Помогает бизнесу стать лучше

Перекресток — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
515 отзывов

Г. Тула. Несоблюдение графика работы розничным магазином.

Город Тула. ТЦ Милан. Супермаркет Перекрёсток. График работы с 8 до 23. В 8:20 зашёл купить завтрак - магазин закрыт, внутри не наблюдалось ни одного сотрудника. Никаких объявлений о смене графика работы тоже нигде поблизости не было. Возле магазина было ещё несколько покупателей, которые, в итоге, недовольные развернулись и ушли в соседний магазин другой популярной розничной сети.

Тухлая рыба под видом свежей

Никогда не покупаю свежую рыбу в сетевых магазинах., но иногда происходит форс-мажор. Пришлось купить рыбу в Перекрестке в г. Краснодар, ул. Атарбекова 1/1. Друзья мои, никогда, никогда не покупайте там рыбу ....На витрине лежала вполне приличная с виду рыба, никакого намека на то, что она была испорчена и видимо промыта каким-то составом, чтобы убить запах начинающей портится рыбы. После чистки и потрошения уже был знак., что что-то с ней не так, но так сказать внутренняя интуиция заснула - а ведь у рыбы начали отделяться кости во время чистки и внутренности были одним сплошным месивом, такое ощущение что их потоптали и обратно засунули в брюхо рыбы. Но самый большой сюрприз получился после запекания в духовке - рыба стала источать явно химический запах, на вкус - ощущение, что набрал в рот моющего средства. жаль испорченный ужин и 368 руб.((

Подарочный сертификат

Я постоянный клиент магазина "Перекресток". Все продукцию покупала всегда там. Ежемесячно тратила по 30 тысяч рублей.
В приложении кошелек высветилось предложение приобрести Подарочный сертификат на 5 тыс рублей. Я купила его для мамы, но она уехала и я решила попробовать им расплатиться сама. Раз 10 наверно ходила за покупками и на кассе спрашивала кассиров знают ли они как это работает и какие условия. Никто из кассиров даже не слышал об этом сертификате, ни то что об условиях и тогда я оплачивала как обычно по карте. (Неосведомленность кассиров кстати всегда была характерной чертой Перекрестка).



В конце концов, одна кассир сказала мне "не знаю, но давайте попробуем". Попробовали, все прошло, сумма моей покупки была 1000 рублей. Но когда я попыталась потратить оставшиеся 4 тыс рублей купон не работал. Никто ничего не знал, ни кассиры ни менеджер. На горячей линии на мое официальное обращение, всеми чеками и доказательствами БЫЛО ОТКАЗАНО. Так как купон может использоваться единожды, что это сказано в условиях. После 30 минут поиска условий, я действительно нашла их, что найдет не каждый и ни сразу. Поэтому юридически вы не докажете ничего. Хорошо продуманная и выверенная АФЕРА!!! Все магазины знают ЗАКОНЫ МАРКЕТИНГА. Вы на карте акции должно быть указаны и выделены главные условия, чтобы их не пришлось искать дополнительно где-то и читать договор об условиях акции. Это же не банк!! Перекресток прекрасно понимал что делал, так как на карте было написано "действительно до конца года", но почему-то не написано "используется однократно". Я потеряла 4000 рублей и мне неприятно что ко мне, как к постоянному клиенту так отнеслись, особенно учитывая сложные времена. Но они потеряли уже как минимум из моего окружения человек 10, которые тратили значительные суммы. Жадность вас погубит!
Подробнее на Отзовик:

Афера в "Перекрестке быстро" - ни денег, ни продуктов, и никакой обратной связи

Сегодня, 02.08.2020, оплатила заказ в 15.22. Деньги списались, вышло окошко, что могу отследить заказ, потом во сколько будет доставлен. А дальше начались чудеса. Заказ отменили. Сумма заказа - 2940, не маленькая, учитывая то, что я тяжело болею и больничный в нашей стране оплачивают не как в СССР. Написала в поддержку - тишина, начала звонить по телефону, указанному в приложении 8 (495) 120- 0886, и тут вдруг стала недоступна их поддержка. Все операторы заняты, вещала машина, а дальше, что мне перезвонит первый освободившийся оператор. И так вплоть до 20.48, когда уже отчаявшись дождаться, я начала писать отзыв о недобросовестной сети "Перекресток". В общей сложности было отправлено 3 письма через приложение, звонила постоянно с 15.40. Никто не перезвонил, обратной связи нет. Продуктов и денег тоже. Дозвонилась в "Перекресток онлайн", там оператор Оксана заявила, что это не к ним. Попросила помощи, связать с руководством, подсказать куда обращаться - мне отказали. Замечательный магазин и замечательный сервис. Не отзовутся завтра, буду подавать жалобу в проверяющие органы.

