураджанова Нури, которая в верхней спецодежде, предназначенной для работы в холодильном отделении, спрятав свой бейджик под курткой (хорошо видно на фото), одна во всём отделе отпускала товар - салаты, мясо, колбасу БЕЗ ПЕРЧАТОК, не помыв рук! ( см.фото прилагается), На замечание покупателя, что это нарушение санитарных норм, что нужно надеть печатки, она за словом в карман не полезла. Ответила, что она очень опытный продавец, давно здесь работает и санитарные нормы знает, а вам делать нечего, идите в зал. Пришлось провести разъяснительную работу о необходимости соблюдения санитарных норм, о правилах отпуска готовых к употреблению продуктов и сырого мяса, о товарном соседстве несовместимых продуктов, о необходимости надевать разовые перчатки при контакте с продуктами. Правда, после этого девушка прекратила пререкаться и извинилась: "Я больше не буду!" и надела перчатки.
Но потом удивила, сказав, что она вообще в этом отделе посторонняя, что пришла из зала, где её рабочее место. Действительно, тут же её заменила другой продавец, женщина в возрасте, которая отпустила нам товар не нарушая санитарных норм. За что её спасибо! Такое в данном отделе магазина мы уже наблюдали!

- В молочном отделе обнаружили просроченную сырковую массу Останкинского завода с датой использования 05 марта 18г. (сутки просрочка).Вместо того, чтобы списать просроченный товар, его уценили до 36 руб. и выложили на прилавок с новым ценником, объявив это акцией!( фото прилагается). Эта практика кончится отравлением покупателей!

- В отделе "Овощи фрукты" полнейшая неразбериха с ценниками. Ценники перепутаны. Один ценник на разный товар с разной ценой. Как пример -огурцы. (см. фото). Цену на огурцы(а их 4-5 вида) определить не смогла даже дежурный администратор присутствовавшая в зале. Путаница налицо. Она всё время уходила в подсобку, чтобы узнать настоящую цену то одного вида огурцов, то другого. На многих ценниках в отделе не указан номер для взвешивания на весах. Там написано: "Номер на весах", но в перечне продуктов в меню весов этого товара нет! Кроме как словом "бардак" это положение с ценниками в магазине не назовешь!




Дорогие руководители!
Складывается впечатление, что в погоне за прибылью, Вы экономя на зарплате продавцов, берете на работу не квалифицированную рабочую силу из стран СНГ и ближнего зарубежья прямо с улицы, не обучаете их, не инструктируюте, не прививаете уважительное отношение к покупателям,. Всё пустили на самотёк. А эти работнички устанавливают в наших магазинах порядки принятые у них на родине. А на наши жалобы в ответ мы получаем от Вас отписки с пустыми обещаниями об устранении всех недостатков, в том числе и в книге жалоб.
А ведь Ваш магазин находится в высокой ценовой категории, цены у вас выше чем в других магазинах на ту же продукцию, а качество облуживания значительно ниже!
Сейчас даже на рынках такого отношения к покупателям, как у Вас в магазине уже НЕ ВСТРЕТИШЬ! Так какой смысл покупать продукты у Вас? Да смысла нет! Об этом мы и рассказываем своим друзьям и знакомым в социальных сетях и пишем Вам отрицательные отзывы, где это возможно. Это проще, чем каждый раз видеть вышеуказанное безобразие в Вашем магазине на ул. Кибальчича. в Москве.

06 марта 2017 г. А.Мороз тел. 8-9197768163