Перекресток — отзывы

Добрый день.

Стараюсь посещать именно магазин по ул.сулимова 26,Внимательный персонал,хорошие цены,ассортимент очень хороший.уютный магазин.

Форменное издевательство

Сегодня 11.03 в 14.18 мной была заказана доставка через приложение перекрёсток. В первую очередь считаю необходимым сообщить, что доставка не была осуществлена в указанный срок, также не представлялось возможным связаться с курьером, так как требовался добавочный номер, служба поддержки же предоставила не верный. Далее не получив ответа от службы поддержки посредством сообщений, я позвонила по контактному номеру, что в целом также не решило ситуацию. Несколько раз операторы предоставляли мне некорректную информацию и лишь спустя более 6.5 часов заказ был отменен. Подобные проблемы с доставкой через данное приложение встречаются мне не впервые и прочитав пользовательские соглашение, я пришла к выводу, что пользоваться сервисом в дальнейшем абсолютно не эффективно.

Обман клиентов в магазине Перекресток

Перед 8марта зашли в перекрёсток в казани, на компрессорном. Купили шашлык из свинины по299руб. Молодой парень, куда то в цех ушел, и принес уже от туда ведерко шашлыка, мы просили 2 кг. по приходу домой, а мы живем в высокогорском районе, муж когда 8марта стал нанизывать шашлык на шпашки, то это ужассс!!! Во-первых шашлык нарезан вместе со шкурой, потом на шкуре большая волосня!!! Разве вы дома будете жарить такой шашлык? А мы купили самый дорогой, в надежде на хороший товар!!!, но увы , праздник был испорчен!!!!

Будьте внимательны

Ценники на товарах не соответствуют действительности. За последнюю неделю лично сама "стала жертвой" такой безответственности в магазине по адресу г.Москва, ул.Новокосинская, 10. На ценнике кофе "Якобс..." стояла цена 279 рублей, а продали мне его за 499. В другой раз творожки Даниссимо ро 52 рубля оказались в чеке по 65 рублей. Если бы это не повторилось, я и не написала бы, но когда второй раз случилось, не смогла промолчать, пусть моя ошибка послужит уроком другим покупателям. И чек ещё не выдают на руки, говорят, что электронный , а он приходит с опозданием... Хотя, другой продавец в этом же магазине выдала чек без проблем....

Воруют баллы с карты лояльности

Нагло воруют баллы с карты лояльности! Служба поддержки вопросы решать не хотят, только издеваются. Принимать претензии отказываются. Больше в эти магазины ни ногой за такое отношение к постоянным клиентам

ЭТО ПРОСТО ТРЕШ!!!

Сделала заказ в 12 часов дня с доставкой в период с 21.00 до 22.00. В 21.45 привезли заказ, который оказался НЕ МОИМ, мои отчаянные попытки звонков в службу поддержки и сообщений в их же чат не увенчались успехом! Мой заказ не привезли, чужой оставили у меня! Динамили меня 12 часов! На следующий день позвонили и спросили, когда удобно будет принять курьера, чтобы он забрал чужой заказ, но при этом мой заказ они не нашли и поэтому не смогут его доставить! Что вообще за сервис такой?! Оставили без продуктов, возврат денег за недоставленный мой заказ оформлять не торопятся!

Привозят замороженные продукты из приложения перекресток всегда размороженными, доставка опаздывает

Привозят замороженные продукты из приложения перекресток всегда размороженными, доставка опаздывает, точное время обозначить не могут. Я писал об этом несколько раз в чат в приложении, звонил в службу поддержки, но мои просьбы игнорировались, в последний раз вместо решения проблемы порекомендовали проверять продукты при курьере, последний номер заказа 521217896.

Зажрались? Чем дальше в лес, тем более по-боку люди.

Все устраивает

Покупаю товары в основном через приложение, мне нравится пользоваться доставкой из магазина Перекресток. Продукты приезжают свежие не порченые и с подходящими сроками, упаковка хорошая, курьер предварительно звонит, когда на месте будет.

Скачала приложение

Недавно скачала приложение, попробовала заказать, теперь поняла на сколько это удобнее. Продукция хорошая, уже даже рискнула заказать свежее мясо и овощи, все приехало хорошего качества, ничего порченного не было и близко, в общем я довольная сервисом.