Помогает бизнесу стать лучше

СПСР-ЭКСПРЕСС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2644 отзыва

Доставляли мне дорогущую подвеску с камн…

Доставляли мне дорогущую подвеску с камнями танзанит. С таможни получили коробку весом 150 грамм, а мне отправили уже весом 80 грамм. Короче работники "Гепарда" украли ювелирное изделие. Факт воровства признали и извинились. Ебей возвратил деньги. Первый раз столкнулся с СПСР- экспресс (в Москве это "Гепард") и сразу столкнулся с воровством. Фу-у-у ВОРЫ. Юлия Андреевна (она курировала мою посылку) вообще отправила меня к компании отправителю. Старайтесь обходить эту службу стороной.

Курьер доставил посылку в почтовое отдел…

Курьер доставил посылку в почтовое отделение (По договоренности), при вскрытии посылки при работниках почты, выявлено что в коробке лежат камни!!!! На коробке имеются следы вскрытия, место вскрытия заклеено фирменным скотчем компании СПСР!!!! В посылке был Iphone 5c зеленого цвета!!! Какого черта ВЫ вообще открывали мою посылку??? От получения данной посылки я отказалась, во вторник иду писать заявление в полицию по факту пропажи содержимого посылки. Если ваша компания не возместит мне 100% оплаты за товар и пересылку я пойду в суд, и уж поверьте тогда вы заплатите еще и моральный вред!!! Телефон предполагался в подарок ребенку!!!! Надеюсь на скорейшее разрешение конфликта!!!

доставки из Америки с сайта е-бай. одна …

доставки из Америки с сайта е-бай. одна на 360 долларов, вторая на 280( цифры не до копеек). номера заказов oraab000000153176319 и oraab000000151384600. пришли быстро, таможенная очистка прошла быстро. обе посылки получены получателем. при вскрытии выяснилось, что посылки вскрывались, ценный товар был выкраден из обеих, взамен были положены камни( причем без разницы в весе), вскрытые посылки заклеены фирменным скотчем СПСР. то есть ваши сотрудники даже и не скрывают факты воровства.
предъявление претензий отправителю невозможно, потому что посылки получены( пришли в один день, поэтому получены обе без всяких подозрений).
итого: махом минус 25 000 рублей у меня. вы же потеряли клиентов: меня- постоянного покупателя на е-бай, супругу-постоянного покупателя на Асос.ком, юр.лица, к которым мы имеем отношение, -ваших постоянных клиентов по действующим договорам.

Да персонал убитый.и курьеры не адекватн…

Да персонал убитый.и курьеры не адекватные и хамы

На самом деле я уже думал что развалилас…

На самом деле я уже думал что развалилась это служба.как они ещё держаться не понятна.всё разбитое приходят курьеры хамят.УЖАС

Заказал телефон из Америки, в пришедшей …

Заказал телефон из Америки, в пришедшей посылке оказались камни вместо телефона. На коробке была разрезана защитная лента и поверх нее наклеена лента "СПСР-ЭКСПРЕСС" . До того как попала в эту контору посылка весила 476грамм, после нее 550грамм.

ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ТАК. НИКАКИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ.…

ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ТАК. НИКАКИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ. НЕСКОЛЬКО РАЗ ГРУЗ ПРИХОДИЛ ПОВРЕЖДЕННЫМ И ОТВЕТ ОДИН" ОТ НАС НИ ЧЕГО НЕ ЗАВИСИТ. ТАК ОТПРАВИЛИ" . ЗА ЧТО ЖЕ ОНИ ТОГДА ОТВЕЧАЮТ? ГРУЗ ПРИХОДИТ С ЗАДЕРЖКОЙ И ПОВРЕЖДЕННЫЙ.ОБИДНО. ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР. ЕСЛИ НЕ ХОЧЕШЬ ЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ ОДУРАЧЕННЫМ НЕ СВЯЗЫВАЙСЯ С СПСР.

Тоже Рив Гош, тоже не приехали и не отзв…

Тоже Рив Гош, тоже не приехали и не отзвонились, обещали позвонить и согласовать. Никакой ответственности, никакого уважения к клиентам. Нажаловалась в магазин. При критическом уровне жалоб сменят поставшика.
Представители СПСР, если читаете: всех зол вам и банкротства вашему бизнесу!

Никогда не пользуйтесь услугами этой ком…

Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!!!
Мою посылку, заказанную на сайте Ебей компания СПР Экспресс потеряла, номер накладной 15015674158. На сайте ебей она значится как доставленная. Я написала претензию. Мне прислали ответ, что деньги не вернут, их может требовать только тот, кто оправил посылку. На сайте ебей был открыт спор, но его решили в пользу продавца так, как обманным путем посылка значится доставленной, продавцу нет смысла требовать деньги от компании СПР Экспересс . Эта компания не несет никакой ответственности перед клиентами!!!

На бесполезные переговоры с этой экспрес…

На бесполезные переговоры с этой экспресс службой у меня ушло 2 месяца! ВСЕМ ПОСТРАДАВШИМ РЕКОМЕНДУЮ не тратить время, лучше обратитесь к эмитенту Вашей карты и просите полный чарджбэк. Это единственный способ противостоять этой бессовестной конторе, где никто ни за что не отвечает! Может, фирмы, которые отгружают этой конторой, после многочисленных отзывов денег наконец прекратят сотрудничать с СПСР!