Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Безупречное качество обслуживания .

Выражаем благодарность проводнику поезда 283 Анапа-Череповец, Зыковой Алёне, за добросовестное отношение к работе,за внимание и отзывчивость к пассажирам. Очень довольны её работой.
С уважением пассажиры из г. Вологда

Поезд Мурманск-Анапа №293

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность проводнику Агарковой Оксане за её профессиональные и человеческие качества при выполнении своих должностных обязанностей! Мы с сыном ехали по маршруту Беломорск - Анапа 7-9 июня 2021 г в вагоне №3. Очень понравился и сам вагон - новый, очень комфортный. А также очень приятно было ехать с таким внимательным, доброжелательным проводником. В вагоне постоянно поддерживалась чистота, комфортная температура воздуха. Атмосфера была очень доброжелательная. Также начальник поезда периодически проходил по составу, интересовался у пассажиров: нет ли каких замечаний, удобно ли, всё ли устраивает. Нам очень понравилась и запомнилась эта поездка. Хотелось бы, чтоб таких сотрудников было больше, чтоб руководство поощряло их, т.к. они создают и поддерживают положительный имидж организации.

Благодарность

Поезд 97/98. Тында-Кисловодск. Дата поездки с 24.07 по 27.07 Хочется выразить благодарность. Начальнику поезда Стрельченко Наталье Николаевне. И проводникам Кирпичевой Олесе Николаевне и Поздеевой Ольге Александровне. За их труд в создании комфорта в поездах дальнего следования. Благодаря таким сотрудникам поездки проходят не заметно)))

Продали не туда билет

26 июля 2021 г. В 8:00 хотела купить билет до туапсе на 08:31. Мне кассир говорит есть на 08:05 и продала билет мне Краснодар-Светлоград. Я местность не знаю и поэтому села на данный маршрут. По итогу я вышла на станции Новоалександровск и поехала обратно. По итогу я вернулась обратно в Краснодар. Потратила свои нервы и время. Как такое возможно , чтоб кассир так ошибался. ?! А если у меня не было денег обратно ?! По приезду я обратился к старшему и мне вернули деньги за оба билета. Мне просто обидно , что я не попала в тот день в туапсе.

Кто виноват?

По поводу работы РЖД у меня только один вопрос. Вернее два-зачем при покупке билеты спрашивают номер телефона и кто занимается оповещением пассажиров в случае отмены поезда!?
Поезд 122.билет куплен мной в кассе заблаговременно(за две недели) на 26 июля. Приехала сегодня на вокзал.-поезда нет, информации нет!!! Смс сообщения не было, на электронную почты сообщения тоже не было. И у группы пассажиров со 122поезда , собравшихся у кассы тоже не было оповещения. Со мной это вообще с начала 2021года второй раз происходит!

Благодарность.

Поезд 464 Адлер-Челябинск 21-24.07.2021г.
Вагон 4/24992
Выражаем благодарность за профессиональный подход к делу проводнику Махмутовой Флюре! Она является достойным наставником молодого проводника Чернышева Романа. В нашем вагоне всегда было чисто:полы мыли два раза в день. Туалеты в отличном состоянии:бумага, полотенцы вовремя обновлялись. Кондиционер, вентилятор работали. Всегда вежливы, дображелательны. Спасибо за Ваш труд!!!

Проводник "слон"

Скорый поезд 116/115,19 вагон адлер-омск,первую ночь уснуть не удалось, проводник который работал в вечернию смену ,топала по вагону как гвозди забивала,потом в ход пошло ведро,двери закрывались с бешенной силой, нас ждет вторая ночь..

Благодарность

Благодарю проводницу Тимершаихову Викторию и начальника состава Микеладзе.Г.А за то что в нашем вогоне было не холодно не жарко,туалеты были вымыты,полы были вымыты,окна протирались каждые полчаса

Благодарность

Благодарю проводницу Тимершаихову Викторию за то что в нашем вогоне было не холодно не жарко,туалеты были вымыты,полы были вымыты,окна протирались каждые полчаса

Примите к сведению,руководители РЖД

Уважаемые сотрудники РЖД,мой путь следования Красноярск-Томск,Владивосток-Самара,рейс11,время отбытия из Красноярска -16-41,вагон 6,купе,стоимость билета 2500,вагон грязный,везде пыль,прежде,чем следовать дальше,пришлось влажными салфетками протирать пыль,мы были на нижних лежаках,а на верхних,кто находился,там сказали парни,вообще все в пыли,не прикоснуться,кондиционеров нет или не работают,просто душегубка,в 6 работал один туалет,второй был закрыт,в 7 вагоне биотуалет ужаснейший,за 12часов следования мы были вымотаны до ужаса от некомфорта,духоты и пыли,отмечу,что проводницы были вежливы,им отдельное спасибо.

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

Россия 1

«Россия-1» - общероссийский государственный телеканал. Входит в состав Всероссийской государственной телевизионной и радиовещательной компании. На телеканале «Р...

Последние отзывы

МегаФон

Отвратительная связь! Интернет медленный, несмотря на громкие заявления о скорости интернета в рекламе! Только деньги снимать умеют со скоростью света! Интернет...

Дуоника таблетки кишечнорастворимые

Пила дуонику с 10 недели, помогло не сразу, примерно через неделю, видимо эффект индивидуально проявляется. Сейчас идет 15 неделя, постепенно уже отменяем прием...

Компания ai-up.ru

Удобное решение для получения контактов потенциальных клиентов. Понравилось, что номера и прозвоны можно вести через один личный кабинет.

Магазин "Мебель из России"

Купили здесь великолепный диван для гостиной. Он достаточно мягкий, но при этом упругий и комфортный. Современный дизайн хорошо вписался в интерьер. Довольна, м...

rutiti.ru

Как я познакомилась с парнями через ваш сайт Однажды вечером я решила: ну всё, хватит ждать случайной встречи у кофейни или в очереди за круассаном. Зашла на ва...

Лоротрицин-Алиум, таблетки для рассасывания

Покупала при ларингите, чтобы снять боль в горле. Понравился вкус, он слегка мятный, и эффект. Боль снимает при рассасывании, а остальные симптомы ушли примерно...

Служба 112

Мы многие смотрим голивудские фильмы, где жертвы насилия не хотят звонить в полицию . А когда получается позвонить - умеют вуалировать желания. Почему у нас не ...