Помогает бизнесу стать лучше

Перекресток — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
503 отзыва

Профессионал!

Являюсь постоянным покупателем иагазина.Хочу выразить благодарность кассиру Адаевой Замире!Очень вежливая, порядочная, отзывчивая, добрая!Она действительно профессионал своего дела!Очередь к ней в кассу движется быстро, внимательна к покупателю,каждому уделяет внимание и находит добрые и ласковые слова!C таким человеком приятно общаться и хочется приходить в магазин ещё и ещё.

Плохое обслуживание на кассе, утром сидит один кассир, и очень грубо расговаривает.

Плохое обслуживание на кассе, не спрашивают у покупателей социальную карту, не проводят купоны,ужасное отношение к покупателем,утром работает один кассир, и очень грубо разговаривает с покупателями.

Перекресток СПб Ленинский 94

Цены завышены, в том же Окее или Магните можно купить гораздо дешевле.
Уцененный товар - мясные полуфабрикаты, курица, мясо, рыба, молочные продукты продаются в тележках вне холодильников. Все это тухнет и киснет, уже два раза купили из такой тележки прокисшее молоко.
На кассах хамят некоторые кассиры.
Часто встречаются ценники, не соответствующие ценам на кассе.

Ценим ваш труд

Дорогие сотрудники магазина Перекресток.
Нам с семьёй очень нравится посещать ваш магазин. У вас мы заметили чистоту и порядок. Видно, что заботитесь о своих посетителях, и в вашем магазине есть все необходимые предметы, такие как перчатки и антибактериальные средства, которые так необходимы в период пандемии.
Мы сердечно хотим вас похвалить за ваш труд в это нелёгкое время .
Живя на земле Иисус часто замечал добрые дела людей и хвалил их за это. Мы подражая Иисусу тоже хотим вас похвалить за добрую работу,которую вы делаете.
Вы следуете согласно словам записанных в Библии
"Не удерживай добро от тех, кто в нём нуждается, когда твоя рука в силе его сделать"
Мы замечаем и ценим ваш труд ,и хотим пожелать вам терпение и крепкое здоровье.

очень испортился сервис, воруют деньги и оплаченные товары

Магазин Перекресток находится рядом с домом, поэтому хожу туда постоянно, несмотря на то, что цены гораздо выше, чем в Пятерочке и ДИКСИ. Однако за последний месяц в связи с карантином приходится заказывать продукты на дом. И вот тут и началось:
1. Оплата онлайн при заказе заранее до доставки товара - и НИ ЗА ОДИН ЗАКАЗ излишне зарезервированные суммы ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ – а это 1107 рублей!
2. В каждом из четырех заказов за последний месяц не хватало товаров – сначала 1, потом 2, потом кроме не доставленных товаров еще и под видом 2 кг духовой говядины (659 руб/кг) положили духовую свинину (239руб/кг), а это на минуточку разница в 905 рублей.
В итоге магазин должен мне около 1651 руб только за недоставленные и перепутанные товары, а еще и должны возвратить излишне зарезервированные деньги – 1107 руб! (в итоге они мне должны около 2760 руб, неплохо да?) Но ДОЗВОНИТЬСЯ ДО НИХ НЕВОЗМОЖНО, на письменные обращения через обратную связь они не отвечают. Фотографии их якобы говядины я им тоже загружала – НИКАКОЙ РЕАКЦИИ
Я приняла решение больше не заказывать в Перекрестке и обходить стороной розничные магазины. Лучше пройду лишние 100 метров до ДИКСИ. А онлайн заказ сделала в Окей.

Деньги таки возвращают! Проверьте онлайн-банк!

Хотел уже было тоже гневный отзыв написать о невозврате разницы за заказ, потому что тоже уже неделя прошла, а СМС-ки всё нету, понервничал, надо сказать. Но решил таки проверить сумму на счёте через онлайн-банк, как тут уже рекомендовали в одном из ответов магазина. Деньги тихим сапом вернулись!

Короче, СМС не придёт, не ждите! Просто в базе данных сумма списания, которая была исходная, заменяется на ту, что в чеке, без дополнительных уведомлений (у меня Сбер).

