Помогает бизнесу стать лучше
Хочу выразить слова благодарности проводнице поезда № 250НА Ящук Анне., сели на станции «Лазаревская». Вагон был всегда чистый, бумага во время пополнялась, лишнего мусора не было. Анна очень отзывчивая и вошла в наше положение, помогла со сложившимися у нас трудностями. Побольше бы таких сотрудников, благодаря ей поездка прошла просто замечательно! Спасибо!
вагон первого класса!!!очень грязный, просто куски грязи на окнах, туалет вонючий, шторы убогие и рваные, о кондиционере вообще речи не идёт, его нет
Добрый день! Хочется поблагодарить РЖД за поездку. На ж/д вокзале в г.Ставрополе чистота, персонал вежливый. Перед посадкой у меня поднялось давление и пульс, дежурный по вокзалу раньше посадил на поезд. Проводники, молодые парень и девушка помогли, оказали помощь, достали и дали таблетки, у меня были с собой, девушка застелила постель и во время поездки, всегда подходили и предлагали свою помощь.
В вагоне чистота и порядок, сами опрятные, в туалете чисто. Жалко я их фамилии не записала. Хочется поблагодарить РЖД за таких сотрудников!
Один идиот который никогда на поездах не ездил! Придумал запретить курить в поездах и толпа других ИДИОТОВ его придержала, ну ладно в самолёте ещё куда не шло! Но в поезде можно же сделать тамбура для курения или какбинки для курящих! Но нет же мы будем штрафовать! Зачем же думать о людях мы лучше подумаем о штрафах! И если вы мне скажете что можно курить на пероне на станциях то я вам отвечу сразу, за сутки пути таких перонов было 4! И всё! А остальные станции что меньше 5 минут проводники просто не выпускают покурить в общем просто ужасное отношение к людям которые курят! И если найдутся те которые будут мне писать что правильно и ТД. То давайте сделаем так же туалет для людей только на станциях которые больше 5 минут!
Хочу выразить слова благодарности проводникам поезда Москва-Сухум Тураниной Рузане Юрьевне и Фёдоровой Светлане Владимировне. Это бала одна из самых комфортных поездок для моей семьи. Заботливо, внимательно, предусмотрительно и чисто! Большое спасибо вам!!! Очень надеюсь, что следующим летом опять попадём именно в ваш вагон!!!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность проводникам поезда 225А Мурманск - Адлер, вагон 8, Халик Любовь и Мамо оглы Рустам за прекрасно выполняемую работу. В вагоне и туалетах очень чисто. Проводники очень вежливы, не один вопрос не остался без внимания и обязательно был решён. Большое спасибо ребятам за прекрасную и комфортную поездку.
Данный электропоезд имеет небольшое количество вагонов, что приносит дополнительный доход ржд. Если человек отправился в путь срочно и поездка не запланирована, то билет приобрести в кассах вокзала, вы не сможете, т. к. Свободные места есть, но на продажу этих мест запрет. Вымогательство. Пассажир, которому необходимо ехать, находится в без выходном положении, в поезде приобретает билет +комиссионный сбор (100рублей). Всегда в вагонах есть свободные места. Мошенничество и вымогательство. Бредовые объяснение сотрудниц касс, что места свободные числятся за проводниками. Интересно, прокуратуратура может разобраться в данной ситуации?
Хотим выразить большую благодарность двум проводникам поезда № 480 Сухум- Санкт Петербург 31.07.2023 вагон № 7
Никите и Антону! 👍
Мы с мужем в кассе покупали билеты 2 места вместе, предварительно посмотрели на сайте и уточнили у кассира, что такие свободные места есть, они были единственные 2 места вместе, последние.
Зайдя в вагон, выяснилость, что нам продали места по отдельности, кассир ошиблась! Мы обратились к проводникам и они быстро и спокойно решили нашу проблему, и мы с супругом ехали вместе.🙂
Вообще хорошие проводники! Вежливые, прислушивались к обращениям пассажиров и старались выполнять просьбы и устранять проблемы, сохранять чистоту и порядок, делали всё что от них зависит,чтоб людям было комфортно в пути! Большая просьба к руководству поощрить парнишек! 😉
Успехов им в работе и хороших пассажиров!😊✊️
А кассирам в г.Выборг надо быть внимательней при продаже билетов дальнего следования!☝️😤
Мы ехали 30.07-1.08 2023г. в поезде 550 Тольятти - Адлер, в 7 вагоне. Нашими проводниками были Ляпах Татьяна и Морозов Сергей. Так вот, работой Сергея мы были очень довольны, коммуникабелен, вежлив, отзывчив на просьбы. А вот Ляпах Татьяна вела себя грубо, кричала без повода и командовала пассажирами. Из её грубой речи мы поняли, что она злилась из-за того, что мы не покупаем у неё чай. Очень не хотелось бы опять на обратном пути попасть в вагон к этой проводнице.
Старые , грязные, душные электрички для жителей Москвы и МО в направлении Шатура, Черусти!! Неужели мы не один народ , почему к нам такое отношение? Люди ездят на работу, молодежь на учебу в антисанитарных условиях !! Это позор!! Мы причем купили землю и построили дома рядом с электричкой, чтобы разгрузить Автомобильные дороги !!