Помогает бизнесу стать лучше

Перекресток — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
512 отзывов

Профессионал!

Являюсь постоянным покупателем иагазина.Хочу выразить благодарность кассиру Адаевой Замире!Очень вежливая, порядочная, отзывчивая, добрая!Она действительно профессионал своего дела!Очередь к ней в кассу движется быстро, внимательна к покупателю,каждому уделяет внимание и находит добрые и ласковые слова!C таким человеком приятно общаться и хочется приходить в магазин ещё и ещё.

Перекресток СПб Ленинский 94

Цены завышены, в том же Окее или Магните можно купить гораздо дешевле.
Уцененный товар - мясные полуфабрикаты, курица, мясо, рыба, молочные продукты продаются в тележках вне холодильников. Все это тухнет и киснет, уже два раза купили из такой тележки прокисшее молоко.
На кассах хамят некоторые кассиры.
Часто встречаются ценники, не соответствующие ценам на кассе.

Ценим ваш труд

Дорогие сотрудники магазина Перекресток.
Нам с семьёй очень нравится посещать ваш магазин. У вас мы заметили чистоту и порядок. Видно, что заботитесь о своих посетителях, и в вашем магазине есть все необходимые предметы, такие как перчатки и антибактериальные средства, которые так необходимы в период пандемии.
Мы сердечно хотим вас похвалить за ваш труд в это нелёгкое время .
Живя на земле Иисус часто замечал добрые дела людей и хвалил их за это. Мы подражая Иисусу тоже хотим вас похвалить за добрую работу,которую вы делаете.
Вы следуете согласно словам записанных в Библии
"Не удерживай добро от тех, кто в нём нуждается, когда твоя рука в силе его сделать"
Мы замечаем и ценим ваш труд ,и хотим пожелать вам терпение и крепкое здоровье.

очень испортился сервис, воруют деньги и оплаченные товары

Магазин Перекресток находится рядом с домом, поэтому хожу туда постоянно, несмотря на то, что цены гораздо выше, чем в Пятерочке и ДИКСИ. Однако за последний месяц в связи с карантином приходится заказывать продукты на дом. И вот тут и началось:
1. Оплата онлайн при заказе заранее до доставки товара - и НИ ЗА ОДИН ЗАКАЗ излишне зарезервированные суммы ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ – а это 1107 рублей!
2. В каждом из четырех заказов за последний месяц не хватало товаров – сначала 1, потом 2, потом кроме не доставленных товаров еще и под видом 2 кг духовой говядины (659 руб/кг) положили духовую свинину (239руб/кг), а это на минуточку разница в 905 рублей.
В итоге магазин должен мне около 1651 руб только за недоставленные и перепутанные товары, а еще и должны возвратить излишне зарезервированные деньги – 1107 руб! (в итоге они мне должны около 2760 руб, неплохо да?) Но ДОЗВОНИТЬСЯ ДО НИХ НЕВОЗМОЖНО, на письменные обращения через обратную связь они не отвечают. Фотографии их якобы говядины я им тоже загружала – НИКАКОЙ РЕАКЦИИ
Я приняла решение больше не заказывать в Перекрестке и обходить стороной розничные магазины. Лучше пройду лишние 100 метров до ДИКСИ. А онлайн заказ сделала в Окей.

Деньги таки возвращают! Проверьте онлайн-банк!

Хотел уже было тоже гневный отзыв написать о невозврате разницы за заказ, потому что тоже уже неделя прошла, а СМС-ки всё нету, понервничал, надо сказать. Но решил таки проверить сумму на счёте через онлайн-банк, как тут уже рекомендовали в одном из ответов магазина. Деньги тихим сапом вернулись!

Короче, СМС не придёт, не ждите! Просто в базе данных сумма списания, которая была исходная, заменяется на ту, что в чеке, без дополнительных уведомлений (у меня Сбер).

