Российские железные дороги — отзывы

Поезд 5 Москва-Астрахань «Лотос» 4 вагон. Ехали до Саратова.Поезд, как я поняла, фирменный. 4 вагон прицепной до Саратова, хотелось бы узнать почему было так грязно в туалетах,проводник не убирался на протяжении всей поездки до Саратова, видимо убирали вагон только в Москве.Посадили пьяного пассажира, как отъехали от Москвы, куда-то подевались сотрудники транспортной полиции, получается, что раз у такого пассажира есть билет, он может находиться в вагоне в каком-угодно виде и другие пассажиры должны на это смотреть и мириться с этим. Может быть, конечно, это исключение такой вагон в составе, но когда уже будет порядок, если поезд фирменный.

Проводикам спасибо,знают свою работу прекрасно выполняют.А вот бригадам,которые ведут наш поезд-огромная просьба пройти обучение еще раз,у нас летят кружки со столиков,детей всю ночь придерживаем,чтоб не слетели с полки,дрова везут мягче,чем нас,мы все в ужасе,как поезд дергает и тормозит,так нельзя вести поезд с людьми.!

Во время поездки загород на эл.поезде СПб-Луга я забыл на сидении вагона свой смартфон. Контролер-кассир данного поезда Наталия Волкова нашла мой телефон, вышла на меня через мою маму и передала его мне на обратном пути на станции Сиверская. Очень прошу руководство РЖД поощерять таких отличных сотрудников, которыми может по настоящему гордиться эта старейшая российская организация!

Хотим выразить огромную благодарность за комфортную дорогу проводнику Мурашкевич Владиславу. Всей семьей (с детьми) с друзьями (тоже семья с детьми) 26.08.2020 г. ехали из отпуска поездом №8 Севастополь- Москва (Таврия), вагон №3. Очень отзывчивый, внимательный и доброжелательный молодой человек, в вагоне, на протяжении всего пути, соблюдал идеальную чистоту. Умничка...
Еще хотелось отметить другого проводника из вагона №4, к сожалению фамилию не помним, вернее не знаем, Никита... Так же внимательно и доброжелательно относился к пассажирам...
Спасибо, ребята, за отличную атмосферу в дороге.....

Хочу выразить благодарность Курпачевой Наталье - проводнику поезда Москва - Йошкар ола, номер 58, вагон 4, 29.08.20.
Наталья с такой теплотой и любовью относится к своей работе и людям. Очень приятно, что в вашей организации работают такие люди!!!
Процветания вам!!!
Лаптева Екатерина, место 45.

Хочется выразить огромную благодарность проводникам поезда Астрахань- Москва Елене и Татьяне (извините,если ошиблась в имени),которые сделали поездку максимально комфортной. Ехали из Москвы в Астрахань 28.08.2020 в 20-ом вагоне большой семьёй. В вагоне было чисто,проводницы всегда с улыбкой,вежливые,готовые помочь в любой ситуации, температура очень комфортная: ни жарко,ни холодно. Поездка прошла замечательно. Жалко,что нельзя при следующей поездке выбирать проводников, однозначно,поехали бы с ними ещё раз.

29.08.20 ехал на фирменном поезде 11 , вагон 9,Анапа-Москва.ночью выключили кондиционер. В купе +27.ехать одно мученье.

Выражаю благодарность за хорошее человеческое отношение к моей маме,ехала она в анапу и поскольку она инвалид 2 группы.проводники не сводили глаз помогали во всем.проводники Полищук Анастасия и Попов Максим и начальник поезда Савеннова.О.А

Хотим выразить огромную благодарность проводнику 2 го вагона 89 поезда Волгоград - Санкт-Петербург, Полецкая Галина Алексеевна и начальнику поезда Гузенко Ольга Васильевна.
Выходя на станции в Москва Курская забыли кошелёк с деньгами, картами. Через несколько часов позвонила начальник поезда и сообщила о находке. На обратном пути пропажу вернули. В кошельке были крупные и мелкие купюры, также коллекционные монеты, И НИ ЧЕГО НЕ ПРОПАЛО! Большое спасибо за честность и внимание!!

26 августа ехала 110 поездом Анапа-Москва в 5вагоне была просто в восторге от проводника во-первых она приветливо встречала пассажиров
Во-вторых в вагоне было чисто, т.к. она поддерживала чистоту и постоянно протирала поручни и поверхности
В третьих в туалете также было чисто.Туалетная бумага, бумажные полотенца и покрытия для унитаза всегда были в наличии!!!
Я раз в год езжу этим этим маршрутом, но такой вагон и проводник мне встретились в первые. Я считаю, что это заслуга проводника Бочаровой Натальи! Человек на своём месте... Всегда приветливая, приятно общаться, в вагоне чистота. Спасибо ей большое!!!