СПСР-ЭКСПРЕСС — отзывы

Обещали в среду (25.11.2015) привезти мой заказ с 9 до 18, я ждала, ждала, никто ничего не привез и не позвонил. Вечером кое-как дозвонилась, оказалось, что посылку мою еще 23 (!!!) отправили назад в Китай. Буду обращаться в прокуратуру.

Мониторинга нет, посылки AECA0000352859RU1 нет, в лк не зайти. А спрашивают как в банке!

хочу знать судьбу своей посылки!! 5 дней висит не известно где!!!
AECA0000395374RU1

Отвратительная работа филиала в Санкт-Петербурге.
Накладная 15505015690
Бандероль прибыла в местный офис 18.11.2015.
Доставку согласовали на 23.11. Бред какой-то, из Красноярска в Санкт-Петербург привезти за 2 дня, а вот по городу надо уже минимум 5 дней.
Это не все.
23.11 бандероль не доставили, курьер до меня не доехал.
Обещали доставить 24.11 (сегодня). Снова обманули, бандероль курьеру для доставки даже не выдали . На этот раз не посчитали нужным поставить в известность о том что я напрасно второй день их дома дожидаюсь.
За какую срочность берет деньги с клиентов эта компания? Может вернете часть оплаты?
Если кто-либо из сотрудников соберется принести извинения, то не трудитесь понапрасну, оставьте их при себе.

Как отказаться от Вашей курьерской службы?Я не буду опубликовывать свои персональные данные.

Заказал посылку на JD, но нет никакой информации о нахождении посылки. Трековый номер: LU000058355. Помогите пожалуйста. Спасибо.

подскажите пожалуйста ГДЕ посылка AECA0000252464 заранее спасибо

Мое мнение о компании? Крайне негативное.

Я даже не буду описывать здесь утечку информации, когда сотни людей не получили свои письма с подтверждением заказа, но вместо того другие (совершенно случайные) люди получили по 400 писем за раз с заказами совершенно других людей. А ведь там личные данные: адреса, номера телефонов...не говоря уже о том, что человек мог просто со скуки отменить пару заказов или переоформить их на себя банально перейдя по ссылке.

Итак, спустя долгие две недели кривых ссылок с подтверждением на емейл и получаса на горячей линии компании, наша посылка все же доехала до города назначения, о чем нам сообщает сотрудник колл-центра и предлагает согласовать дату доставки, хорошо, заказываем. Ждем дня X. В 9 утра звонит курьер и предлагает согласовать дату доставки. Но как же так, а чем же тогда занимались люди в колл-центре? Не суть, говорим им то же самое, что колл-центру, просим согласовать на вторую половину для (после 14:00), на что получаем ответ: "Извините, курьер может только до 14:00". Хорошо, давайте так. Ладно, перекраиваем к чертям весь график, день убит вникуда. 10 часов, 11 часов, 12 часов, час дня, два...курьера нет. Привезли где-то в 15:30. И на кой черт было выпендриваться, что не можете доставить во второй половине дня?

Особенно понравилась надпись вручить до "19.11.2015". Напомню, дата доставки была 20.11.2015.

в рабочие дни я тоже работаю и не могу получить посылку,можно изменить способ доставки на почту или постамат вместо доставки курьера на дом?Или как можно получить за меня?

Здравствуйте я бы хотела спросить для чего вам паспортные данные и зачем это вообще надо обьясните?