Помогает бизнесу стать лучше

СПСР-ЭКСПРЕСС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2644 отзыва

15012790484 интернет магазин передал в …

15012790484
интернет магазин передал в СПСР-ЭКСПРЕСС заказ 23.09.2013, когда я наконец дозвонилась узнать о судьбе заказа 02.10.2013 сказали что не смогли со мной связаться (неделю?????) и оформили доставку на 04.10 с14-18 часов ( в заказе подарки ко дню учителя) я переспросила точно будет доставка, оператор уверила что проблем не будет!!! посылки я не дождалась как и звонка СПАСИБО за отвратительное обслуживание. сегодня 07.10 позвонила и попыыыыыыыытка №2 на среду 09.10, ни извинений ни пойти на встречу что бы был обязательный звонок курьера- хотя бы в качестве компенсации за испорченный праздник- НИЧЕГО!!!!! УЖАС!!!!!И ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!

Люди - никогда не пользуйтесь услугами э…

Люди - никогда не пользуйтесь услугами этой компании!!!
Провалялись наши документы в офисе две недели, а потом в итоге потеряли...
Но самое страшное - никому ничего не надо!!!!
Гоняли нас по кругу по всем филиалам (телефоны сразу не отвечают, попробуй им еще дозвонись).
Но так ничего и не нашли. А документы были важными - в единственном экземпляре.
Короче - УЖАС!!!

В назначенный день заказ доставлен не бы…

В назначенный день заказ доставлен не был. Естественно, никто не позвонил. Гора пошла к Магомеду и получила следующий ответ: курьер не доехал, привезёт через 6 дней. В итоге забрал посылку самовывозом. Экспресс по-русски, не иначе.

Ужасная и безобразная компания. Должны б…

Ужасная и безобразная компания. Должны были доставить заказ 3 октября с 12 до 18 часов. Прождола целый день. Ничего не принесли. Звоню узнать причины такого поведения, мне отвечают что мой заказ не нашли. И за целый день никто не соизволил хотя бы позвонить и сказать что доставки не будет. Когда я высказала все что оних думаю, мне сказали что доставку сделают 4 октября , то есть на следующий день с 9 до 14 . И опять я прождала сегодня целый день Ничего не принесли и не позвонили. Я считаю, что такие фирмы надо просто ликвидировать Мало того что не выполняют свои обязанности, так еще и пишут на своем сайте, что они такие хорошие и доставят все как Вам удобно, в удобное для нас время и место. А на деле выходит, что доставляют как удобно им. Я не советую связываться с этой фирмой. Безобразная фирма, отношение просто безобразное. Не связывайтесь с этой фирмой.

Безобразное обслуживание. Отправила пись…

Безобразное обслуживание.
Отправила письмо такого содержания:
"Ваш офис (филиал) в Сочи работает просто ужасно, сравниваю со службой Fedex, номер моей накладной 15012816274 (чтобы не быть голословной). Информация на Вашем сайте о, якобы согласованном сроке поставки со мной не соответствует действительности. Сталкиваюсь с Вашей службой второй раз, первый раз пришлось ехать за моей посылкой к Вам в офис, так как она пролежала на складе в Сочи две недели, по телефону оператор "кормила завтраками". Чтобы всё-таки забрать посылку пришлось отправиться за ней самой, прождала в офисе около получаса так как посылку не могли найти. Это Вы называете курьерская доставка??? В этот раз история повторяется: оператор обещает "завтра доставим" и дальше этого дело не идет. Отвратительный сервис, не знаю как в других городах, но в Сочи пока так."
Ни ответа ни привета.
А сегодня курьер в телефонном разговоре сообщил, что дождь и он доставлять посылку не будет!!!!!! Он что, сахарный????
Сервис ужасный

Безобразная компания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!…

Безобразная компания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Груз находится в городе пункта назначения Краснодар,по указанному адресу до сих пор не доставлен,ссылаются на растройство желудков каких то призрачных кладовщиков начальников отделов курьеров.....при повторном звонке выдумывают новые более нелепые причины. Головной офис в москве отказывается решать вопрос. Люди будьте осторожны с этой компанией!!! Накл.№ 800112090

Сестра отправила мне из Челябинской обла…

Сестра отправила мне из Челябинской области в г. Салехард очень важные и нужные документы. Заплатили более 2 000 рублей. В компании обещали доставку в течении 5 дней, через неделю обратились к менеджеру, оказалось что 5 рабочих дней, но прошло уже почти две недели и никакой информации. А там ОЧЕНЬ важные документы. Заплатили такие деньги, в надежде, что будет всё цивильно и в срок. Когда же уже придет посылочка хотелось бы знать. Полная безответственность и халатность компании!

Никому не рекомендую связываться с этой …

Никому не рекомендую связываться с этой доставкой! Ждала курьера 2 раза-он не приехал, не предупредив заранее. Срок ожидания с 10 до 18-можно было и предупредить, что он не приедет дважды. Вместо этого мне предложили забрать заказ самой. Ужас!

Никому не рекомендую связываться с этой …

Никому не рекомендую связываться с этой компанией!
Мой знакомый из Набережных Челнов заказ СПСР забрать у меня посылку в Москве. Целую неделю меня динамили курьер и диспетчеры СПСР обещая подъехать в разное время. До сих пор так и не приехали. За эту неделю посылку должна была уже быть в Набережных Челнах. Попрошу своего знакомого и его знакомых никогда больше не размещать заказы на перевозки в СПСР. Естественно и сам никогда больше не буду иметь дело с СПСР и всем знакомым расскажу эту историю. Они меня своим динамизмом и пофигизмом просто достали.

Хотел выложить видео с регистратора про …

Хотел выложить видео с регистратора про ШОФЕРА, но к сожалению сайт не дает этого сделать!(
Я думаю начальнику транспортного отдела будет интересно посмотреть, что творит водитель на Peugeot Boxer с гос. номером В764ММ 199.