Помогает бизнесу стать лучше

СПСР-ЭКСПРЕСС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2644 отзыва

Компания очень нравится!Есть с чем сравн…

Компания очень нравится!Есть с чем сравнить... Во-первых здорово и очень удобно, что не парятся с упаковкой - то есть как клиент упаковал- так и можно отправить (а то пони-экспресс парятся со своей фирменной упаковкой- их курьеру приходится по два раза приезжать!!!! сначала -привезти упаковку а потом в следующий вызов это забрать!!!а сразу никак низзяяя!!!!)))) Во-вторых - удобный сайт - всегда можно рассчитать стоимость отправления. Быстро оформляется заявка на вызов курьера - и на следующий день курьер к вам приедет!!!! Предварительно позвонив!!!!(пони-экспресс так не делают...) Ну и самый замечательный бонус от СПСР -это то, что самый дешевый и медленный по описанию тариф- пеликан-эконом -доходит иногда так же, как самый быстрый тариф -гепард-экспресс!!!!за 1- 2 дня! вот так. Отправляю в среднем 2-3 раза в год посылки из москвы в краснодар. Цены устраивают - последнее отправление было на 15 кг - по стоимости - на 800 руб. Сестра получила через 2 дня. Так что очень довольна работой. Только дозвониться иногда бывает трудно. Спасибо СПСР!!!!!!

"Фантастическая" работа! 16 сентября от…

"Фантастическая" работа!
16 сентября отправляли из Москвы два примерно одинаковых по размерам и массе груза. Стоимость доставки практически одинаковая. Первый груз - СПСР, второй "Курьер Сервис Экспресс". Результат - первый груз все еще болтается в СПСР, надеемся получить его во вторник, 24 сентября (обещали!) а второй мы получили еще 18 сентября. За это время нам из Москвы отправили еще и третий груз, в пятницу, 20.09.2013. "Пони - экспресс". Опять примерно те же масса, размеры и цена. В "СПСР" будут смеяться, но третий груз нами уже получен (23 сентября, понедельник, 10 утра).
Так что интересующиеся, делайте выводы, пользоваться ли услугами "лидера российского рынка экспресс-доставки"

Раньше посылки из Америки получала в EMS…

Раньше посылки из Америки получала в EMS и Дилижансе, теперь взялась SPSR, ребята, это ужас: Почта России отдыхает. Моя посылка прибыла в Россию (Калининград) и прошла таможню 10 сентября, а 19 сентября пришла в Москву и все, теперь никакой информации нет. В SPSR мне говорят, что нет у них такой посылки. Причем, раньше каждая посылка приходила через 4 недели, а сейчас уже 5 и неизвестно, когда же я ее получу. Это я в этот раз оплатила срочную доставку!!!! Слов нет, одни эмоции!!!!

Заказывала куртку на осень из Дании, зна…

Заказывала куртку на осень из Дании, зная как работает Почта России, переживала, перечитав отзывы о работе СПСР, в интернете. Но заказать все таки решила:) И ничуть не пожалела! В центральный сортировочный центр в Москве посылка пришла 12.09, а 17.09 была уже в Новокузнецке! В тот же вечер позвонила менеджер и спросила будет ли мне удобно получить посылку 18.09 с 10:00 до 13:00. Зная загруженность курьеров я не предполагала, что посылку могут привезти в точное время, но, в 11:00 курточка была у меня! Спасибо огромное за оперативную доставку и человеческое отношение! А в Почту России я больше ни ногой, особенно после того, как у меня там украли посылку.
Филиал СПСР в г. Новокузнецке.

Заказывал телефон из Москвы в Миасс Чел.…

Заказывал телефон из Москвы в Миасс Чел. обл.
Посылку получил через 3 дня после отправки!
Несколько раз созванивался с менеджерами в Москве и Челябинске, весь персонал очень вежливый, отвечали на все вопросы, шли навстречу.
Поэтому лично мое впечатление о компании 5+!

Оценка в предыдущем отзыве ошибочная

Оценка в предыдущем отзыве ошибочная

Заказала вещи с сайта некст, там обещают…

Заказала вещи с сайта некст, там обещают доставку максимум за 8 дней. Посылка пришла в Москву через дня 3, мне позвонили из службы доставки и сказали что курьеры заняты и либо забирать в Москве, либо дождаться следующей неделе. Прошло полторы недели с заказа сегодня звонят и говорят, что курьеров все нет и надо ждать еще неделю. Грустно, раньше всегда все приходило вовремя. Предыдущая курьерская служба была гораздо ответственней.

Сегодня 05.09.13 согласно вчерашней дого…

Сегодня 05.09.13 согласно вчерашней договоренности мне должен быть доставлен заказ до 14.00. Сейчас 15.09 - ни заказа, ни какого-либо звонка. Очень непрофессионально работаете, товарищию

Заказывал камеру gopro на одном из сайто…

Заказывал камеру gopro на одном из сайтов. Выслали ее данной фирмой. Сидел читал отзывы и боялся, но нет доставили настолько быстро, что я даже удивился. Кому интересно - накладная 800866045 .
03.09.2013 18:02 Посылка прибыла в центральный сортировочный центр Москва
04.09.2013 11:07 Посылка выдана в доставку 1 раз Курск

Претензий лично я не имею.

Если кому интересно по старому вопросу h…

Если кому интересно по старому вопросу http://www.otzyvru.net/spsr-ekspress_39937.html

Ситуация так и не решилась! БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ!
Мне кажется это призыв не только к клиентам, но и к сотрудникам. Если компания так относится к своим клиентам, то как же тогда сотрудники страдают!

Буду делать специальную рассылку с описанием проблемы по всем известным мне ювелирным компаниям и ювелирным форумам. Общаться с СПСР - дохлый номер.