СПСР-ЭКСПРЕСС — отзывы

Делала заказ с Али. 24 декабря мой заказ был доставлен в Москву в офис SPSR, дальше никаких движений. 29 декабря написала в службу качества, перезвонили 30 декабря, сказали, что якобы продавец не указал адрес (???????), непонятно как они ее вообще приняли без адреса. Адрес уточнили, обещали, что в течение недели посылка будет доставлена, неделя прошла и тишина. Что за бардак?

заказываю товары из интернет магазина Next и волей неволей приходится сталкиваться с спср. Абсолютно безответственная работа, еще ни разу не было так, чтобы заказ доставляли вовремя! Пишут смс что курьер приедет сегодня, но после в пустую потраченного дня ожидания звоню оператору и мне сообщают что заказ не успели передать курьеру! Или путают даты доставки! Девушки-операторы совершенно неграмотны и не могут дать вразумительный ответ!!!! Избегайте этой службы!!! Не мотайте себе нервы!!!!

Ужасная компания!!! То курьер не может найти адресата и ни кто не звонит, не предупреждает о том, что не доставили документы. То обещают доставить в кратчайшие сроки ( 2-5 дней) в Новогодние праздники, а по факту оказывается практически две недели.

Номер накладной 15093674068. 27.12.2015 г. отправление поступило в офис SPSR Москва. Что дальше? Где товар? Дальше не отслеживается. Звонков и смс не поступало.

самая отвратительная компания

Заказала товар в интернет-магазине Некст. Доставка была назначена на 28.12.15. Накануне был звонок от курьера, трубку взять не успела. Перезвона не было (в истории заказа было указано, что был повторный перезвон). В итоге перенесли заказ на 04.01.16, оператор чуть ли не клятву дала, что заказ будет доставлен 04.01.16 до 14:00. Целый день прождала курьера, но так и не дождалась. Сама набрала в спср, где мне ответили, что доставки сегодня не будет и в ближайшие дни можно не ждать. Отвратительная компания, так работать нельзя, хотябы предупредили, что с доставкой у них проблемы.

Заказал из компании Леново 19 декабря, после всех ошибок доставки, сначала по ошибки из Москвы улетел в Ростов На Дону, потом 28 числа опять вернулся в Москву и ....... полная тишина, операторы ничего не говорят, не говорят ЖДИТЕ ВАМ ПРИДЕТ СМС.
До сих пор, а сегодня уже 4 января, никакой информации.

Никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании, и никому не советую с ней связываться. Ужасная работа и никакой ответственности.

Советую не связываться с курьерской службой SPSR экспресс, если не хотите портить себе нервы!! Сделала заказ в интернет-магазине- подарок на Новый год-перезвонили, предложили привезти 31 до 14 часов. Опрометчиво согласилась... Сотрудники SPSR перезвонили и на "голубом глазу" предложили перенести заказ на 3 января!!! Сказала, что 3 числа мне заказ будет не актуален-это новогодний подарок. Мне ответили, что курьер им перезвонил и РЕШИЛ не ехать по моему адресу (живу в центре Москвы) - у него видимо праздник уже наступил!!! При этом операторы службы не знают ни ФИО курьера, ни его телефон. Т.е. как курьер решит-так и будет!!!! Просьбы, уговоры, угрозы- ничего не сломило стойкость оператора и курьера. Мой праздник был испорчен!!! Но, наглости предела нет- 3 января мне перезвонили с предложением привезти заказ до 14 часов. "МОЛОДЦЫ"!!! Отработали. Не портите себе настроение- лучше переплатить и доехать до магазина-дешевле будет

МНЕ ПРИШЛО СМС 27,12,2015 ЧТО МОЙ ЗАКАЗ В КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБЕ ОЖИДАЙТЕ ЗВОНКА,НО ТОЛЬКО СЕГОДНЯ 31,12,2015 ОНИ СОЕЗВОЛИЛИ МНЕ ПОЗВОНИТЬ ДУМАЛ ПРИЕДУТ(ЖИВУ В 20КМ ОТ МКАД) НО НЕТ ОНИ ГОВОРЯТ 4 01 2016 ПРИЕДИМ, Я ПОРАЖАЮСЬ ДОСТАВКУ В 20КМ ОНИ НЕ СМОГЛИ ДОСТАВИТЬ ЗА 4 ДНЯ, ИЗВЕНЯЮСЬ НО ПОМОЕМУ ЭТО НЕ ОТВЕТСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ

С 24 декабря жду свой заказ 100267404, каждый день звоню , переносят на следующий, потом оказалось, что мой заказ потерян, позже его нашли, но вот уже 31,12,15 и его до сих пор нет. Никто ничего не может там решить!!! Отдел контроля качества дают гарантию на отправку, лично следят за доставкой, но оказывается это только на словах!!!! Ужас люди никогда не обращайтесь в эту конторку!!!! Если бы я раньше прочитала эти отзывы в жизни, бы не обратилась!!!! Обходите стороной !!!! Bv Им и одной звезды много!!!