Помогает бизнесу стать лучше
Этим летом 24.07.2021 г. мы ехали поездом 713/714 Самара-Санкт-Петербург , вагон 17, места 12, 16. Начальник поезда Аникеева Наталья, проводники Маркичева Анастасия и Литвинов Никита. Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание, внимание и уважение к пассажирам.
11,08,2021.Впечатление такое, будто попала назад, в прошлое. Зачем пускать такие вагоны? Кондиционер не работает. Запах из туалета на весь вагон, окна не открываются. А в билете указана цена с кондиционером и биотуалетом. Людям дышать нечем в вагоне. Бардак.
Ехали в поезде 10.08.21 Санкт-Петербург - Анапа 259 А, вагон 9.Поезд очень старый, но не это главное. И в старом составе можно поддерживать нормальную жизнедеятельность. Не работал котёл, были проблемы с комфортной температурой в купе :из крайности в крайность - то очень душно, то очень холодно. Дети мерзли. Обращались к проводница, на что она отвечала, что ничего не может сделать и мы типа не одни. Уборки в поезде практически не производилась, за практически полтора дня дороги проводница прошла один раз и подмела мокрым веником, полы не мылись, хотя график уборки висит. Опроса пассажиров тоже не было ни разу, насчёт комфорта поездки. Зато навязчивым сервис по продажам открыток для благотворительности работал очень хорошо. Мусорный бак был вечно полон, в туалетах грязь. Сколько раз ездили в поездах ржд, но такого безобразия, как в этот раз не было очень давно. Я думала, что в 21 веке уже такого нет, но вот опять.
11.07.2021 Ехали на 407 поезде Челябинск -Адлер , Сели в Уфе до ЛОО с ребенком инвалидом. Ехали в купе для инвалидов, Начальник поезда все время спрашивал все ли устраивает, проводник очень милая девушка всегда улыбалась, помогала при выходе на длительных остановках . Остались теплые воспоминания о поездке)
Также хочу выразить благодарность работникам жд вокзала ЛОО , я не оформляла заявку на сопровождение по вокзалу до вагона малогабаритным пассажирам, девушка работник увидела, что у меня двое детей, сумки и вызвала на помощь сотрудника. Был сильный ливень, сотрудник помог донести сумки до вагона, поднять и занести коляску в купе . Спасибо вам))
Ехали 9.08.2021-11.08.2021г на поезде 492 с Сочи до Казани. Очень благодарны проводнику 3 вагона Александрову Виталию Леонидовичу во главе начальницы поезда. Очень добросовестные работники. Заболела дочь, вызвали среди ночи скорую. Очень помогли нам. Александр очень вежливый, обходительный парень. Отлично выполняет свою работу. Огромное всем спасибо.
Поездка проходила Самара-Владивосток. Проводнику Гуртику Владимиру хочу выразить благодарность. Независимо от старости вагона, Владимир создаёт в нём уют и чистоту. Гуртик Владимир С. на протяжении поездки очень вежлив и внимателен ко всем пассажирам. Спасибо, что есть такие проводники.
Поезд Самара- Владивосток- Самара , Хочу выразить благодарность проводнику Владимиру Г, .Вагон в кототом едем очень старый, но он создает в нем чистоту и уют, очень вежливый и внимаительный к пассажирам
Я ехала 05.08.21 на 14 поезде Саратов-Адлер. Хочу выразить благодарность, что на этом направлении наконец то появился вагон-ресторан! В силу нехватки времени, собрать с собой еду в дорогу не было возможности, но благодаря Ивану Анфимову-директору вагона-ресторана и его команде, я была сыта и довольна! Так же хочу поблагодарить всю проездную бригаду, за чистоту в вагонах и комфортную поездку!
Добрый вечер! Ехали 10.08.21 на поезде номер 112,по пути следования Барнаул-Северобайкальск.Посадка была в Красноярске,21 вагон, купе места 13,14 и 15.Не понравилось навязчивое предложение Проводника купить "эксклюзивную кружку,игрушки" и что то там еще,на отказ сказали мы такое нигде не купим.Через две минуты Травяные бальзамы предлогали. Потом носили мороженое предлагали, после по прошествии какого то времени,предложили купить открытку,на благотворительность,на тот момент из наличности было 50 рублей всего. Проводница сказала что этого совсем мало,еще бы побольше денег,не взяла деньги и ушла.И тут возникает вопрос на какую благотворительность они собирали? Себе в заработок? Или 50 рублей нельзя принять в благотворительность? Есть какие то расценки что ли? Ехали ранее тоже в купе и плацкарте,такого вообще не было,все вежливые,никакого впаривания товара. В общем остался не приятный осадок,и сложилось впечатление что они просто таким образом подрабатывают себе дополнительные деньги, попали к каким то торгашам.И да кстати,на другом поезде тоже собирали деньги на лечение ребенку,но там сказали имя ребенка,и ни каких сумм не обозначали,в замен дали что то типо лотерейки от РЖД где вся информация есть.Прошу провести беседу с этими сотрудниками, и напомнить их прямые трудовые обязанности,и не заниматься самодеятельностью.
Ехали на поезде 290 Екатеринбург - Анапа ..( до Пензы) 4 вагон ...проводник молодой парень Владислав ему оценка 15 из 10....за всё поездку парень раз 10 убирался в вагоне,такого я не где не видела ( когда ехали туда у нас в вагоне были две женщины проводницы , не разу за всю поездку не убрали вагон и туалет...стыдно ...) От Владислава(проводник)дети были в восторге,особенно моя дочка...фоткались с ним ..делала селфи...проводник очень внимательный,добрый,отзывчивый, ..на таких молодых людях которые любят свою работу и держится РЖД ...
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Последние отзывы
МегаФон
Отвратительная связь! Интернет медленный, несмотря на громкие заявления о скорости интернета в рекламе! Только деньги снимать умеют со скоростью света! Интернет...
Дуоника таблетки кишечнорастворимые
Пила дуонику с 10 недели, помогло не сразу, примерно через неделю, видимо эффект индивидуально проявляется. Сейчас идет 15 неделя, постепенно уже отменяем прием...
Компания ai-up.ru
Удобное решение для получения контактов потенциальных клиентов. Понравилось, что номера и прозвоны можно вести через один личный кабинет.
Магазин "Мебель из России"
Купили здесь великолепный диван для гостиной. Он достаточно мягкий, но при этом упругий и комфортный. Современный дизайн хорошо вписался в интерьер. Довольна, м...
rutiti.ru
Как я познакомилась с парнями через ваш сайт Однажды вечером я решила: ну всё, хватит ждать случайной встречи у кофейни или в очереди за круассаном. Зашла на ва...
Лоротрицин-Алиум, таблетки для рассасывания
Покупала при ларингите, чтобы снять боль в горле. Понравился вкус, он слегка мятный, и эффект. Боль снимает при рассасывании, а остальные симптомы ушли примерно...
Служба 112
Мы многие смотрим голивудские фильмы, где жертвы насилия не хотят звонить в полицию . А когда получается позвонить - умеют вуалировать желания. Почему у нас не ...