Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Благодарность за комфортную поездку

Хотим выразить особую благодарность Начальнику поезда № 287 Кисловодск-Белгород ВЫРОДОВУ Э.В. и проводнику этого поезда, вагон 10, ВЫРОДОВОЙ Н.И. Ехали с мужем 10.07.2021г. из Ростова-на-Дону в Белгород . В вагоне очень чисто, уютно, очень комфортно, в туалетах блеск и чистота, всегда в наличии имелись туалетная бумага, сухие полотенца, мыло, освежители. Очень внимательные и проводник и начальник поезда, доброжелательные, вежливые, заботливые, одним словом профессионалы! Спасибо им большое за их работу, которую они выполняют наилучшим образом. Терпения и крепкого здоровья ВЫРОДОВУ Э.В. и ВЫРОДОВОЙ Н.И. Было очень приятно и комфортно ехать с такими проводником и начальником поезда, спасибо им за помощь пассажирам в пути следования и быстрое решение возникающих вопросов!
От поездки остались только самые положительные впечатления!
С уважением, семья Соболевских, Сергей и Елена, пассажиры поезда № 287 Кисловодск-Белгород, вагон 10.

Поезд 471/472 от 18.07.2021

Поездка Хоста-Москва от 18.07.2021 поезд 472
Знаю проблемы этого состава не по наслышке! И в этом нет вины проводников, начальников и других работников, которые обслуживают состав.

Хочу поблагодарить всех проводников в их нелёгкой работе и особенно начальника поезда Горбчак СА. Вся команда молодцы и делают ВСЕ возможное и невозможное для комфортного пребывания в поездке для каждого пассажира!Дай Бог вам всем Здоровья и терпения!

С уважением, Елена Александровна

Благодарность

Хочу выразить благодарность проводнику поезда Адлер - Уфа 462С вагон 12 Андрею Игоревичу К. Очень остались довольны поездкой, у него в вагоне всегда чистота, порядок, доброе, внимательное и чуткое отношение к пассажирам. Побольше таких работников.

Ужас что я пережила, благодаря ржд

090*ЖА Волгоград -Санкт Петербург. Вагон 7П.
Посадка в Москве в 2:38 23.07.2021

Ехали вдвоём с подругой в Санкт-Петербург - НЕ ДОЕХАЛИ!
Зашли в вагон , духота неимоверная. Ушли дышать в коридор соседнего вагона. Никому не мешали. Вернувшись , невозможно было уснуть , хотели открыть окно , но наши соседки снизу (женщины преклонного возраста ,с 1991 года всем недовольные) стали возмущаться , что им дует, их стал поддерживать гражданин сомнительной внешности без передних зубов с соседней полки, который в самом начале нашей поездки всячески пытался к нам приставать.Получился разлад , но мы окно закрыли, легли спать. Но эти две женщины не успокоились, видимо, и пошли жаловаться начальнику поезда. Написали там какую-то жалобу , которую мы в глаза не видели. Начальник поезда не вступал с нами ни в какой контакт по поводу этих жалоб , не было никаких предупреждений,он сразу вызвал полицию! Это явное нарушение со стороны сотрудника ржд.
Просыпаемся мы от того, что возле нас стоит два полицейских, которые даже не удосужились представиться и предьявить документы, и без оснований требуют нас покинуть вагон.
Мы просто в шоке !
На каком основании ? За что ?
Где этот начальник поезда ,который вызывает полицию? На видео видно только торчащую бумажку из его руки, я даже не смогла сфотографировать бейдж, т.к за всю эту ужасную поездку, он к нам не подходил.Это беспредел и непрофессионализм ваших сотрудников, РЖД !
Испорченная поездка, с принужденной высадкой в неизвестном пункте и незаконным и необоснованным приводом в полицию.
НИКОГДА В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ НА ВАШИХ ПОЕЗДАХ!