Их еда это кал

Каждый раз одно и тоже. Каждый раз беру и всегда думаю ну хотя бы это не будет тухлым. Но нет. Все летит в помойкуц. Их собственное производство - это блюда которые видимо не купили и на грани сроков хранения. + Все мясо всегда обветренное, сделал шницель - ушел в помойку , такое есть только собака сможет. Купил - салат - тухлый в мусорку. Пасту - в мусорку.
Просто кал одним слово. Закройтесь уже

Постоянно пытаются обмануть

img src=https://otzyvru.com/images/smiles/mad.gifbrПостоянно цена в чеке не соответствует той, что на ценнике. И это у них в порядке вещей. Уже несколько раз попадалась на их уловки, а сколько людей не проверяют свой чек!? Вот таким способом они и зарабатывают на обычных доверчивых людях. Также любят выставлять товар, а под ним акционный ценник, не соответствующий данному товару (например, на стеллаже товар 200гр, а...

Отличный магазин

Часто отправляемся за покупками именно в перекресток. По соотношению цены и качества лично я вообще не вижу у него конкурентов. Особенно удобно бывает заказывать товары домой с доставкой

Нет продуктовых тележек

В магазине Перекресток на ул. Шипиловская 50, к1 очень мало тележек для покупателей. При не большом количестве людей в магазине, тележек не хватает. Может они спрятаны в подсобных помещениях? Большую покупку уже не сделаешь. А пожилым людям корзинкой вообще не возможно пользоваться, т.к. поставить не где, а наклоняться до пола они не могут.

Непонятно к чему такая замороченность

Хотел изменить номер телефона привязанный к карте. Так получилось что нет доступа к старому телефону сейчас. Оказалось кроме ФИО и даты рождения надо ещё вспомнить две последние покупки где когда и что покупали. Не за одно число, а за два. Многие досконально принят в что покупали может месяц назад? Что за идиотизм? Лучше бы тогда старый номер телефона спросили.

Качество обслуживания

Часто не совпадает цена на ценнике и в чеке , 10.07.2020 вообще пробили вместо 2 мороженого , 17 и предложили оплатить,

Недавно просмотренные

Перекресток

«Перекресток» — федеральная сеть супермаркетов, одна из первых в истории отечественного ритейла. Первый «Перекресток» был открыт в сентябре 1995 году в Москве. ...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Матрасы Аскона

Матрасы "Аскона" на сегодня насчитывают более 200 видов самых различных видов матрасов. Компания "Аксона" начала выпуск ортопедических матрасов более 20 лет наз...

Последние отзывы

Компания Shop-AVD

Купили мойки высокого давления и остались. Ставлю отзыв пять звезд. купили с магазина Shop-Avd. пользуюсь 1 год все просто супер работает так как надо куплю еще...

Спортмастер

Претензия по возврату средств Мною был оформлен заказ в Спортмастере с доставкой через сервис Яндекс. Доставка отказалась от выполнения заказа. Оператор Спортма...

ЦСКА

Команда играет как может и ребят ругать не за что. Они выкладываются и не халтурят. Ошибиться может любой, но проблема в том, что этот состав может немного, есл...

Пегас Туристик

С 15.10-22.10.2026 года мы с сыном отдыхали в отеле Sultan Gardens Resort, и я хочу поделиться своими впечатлениями. С самого начала нашего пребывания нас пораз...

Компания Лазер Гуру

Главный плюс для меня в оплате. Есть высокий оклад, сверху процент, иногда бонусы от директора. Основной заработок дают продажи. Оборудование сложное, приходитс...

Радиаторы Rommer

Поставили бойлер на триста литров. Да... Триста литров звучали сначала как какой-то промышленный масштаб :) По факту для нашего дома самое то. Два санузла, семь...

Битва экстрасенсов

Что позволяет себе эта, с позволения сказать, "кубанская казачка"? Что за привелегии у этой неадекватной, манипулирующей женщины? Девушку Анну довела, а когда о...