Деньги не возвращают

Делала заказ 10.04.20 на сумму 3062 р., сумму списали сразу. Пришел заказ 15.04 на сумму 2579 р., не все было в магазине. Разницу 483 руб. обещали вернуть на карту в течение 3 дней. Сегодня 22.04 - денег нет, группа поддержки в приложении не отвечает. Следующий заказ пришел 20.04 - разница в сумме 219 р. Опять тишина. Обидно... Неоднократно заказывала продукты на дом в Перекрестке себе, маме, свекрови... Больше не буду. В Пятерочке однажды был недовоз - деньги вернули на след. день. В Метро вообще не списывают, пока не соберут заказ - сборщик звонит и корректирует по месту. А здесь на людей не обращают внимания. Жаль. Разочаровали...

Не возвращают деньги

Все ужасно!!! При оформлении заказа в онлайн-супермаркете оплатила полную сумму заказа (иначе заказать нельзя), привезли не все заказанные товары по причине "НЕКОТОРЫЕ ТОВАРЫ НЕ ПРОШЛИ КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА" указанной в полученном от магазина письме. Так же от Перекрестка было получено SMS-сообщение, о том что излишняя сумма будет разблокирована в течении трех дней. Прошло три недели деньги до сих пор не возвращают. На все письменные обращения нет никакой реакции, тупо молчат(((( оператор связи Перекрестка говорит, что нужно обращаться в банк где обслуживается моя карта. Обратилась в свой банк (Сбербанк) где мне сообщили, что денежные средства заблокированы магазином Перекресток. Деньги не возвращают и не отвечают вообще на сообщения!!!!!!

Перекрёсток не возвращает деньги в обещанные 120 часов

Сделала заказ в онлайн-магазине Перекрёсток на 01.04. Заказ оплатила онлайн с карты, у них только предварительная оплата для доставки на дом. Но 01.04. магазин перенёс доставку на 06.04. В связи с этим я отменила заказ,т.к есть нужно всегда, а не через неделю.Служба поддержки магазина обещала мне возврат денежных средств через 120 часов, что прописано у них в условиях. Сегодня истекает обещанный мне срок, а деньги мне на карту так и не перевели. Это грубейшее нарушение прав потребителей. Снимают деньги в считанные секунды, а переводят неизвестно когда. А у меня нет лишних денег, эти деньги на питание, у меня на руках 2-е престарелых родителей сильно за 80 лет. Очень сожалею, что вообще связалась со столь нечестной организацией.Буду обращаться в Роспотребнадзор и прочие вышестоящие инстанции за помощью.

цены растут а

качество становится все хуже и хуже-- зимой по средам были акции на "свежую" рыбу и один из продавцов мог ее почистить-- брали хорошо а потом стали повышать цены рыба не 1 и даже не 2 свежести-- стали ездить 4 станции на Теплый стан где за меньшие деньги всегда живая рыба почистить--2- 30 руб всю!! так же же заодно и те же овощи в 4 !!! раза дешевле--помидоры огурцы перцы... зелень-- мясо... и это те же самые продукты все равно все с Фуд Сити про фрукты вообще молчу- всю зиму манго и авакадо дома не переводятся а в магазине который рядом беру там соль хлеб крупу когда акции кофе у что то по мелочи Еще если в центре хотя бы Перекрестки немного приличней а в бутово особенно Веневская-- впечатление что попал ы Секонд Хэнд при этом цены одинаковые.. Бесят их псевдо акции-- купил на 9000 руб-- то хотябы были скидки сразу по 1000 руб с 1000 руб а ту дали какие то бумажки еще их надо стирать и что--- 25 руб скидка на чипсы рисовые!! и 350 руб если опять у них опять купишь на 3000 руб... там кроме спиртного и бать то нечего.. Мясо--свинина-- откуда ее везут но народ то как свиньи все подряд берут и картофку полугнилую -- поэтому все нам и втюхивают-- скисло бы у них все-- так ет цены -- цвет зимой уже увядать стали-- ет ни копейки не скинут... вот на старость лет живу в доме с Перекрестком а езжу за ЕДОЙ в другое место а жратвы конечно можно и тут прикупить... колбасу по практически такой же цене можно купить в Елисеевском зато какая там колбаса... то хоть акциями привлекали а теперь сделано так что эти накопленные балы постоянно пропадают-- то у них система не работает то кассир что то там не провел... такие у них сейчас обороты и.. но аппетит приходит во время еды.. ставлю 3- этот магазин уже сравнялся с пятерочкой по качеству.. по крайне мере в Бутово

