Российские железные дороги — отзывы

Покупала билеты себе и мужу в кассе Киевского вокзала, вот скажите, что за кассир? Вбила данные паспорта не верные. Из-за этого пришлось платить 200р чтобы запустили в вагон поезда (Москва-Брянск). Такое чувство, что все это специально было сделано, так как при покупке билетов она предлагала оформить страховку (всего 200р) я не согласилась, либо она случайно (ошибочно) так продила, но это же не мая вина. Вот почему так у нас в стране происходит??? Получается я переплатила за билет, вместо 739р заплатила 939р. Мое мнение лучше приобретать билеты электронно, это болле надежно, а то могут вбить все что угодно, раз у нас работуют такие безграмотные или черезчур грамотные.

Молодец Краморова Светлана проводник 12.08 20.поезд Москва Новороссийск 4 вагон. Всё супер. Ривизоро мимо сидите дома ищите пыль у себя дома. все соответствует поездки в ОБШЕСТВИННОМ транспорте. Молодцы. Оценка 5+.

Ехала с 15 по 16 августа 2020 Волгоград 1 до Пятигорска, впервые взяла не купе, а плацкартный вагон... Сказать что я была удивлена ничего не сказать.... Все чистенько, постоянно влажная проводилась уборка, тихо... Вежливый персонал. Отдельную благодарность хочу выразить проводникам 28 вагона: Козловой Ольге Владимировне и Мовчан Елене Валерьене за их труд и терпение... Ведь попадаются люди которые озлоблены на весь мир. Спасибо Вам за ваше понимание и не обращайте внимания на таких людей.

Спасибо РЖД за столь замечательный и отзывчивый коллектив под руководством начальника поезда 109 Анапа - Москва Бессонов Денис. Всегда хотим путешествовать с таким коллективом. СПАСИБО

Выражаем огромную благодарность начальнику поезда Москва-Владивосток 002 э - Николаенко Виталию Леонидовичу, а также помощнику дежурного по ж/д вокзалу г. Улан-Удэ Костиной Татьяне Владимировне за понимание, отзывчивость и оперативное решение нашей просьбы.Спасибо,Вам огромное!

Уважаемое управление РЖД.Просим обратить ваше внимание на работу проводника поезда Адлер-Череповец Ястребовой Натальи,данный работник ,отлично справляется со всеми своими обязанностями.В вагоне всегда чисто,в туалете идеальный порядок.Часто ездим с супругой в разных направлениях.Такого работника видим впервые.Доброжелательная,улыбчивая,очень трудолюбива.Супер работник.Таких мало,поверьте.Исходя из личного опыта ,отмечаем её лучшей, за все время наших передвижений в качестве пассажиров РЖД!Спасибо ей и вам!!!

Ехали с 14 на 15 августа 2020г. Санкт-Петербург- Севастополь. Вагон 8. Всё хорошо. Очень добродушный проводник и на своем месте.

В этом году ехали на море 12 августа из Смоленска в Лазаревское. Очень порадовало наличие био туалета, так как каждый год в Смоленском поезде на дальние расстояния обычные туалеты и дети всегда хотят туда попасть на больших стоянках. В этом году почувствовали себя людьми,а не свиньями,как обычно. Даже кондиционер работал умеренно. Температуру измеряли, даже малышу. Вагон чистый, постоянно производилась уборка, туалет чистый, мусор вовремя выносился, проводник Яковенкова Елена Алексеевна умничка, за всем этим следила. Спасибо РЖД за приятную поездку к морю, надеюсь, что теперь в этом направлении будут всегда ездить поезда с биотуалетами и с хорошим кондиционером!

04.08.2020г я садилась в Самаре на поезд Челябинск-Адлер. Пассажиров 7 вагона встречала улыбчивая и миловидная проводник Полева Светлана, что уже было приятно. На протяжении всей поездки Светлана и ее напарница Пичугова Наталья были очень вежливы и внимательны, в вагоне и туалете чистота и порядок, хотя некоторые пассажиры ведут себя, как свиньи. Хотелось пожелать девочкам удачи в их работе,адекватных пассажиров и достойной зарплаты.

Хочется выразить благодарность компании РЖД за бесплатную услугу по оказании помощи касаемо маломобильных пассажиров. Особенно хочется выразить благодарность Ирине дежурившей 14.08.2020 станция Волгоград 1. Молодцы РЖД!