Перекресток — отзывы

Работа кассира

Сегодня была в "Перекрестке" на Чертановской 20-22. Кассир Энназарова Чолпон пробивая товар работала только кистями рук, отчего весь пробитый товар накапливался рядом с ней и мне пришлось дотягиваться до него. Можно только пожалеть Чолпон, что не умеет пользоваться всеми частями руки!

Все четко быстро и свежее

Курьеры молодцы, сколько раз оформляла доставку продуктов, четко вовремя и без каких-либо ЧП. Сегодня в покупках у меня было 4 десятка яиц, привезли в целости и сохранности. А если говорить о качестве, то тоже без неприятностей. Покупательницей магазина являюсь давно, а доставкой пользуюсь около полугода.

Обман покупателей

На белы Куна 3, в магазине перекресток стоит информация что с 21 часа на фарш скидка 30 процентов, при расчете на кассе по факту нет никакой скидки. Администратор только руками развела, без объяснения причин. Сказала, что скидка по какой то неизвестной причине не проходит. Зачем обманываете покупателей????? Скидку предлагаете, а по факту ее нет

Не возвращают деньги за аннулированный самим же Перекрёстком сертификат из МП Кошелёк

В моб. приложении Кошелёк в 2020 году были куплены 2 сертификата Перекрёсток номиналом 1000 руб. Одним из них воспользовался в первой половине 2022 года (не помню каким именно). торы пытался воспользоваться в ноябре 2022.Оказалось, что старые сертификаты из МП Кошелёк больше не принимаются в магазинах Перекрёсток. На ГЛ посоветовали через чат моб. приложения Перекрёсток офомить обращение. Оформил. С трудом, так как прикреплять там можно только фотографии со смартфона и скриншоты экрана смартфона. 28 ноября 2022 года. Обращение в чате за номером 732829. Девица в чате вообще не озвучила по умолчанию сроки рассмотрения. Спросил. Ответила, что через 3 дня (ну так в методичке у ней написан для стандартных обращений а ля "а какая погода на улице?"). Хорошо. Прошли 3 дня и вечером 1 декабря 2022 задал вопрос в чате МП Перекрёсток насчёт статуса обращения 732829 от 28 ноября 2022 года. Молчок. 1 декабря 2022 - это четверг. Якобы "большая нагрузка, все операторы заняты". Всю пятницу, 2 декабря также не было ответа (уж могли бы сподобиться ответить на вопрос, заданный накануне). Вечером в пятницу, 2 декабря 2022 снова задал вопрос н в чате МП Перекрёсток насчёт статуса обращения 732829 от 28 ноября 2022 года. Снова молчок. На ГЛ уже озвучили 7 дней рассмотрения и что, якобы, срок расcмотрения заканчивается в воскресенье (ну маринкам на ГЛ лишь бы чирикнуть что-то, а та хоть не рассветай: кто ж в воскресенье будет рассматривать?). Позвонил снова в понедельник, 5 декабря 2022. Снова маринка отбрехалась: 7 дней истекают как раз в понедельник, 5 декабря 2022. Ждите у моря погоды=конца понедельника, 5 декабря 2022. Снова позвонил уже 6 декабря 2022. Насчёт сроков брехать уже нельзя. Просто тупо: а ваше обращение ещё не рассмотрели, насчёт сроков рассмотрения сориентировать не можем. Снова в чате МП Перекрёсток спросил 6 декабря 2022 днём. Снов гробовая тишина. Ответа нет и по сей день, 7 декабря.

Стремительная деградация

Вместо товара, который заказывал, привезли другой. Отказались и менять на заказанный и забирать с возвратом денег. Выяснилось, что администратор не читает текст обращения: пишу про содержание товара, а мне отвечают про его внешний вид. На сайте все больше товара, у которого мелким шрифтом есть пометка, которая в переводе на русский язык означает следующее: если вы заказываете этот товар, то это вовсе не означает, что именно его вам и привезут. Заказ 149219663, обращение 589247.
Пользовался этой сетью лет 6, сначала отказался от готовой кулинарии. На вкус мясо и птица стали такими, как будто их кормят исключительно синтетикой и анаболиками. Пару раз продукт, купленный сегодня и положенный в холодильник уже на следующий день протухал, что красноречиво говорит об уровне санитарии. То же самое из другой известной сети спокойно лежит 5 суток.
Курьеры замученные и нервные. Видимо хозяева приняли решение успеть выжать из низового персонала и клиентов все до последней капли, чтобы успеть купить место под солнцем на обобщенном западе, а администраторы изо всех сил помогают им в этом.
За то время пока пользовался Перекрестком, Впрок в шаговой доступности от меня появилось 2 сетевых магазина, в которых ассортимент тот же, а цены ощутимо ниже, буду переходить к ним.

Просроченные продукты в доставке и старые овощи

Подсовывают всю просрочку, ужасная доставка. Привезли просроченный творог, яйца и овощи. Уже в третий раз

Быстро привезли

Вчера заказывала корм для собаки большую упаковку. Привезли быстро, около часа времени прошло, и курьер сообщил, что готов отдать. Спасибо!

Ужасная работа, доставка

сборщику магазина по адресу Гагарина 60 А город Жуковский, Московская область.

Мной был оформлен заказ # 508149698 за промокод 200 рублей (заказ предназначался ребёнку!)
Спустя 40 статус заказа не менялся и был «принят спустя ещё 20 минут заказ получил статус как «отменен» заказ конечно же мы не получили, требую разобраться в ситуации и с этим сборщиком иначе мной будет оформлено обращение в органы власти по статье 159 ук, ФАС и Роспотребнадзора с заявлением по защите моих прав.

Прошу обратить внимание и зафиксировать то, что это повторяется уже больше 5 раз. Ранее члены моей семьи так же столкнулись с таким отношением со стороны данного сборщика, да мой товар был приобретён за промокод и у персонала нет никаких прав так себя вести не с моральной точки зрения не с буквы закона Российской Федерации, отменять мой заказ что бы сгорел промокод (их жаба душит¿) это дико.

И я так же хочу обратить ваше внимание на то, что такие сотрудники подрывают имидж вашей сети, так же мной оставлены жалобы на магазин на различных сайтах, можете посмотреть если интересно!

Очень нравится доставкака

Нравится доставка перекрестка. За последние полгода стала чаща и чаще заказывать домой товар. Удобно, быстро и без проволочек.

Перекрёсток Раменки д3