Помогает бизнесу стать лучше
В прибывшем из Ижевска в Москву 29.04.2022 поезде 25 вагон 9 с 8-00 примерно проводница закрыла оба туалет на уборку, поезд в 9-23 прибывал в Москву. Скопилось в двухэтажном вагоне множество пассажиров перед туалетами. Третий туалет вообще был закрыт, якобы на перезарядку механизма. Причем третий туалет не работал со времени проезда Казани.
Это намеренно по графику закрывают туалеты перед прибытием в Столицу?
Получилось так что, ехали из Москвы в Петербург и обратно одним и тем же поездом, в одном и том же вагоне, в одним и тем же проводником.
Фамилию к сожалению не запомнила, но зовут Станислав. Очень добрый и светлый человек, может и поговорить и пошутить, когда становиться очень нудно и скучно.
В конце поездки решила его отблагодарить, сделав подарок в виде счастливой ленточки и зефира. Улыбчивый, даже обнять себя разрешил.
С такими проводниками так и хочется путешествовать по миру.
27.04.2022г. Сапсан 781 Питер-Москва. Хочу выразить благодарность проводникам вагона №1. Очень приветливые, доброжелательные, заботливые и ответственные. Отличный сервис. Отзывчивый персонал. Спасибо за вашу работу!
Здравствуйте. Хочу поблагодарить кассира РЖД Республики Ингушетия, г. Назрань, Албагочиеву Марьям. За очень внимательное и чёткое отношение к людям, её консультацию и помощь. Спасибо ей большое, ценный сотрудник
Хочу поблагодарить и сказать большое спасибо проводнику поезда 687/688 Симутичевой Марине Серафимовне от пассажиров 5 вагона, по направлению Москва-Изобильная. Спасибо Вам за ваш нелегкий труд, низкий Вам поклон!Дай бог Вам здоровья! Вы очень хороший человечек!!!
Хочу оставить отзыв о проводницах поезда 078Е Пермь-Абакан вагон 6:
Садовская Л. В. и Самсонкина Т. Н.
Очень доброжелательные и приятные проводницы. На все возникающие вопросы отвечали вежливо и охотно.
Спасибо за Вашу работу!
глубокую благодарность проводнику поезда 087 Нижний Новгород-Адлер, вагона №14 Сорокиной Наталье и начальнику поезда Куклиной Диане Олеговне за помощь и понимание, у меня была непростая ситуация. Я давно не ездила в поездах, меня приятно удивило всё: комфорт и чистота в вагоне, внимательное отношение к пассажирам, а как достойно, с какой гордостью за свою работу они несут свою вахту! Я порадовалась за наши РЖД. Я ехала 28.04.2022г.
Всё отлично! Поезд 049
Санкт-Петербург - Кисловодск 22.04.2022 - 24.04.2022
(Москва, ВК Восточный Черкизово ——-> Пятигорск)
В особенности огромное спасибо проводнице Татьяне. 16 вагон, 39 место. Помогла решить вопросы, которые возникли во время дороги. Очень искренний и хороший человек! Доброжелательная и порядочная!
Хочется выразить слова благодарности сотруднику Ярославского вокзала носильщику Бобиру Анваровичу Ж. за чуткое отношение и своевременную помощь.Так получилось, что в поездке у меня пропал ноутбук.
25 апреля 2022г. Бобир помогал мне донести вещи в вагон, при обнаружении пропажи я сразу ему позвонила. Он подключил начальника и мы своевременно выяснили все подробности.Ноутбук нашёлся!Я хочу отметить добросовестность и честность работника!Побольше бы таких людей на рабочих местах.
Попался недобросовестный проводник. В поезде 102М москва-адлер, прибытие в Адлер 21.04.2022 была оставлена сумочка с лекарствами (пожилой человек перед выходом выпил лекарства и забыл на кровати) 13 вагон, проводник-молодой человек. Такие вещи должны передаваться дежурному по вокзалу. Обращались и туда и подходили к начальнику поезда...но розыск не дал результатов. Лекарства были такие которые не везде можно купить. И это были не мы одни...и почему то именно из этого поезда никогда ничего не приносят забытого...хотя из других поездов приносит все.