Потеря времени и денег

Сделали акцию со скретч-картами. На картах огромный вагон текста на обратной стороне, который я и прочитал, скидка была на сыр, о чем недвусмысленно свидетельствуют три значка сыра под стирающейся частью.

В итоге беру 2 позиции на 250 и 350 рублей (примерно), прихожу домой и что? Фигушки, а не скидка. Перечитываю все условия сзади и иду в магазин, где мне показывают маленькую надпись спереди, что это на снеки президент с белой плесенью. Ну, ясно, вроде я сам виноват. Но,

1) маркетологи с дизайнерами не могли нормально все сделать, чтобы не вводить в заблуждение?

2) на кассе не могли предупредить, что скидка нулевая? наверняка у них это постоянно.

Не ходите в эти магазины во время изоляции, вам придется потратить ещё уйму времени на возвраты, разъяснения на кассе. Либо вы уйдете домой потеряв деньги.

Параллельно с этим в перекрестке регулярно акционные ценники не соответствуют ценникам на кассе.

В этот же визит не прошел (не считался) акционный штрих код - чек на 1000 баллов при покупке от 1300 рублей. Просто жесть.

Акции - обман, ценники - некорректны, персонал замучен этим и безутешно защищается так, как умеет - хамством и пренебрежением.

Недавно просмотренные

Перекресток

«Перекресток» — федеральная сеть супермаркетов, одна из первых в истории отечественного ритейла. Первый «Перекресток» был открыт в сентябре 1995 году в Москве. ...

Rutube

Rutube — одна из ведущих российских интернет-компаний. Объединяет крупнейший российский видеопортал и платформу дистрибуции медиаконтента. Ролики на Rutube.ru п...

ООО "АТРАПАК"

Последние отзывы

Виферон

ребенок вернулся из лагеря, весь в соплях, температура, лежит, есть не может, а что делать? вызвала педиатра. врач сказал, что очень сильная инфекция, чуть ли н...

БАД Прегинор средство от токсикоза

Хороший растительный комплекс, состав полностью безопасен. Удобно, что не нужно пить несколько раз в день - выпиваешь с утра капсулу и все. Отлично купирует тош...

Прегинор капс 550 мг N10

Единственное, что помогло при токсикозе. Очень хорошие капсулы, легко их пила. В составе имбирь, магний - все натурально и безопасно. Пропивала курсом, тошнота ...

Сила Императора Возбудитель для мужчин

Недавно я решила порадовать своего мужа и купила ему возбудитель для мужчин. Честно говоря, сначала была немного ,насторожна но решила попробовать ради разнооб...

КРЫЛЬЯ частная школа

Сын возвращается домой и постоянно рассказывает как ему интересно в школе. Для меня это самая лучшая мотивация учиться здесь и дальше!

Bentsa Academy - онлайн школа Михаила Бенца

Это мой первый опыт закупа рекламы в ТГ, впечатления положительные. Сам Михаил и куратор отвечают в чате на все вопросы. Дополнительно можно сделать индивидуал...

Тинькофф банк

Вечером после работы вспомнила, что снова забыла оплатить коммуналку. Раньше в такие моменты начиналась суета, где квитанции, какой сайт, какой пароль. А тут пр...