Анастасия 89772725275

Назад в СССР

Хочу поделиться впечатлениями о поездке, что меня удивило больше всего, это состояние комфорта: вагон ужасающий, при температуре воздуха +30, в вагоне тоже + 30,кондиционер отсутствует, нас предупредили когда мы заняли свои места, при этом Вентиляция не рабочая, розетка на весь вагон одна.У всех гаджеты которые требуют зарядки, но меня это мало волновало, так как паурбанк был взят. Туалет работает только в пути следования «всё для людей». Вообщем мы сутки просто выживали, температура в вагоне спала ночью и люди не много успокоились, даже выспались, в луже пота .При всём этом, когда я приобретала электронный билет, ни где не прописано, что условия не человеческие. В дальнейшем оказалось, что в билете в верхнем углу справа , есть пометка в виде большой буквы, которая подразумевает о не приятностях в вагоне. Это минусы о состоянии на Российской ЖД. Плюсы : проводники оказались очень приятными молодыми людьми, они сами очень замученные и зависимые от обстоятельств, так же как мы они были истощены жарой в вагоне, но им приходилось выполнять свои обязанности. Хочу сказать спасибо ребятам это Марине и Алексею поезд 203 Анапа -Томск. Вы лучшие, такими и оставайтесь! Ребята сменились в Самаре, вот тут то и началось, пришла женщина проводник , не буду указывать имя, а то наше государство накажет. Вообщем с людьми ей работать противопоказано, видимо пенсия не зря даётся, пусть помнит, что земля круглая, как говорят, сама прикатится. Хочется сделать вывод: Мы же люди, так давайте относится по человечески друг к другу. Всем добра! Да ещё, поездка составляла трое суток, спасибо выжила)

Какого нет вагона???

Экспресс Квлуга-1 Москва. Заказ билета через сайт на 11 вагон. По факту его нет в составе. 10 а дальше 12. Это как такое возможно??? Меня перекинули в другой вагон. Против движения и не у окна. Хотя покупал именно такой билет. Ибо по-другому проезд неудовлетворяет.

Жлобство на жлобстве

В виде "обновления" заменили старые плацкартные вагоны на новые двухэтажные в стиле "селедки в бочке". Все хорошо, если едешь без вещей. Если же вещи с собой есть (странно, но люди почему-то ездят с багажом). То возникают проблемы - в купе места под багаж крайне ограниченно, приходится сдавать в отдельный багажный вагон, что во-первых не удобно, а во-вторых, РЖД экономит на этих вагонах (ведь тариф за провоз багажа гораздо ниже тарифа за провоз пассажира и возить багаж невыгодно) и мест там ГОРАЗДО меньше чем нужно. В итоге части пассажиров уже просто не достается мест в этом багажных вагонах. Т.е. билет на себя пассажир купил, а багаж вести не может - места уже нет.

Равнодушное отношение работника вокзала ст.Беломорск к пассажирам

Ужасная работа дежурного по вокзалу станции Беломорск респ.Карелия. 21.07.2021 года в 02 ч.50 мин.поезд 225 Мурманск-Адлер.Прибытие поезда объявляется,когда состав УЖЕ находится на станции.Стоянка 5 минут.Стесс испытали колоссальный.Прошу дать ответ

Воронеж(Южный-Ейск)

Ехали в поезде 18.07 # 232, купе #13.
Вагон а-ля 80, в туалете жутко ваняло, окна не открывались, только в коридоре чуть-чуть, кондиционер не работал, температура в вагоне была 32-33 градуса!! ! Билет был куплен за купе с кондиционером!

Молодцы студенты

21.07.21 поезд 225 Мурманск Адлер .Посадка в Беломорске в 02 ч 50 мин . вагон 3. Вагон старый.Очень жаль.Обслуживают студенты.Очень приятно,чисто.Часто проводят влажную уборку.Хочется отметить Парамонова Никиту.Добросовестно выполняет свою работу.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Тинькофф банк

Последние отзывы

GdePapa.ru

Хороший сайт для людей с детьми. Есть небольшие нюансы если вы не платном аккаунте, но это не критично.

Феникс ветеринарная клиника

Он у нас умудрился заглотить нитку с иголкой, мы заметили не сразу, а когда ему совсем поплохело, примчались в клинику в полуобморочном состоянии. Нас приняли м...

Блефаропластика

В 50 лет зеркало безжалостно отражало усталость: тяжелые, нависшие верхние веки, стирающие изгиб брови, и мешки под глазами, которые не брал консилер. Кожа собр...

Кухни "Мария"

Если бюджет позволяет, идите в Кухни Мария - не пожалеете. Используют действительно премиальные материалы, а не ширпотреб. Пошел четвертый год, как нам установи...

Ованелия

До лечения больше всего раздражало даже не само чувство сухости, а то, что о нем постоянно помнишь в течение дня. С ованелией это ощущение постепенно перестало ...

Маммопластика

Уважаемый Арслан Агаевич! Пишу Вам это письмо с огромной, переполняющей меня благодарностью. Я знаю, что Вы — хирург с мировым именем, профессор, доктор медицин...

Immigratetoeu

Можно делегировать все процессы юристу (по доверенности) и он решит все вопросы с подачей документов, их организацией и если надо – коммуникацией с госслужащими...