Деньги не возвращают

Делала заказ 10.04.20 на сумму 3062 р., сумму списали сразу. Пришел заказ 15.04 на сумму 2579 р., не все было в магазине. Разницу 483 руб. обещали вернуть на карту в течение 3 дней. Сегодня 22.04 - денег нет, группа поддержки в приложении не отвечает. Следующий заказ пришел 20.04 - разница в сумме 219 р. Опять тишина. Обидно... Неоднократно заказывала продукты на дом в Перекрестке себе, маме, свекрови... Больше не буду. В Пятерочке однажды был недовоз - деньги вернули на след. день. В Метро вообще не списывают, пока не соберут заказ - сборщик звонит и корректирует по месту. А здесь на людей не обращают внимания. Жаль. Разочаровали...

Не возвращают деньги

Все ужасно!!! При оформлении заказа в онлайн-супермаркете оплатила полную сумму заказа (иначе заказать нельзя), привезли не все заказанные товары по причине "НЕКОТОРЫЕ ТОВАРЫ НЕ ПРОШЛИ КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА" указанной в полученном от магазина письме. Так же от Перекрестка было получено SMS-сообщение, о том что излишняя сумма будет разблокирована в течении трех дней. Прошло три недели деньги до сих пор не возвращают. На все письменные обращения нет никакой реакции, тупо молчат(((( оператор связи Перекрестка говорит, что нужно обращаться в банк где обслуживается моя карта. Обратилась в свой банк (Сбербанк) где мне сообщили, что денежные средства заблокированы магазином Перекресток. Деньги не возвращают и не отвечают вообще на сообщения!!!!!!

Перекрёсток не возвращает деньги в обещанные 120 часов

Сделала заказ в онлайн-магазине Перекрёсток на 01.04. Заказ оплатила онлайн с карты, у них только предварительная оплата для доставки на дом. Но 01.04. магазин перенёс доставку на 06.04. В связи с этим я отменила заказ,т.к есть нужно всегда, а не через неделю.Служба поддержки магазина обещала мне возврат денежных средств через 120 часов, что прописано у них в условиях. Сегодня истекает обещанный мне срок, а деньги мне на карту так и не перевели. Это грубейшее нарушение прав потребителей. Снимают деньги в считанные секунды, а переводят неизвестно когда. А у меня нет лишних денег, эти деньги на питание, у меня на руках 2-е престарелых родителей сильно за 80 лет. Очень сожалею, что вообще связалась со столь нечестной организацией.Буду обращаться в Роспотребнадзор и прочие вышестоящие инстанции за помощью.

цены растут а

качество становится все хуже и хуже-- зимой по средам были акции на "свежую" рыбу и один из продавцов мог ее почистить-- брали хорошо а потом стали повышать цены рыба не 1 и даже не 2 свежести-- стали ездить 4 станции на Теплый стан где за меньшие деньги всегда живая рыба почистить--2- 30 руб всю!! так же же заодно и те же овощи в 4 !!! раза дешевле--помидоры огурцы перцы... зелень-- мясо... и это те же самые продукты все равно все с Фуд Сити про фрукты вообще молчу- всю зиму манго и авакадо дома не переводятся а в магазине который рядом беру там соль хлеб крупу когда акции кофе у что то по мелочи Еще если в центре хотя бы Перекрестки немного приличней а в бутово особенно Веневская-- впечатление что попал ы Секонд Хэнд при этом цены одинаковые.. Бесят их псевдо акции-- купил на 9000 руб-- то хотябы были скидки сразу по 1000 руб с 1000 руб а ту дали какие то бумажки еще их надо стирать и что--- 25 руб скидка на чипсы рисовые!! и 350 руб если опять у них опять купишь на 3000 руб... там кроме спиртного и бать то нечего.. Мясо--свинина-- откуда ее везут но народ то как свиньи все подряд берут и картофку полугнилую -- поэтому все нам и втюхивают-- скисло бы у них все-- так ет цены -- цвет зимой уже увядать стали-- ет ни копейки не скинут... вот на старость лет живу в доме с Перекрестком а езжу за ЕДОЙ в другое место а жратвы конечно можно и тут прикупить... колбасу по практически такой же цене можно купить в Елисеевском зато какая там колбаса... то хоть акциями привлекали а теперь сделано так что эти накопленные балы постоянно пропадают-- то у них система не работает то кассир что то там не провел... такие у них сейчас обороты и.. но аппетит приходит во время еды.. ставлю 3- этот магазин уже сравнялся с пятерочкой по качеству.. по крайне мере в Бутово