Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф-мобайл — отзывы

Уровень доверия:
хороший
622 отзыва

Превосходное обслуживание и готовность помочь: пять звёзд для сотрудника

Огромная благодарность сотруднику за его невероятное внимание и помощь, которую он мне оказал при обращении с моим онлайн - запросом в Тинькофф-мобайл.

Что особенно меня поразило - это его готовность ответить на все мои вопросы, даже на те, которые не относились к его компетенциям.

Он подробно разъяснил мне вседетали, которые я не знала как разрешить.

Это точно один из лучших моих клиентских опытов.

Супер что не надо ехать ни в какие салоны чтобы что-то узнать!!

Возник вопрос по расходу трафика, т.к. подключены безлимиты на все, но почему то телега и вк иногда все таки тратили гиги. С поддержкой разобрались. Оказывается если внутри приложения переходишь по ссылке то есть смотришь статью или видио не в самом вк а получается на левом сайте, то уже начинает тратиться интернет.!!В остальном никаких больше аномалий не заметил, учет ведется по честному, а деньги так вообще ни разу за полгода пользования связью не списывались лишние. Ровно 453 рубля и ни копейкой больше!!

Как оператор мобильной связи Тинькофф меня полностью устраивает

Нет никаких платных подписок и внезапных списаний. Все четко, каждые 30 дней списывается 250 р за новый пакет) Так дешево, т.к. минуты бесплатные при покупки гигов)) В принципе этого всего хватает) Мне кажеться щас в СПб вообще ничего за такую цену ни у кого не подключить, у всехоператоров минимальные тарифы дороже)

Ценю Тинькофф больше всего за суперские фичи, которые есть только у абонентов мобайла 👍🏻

Насколько знаю другие тоже могут подключить того же Олега, но у него там будет ограничен функционал. А для меня он полный и бесплатный 😁 Он кст нравится больше всего, спамеров гасит на ура 🤪 Забавно потом расшифровки перечитывать. И запись звонков тоже огонь. Пригождается иногда, особенно когда в запаре забываешь, с кем о чем договорились И не нужно никаких левых приложений на телефон для этого ставить, все в Тинькоффском.

Убогое обслуживание

Что вы все тут врете!? Это отстойная сим-карта тинькофф Мобайл и сами сотрудники нечего не знают! Обслуживание бесполезное, приехали как-то ко мне, чтоб сим-карту вручить и толком нечего не знают, я у них спрашиваю на счет сим-карты, как карта? Не кто не жаловался? Что-то про себя прошептала, я переспросил, а она на другую тему переходит! Вот какие сотрудники работают

У Тинькофф круто, что можно выбрать 1200 минут, и минимум интернета!!

У других операторов тарфов с таким количеством звонков обычно мало, если есть то часто дорогие, т.к. помимо минут включают и много интернета. А мне он не нужен почти!!

Дома вай фай, на работе вай фай, в дороге почти не пользуюсь. А вот разговоров у меня много и долгих, с родственниками, которые к сожалению не умеют пользоваться видеозвонками через тг и другие сети.
И только у Тинькофф смог собрать нужный мне тариф меньше чем за 500 р.!!

Интернет работает хорошо

Везде где был ловит. Иногда на Н+, но скорость все равно норм. Голосовые звонки идеально 10 из 10. Вообще никаких нареканий. Есть безлимиты на музыку, сети и видео. Стоимость за все про все - почти бесплатно. Т.к. есть дебетовка Тинькофф, с ней цена на мобайл 363. Но т.к. есть еще кредитка, с которой можно списывать баллы на Тинькофф мобайл, то даже эти 363 р плачу редко.

На высшем уровне

Самый достойный оператор тинькофф сегодня оператор помог буквально за пять минут решить проблему без всяких там заморочек, не то что сбер и всякие иные банки и операторы спасибо за сервис и качество работ. Оператор 238735 дай бог тебе здоровья и крепких нервов тебе и твоим близким!!!!

Спасибо техподдержке Тинькофф за быструю реакцию и помощь

Пользуюсь связью Мобайл от банка уже несколько месяцев. Все устраивает, но секретарь Олег раздражает - я бывает не успеваю тут же взять трубку при звонке, а Олег уже отвечает. Приходится перезванивать. В общем решила его отключить. Сама не нашла как сделать, обратилась в тех поддержку, там прислали подробную инструкцию, отключила, теперь мне ничего не мешает. Также рассказали как его можно будет включить обратно, если вдруг понадобиться. но пока не нужен. Сама связь неплохая, защита от спама работает, проверено на себе.

Да технический прогрес не остановиш

Я в детсве вообще мобильных телефонов не знала у нас были проводные. А сейчас у каждого в телефоне еще и личный секритарь))) ну может не у всех, но я вот пользуюсь связью Мобайл от Тинькофф и уменя есть скеритарь Олег. Отвечат на звонки, а мне потом скидывает аудио или текстом кто звонил и чего хотел. и еще заметила что рекламы и спама стало заметно меньше. раньше звонили почти каждый день, сейчас раз в неделю а то и реже. удобно.