Яндекс.Маркет — отзывы

Заказал товар, очень нужен без него никак(варочная поверхность). В приложении доставка в воскресенье в пункт выдачи(хотим кушать, готовить не на чем). Сходил в пункт выдачи часов в пять вечера, девушка там прямо сказала, что можно не ждать сегодня. Супер отстойный сервис и супер не пунктуальнось. Яндекс Маркет пора вам закрывать лавочку, рядом очень много пунктуальных продавцов. Судя по общим отзывам вы отстой

Приобрёл игровую приставку стоимостью 43т.р.,доставили вовремя, а когда вскрыл посылку, выяснилось что консоль не новая, кабель питания повреждён, геймпад потёртый и в мелких царапинах, на корпусе консоли и в вентиляционных отверстиях пыль!!!

Не углубляясь в детали, накопилось много баллов по яндекс такси, решили их потратить на маркете. Курьер должен был привезти товар до 18 часов. В итоге в 18 никого нет, звонок в поддержку - да, извините, курьер будет до 21. Начислили 200 баллов за этот косяк, ок. 21 час, никого нет. Звонок в поддержку - будет до 22-30, звонок курьеру, - да я рядом, буду через 15 минут (русский язык курьер почти не знает). 23 часа. Звонок в поддержку - курьер до вас не дозвонился. Такое очевидное и наглое вранье просто вывело. Обматерил и забил. Нафиг такой сервис, пользуйтесь другими, не повторяйте ошибку и не теряйте время. Спасибо.

Мой заказ после оплаты ЯМ сам разбил на две части и за меня выбрал какие товары привезти мне в один день, а какие- в другой. Только я его об этом не просил."Служба поддержки", кроме как отменить заказ, ничего не может. Я просил передвинуть срок доставки на более позднюю дату, но через день выясняю, что мне отказали. Не понимаю, что было сложно. Думаю, что им просто наплевать на клиента.
Заказ № 58305327
PS: Еще и обманывают-на днях прислали "утешительный" промокод, но он не работает. Звонил в "поддержку"- ноль помощи. Сказали, ждите.Стыдно за них!

Доставку можно оформить на большинство товаров в среднем через 1-2 часа приходит, что очень удобно. Упаковано бережно, внутри много бумаги хорошей так что вряд ли что-то может повредиться. Цена доставки тоже очень хороша, пожалуй самая низкая из всех что мне когда-либо где-либо встречались.

Оду петь не буду, но магаз нормальный:)) на внештатные ситуации попасть не приходилось, а товар такой каким и должен быть товар, то есть нормальный:)

При изменении цены на оплаченный товар, отменяют в одностороннем порядке заказ,который уже ехал неделю,теперь еще ждать до 10 дней возврат оплаченных средств,не серьёзная торговая площадка..считаю работать так нельзя,пора вам закрываться..

Заказанный товар доставили в день который выбрал, курьер подъехал ближе к вечеру, где-то минут за 15 позвонил сказать что он на подходе. Товар в идеальном состоянии, ничего нигде не покоцалось, целый полностью. В общем не разочаровался.

заказывал диван и холодильник у них, утром дня доставки позвонили и сказали, что доставят в срок оба товара, ждите, обрадовался, думал вообще супер, в срок, еще и оба товара, но в итоге, доставщики приехали в срок все вроде бы хорошо, но... доставили только две боковины дивана...и все, ни основной части дивана ни подушек которые должны быть в комплекте, про холодильник я вообще молчу, его вообще не привезли, хотя говорили что все четко будет, оба товара загружены и едут ко мне, но по приезду как они сказали холодильник просто не влез, я взгрустнул, позвонил к ним на горячую линию и все что у меня накипело им выдал, не рекомендую данный магазин, правда раннее микроволновку заказывал самовывозом было все классно все в срок, все как полагается, но с диваном и холодильником я конечно в недоумении, то ли у них доставка хромает, то ли что, если б можно было в пункт выдачи заказать диван и холодильник я б конечно так и сделал, но увы только доставкой можно, а доставка как я понял у них хромает конкретно, ну и в итоге мне просто эти заказы отменили без моего согласия и просьбы на отмену

Очень странная позиция "Яндекс Маркет" который взял на себя функции доставки заказа... Заказ 58761122 был оформлен и полностью оплачен 13 августа, доставка назначена на 14 августа, однако 14-го пришло смс сообщение что де "не смогли доставить, доставка будет перенесена на другую дату..." 17 -го мне стало интересно, когда же наконец я получу свой заказ... ибо молчание наступило, а время идет... После чего от сервиса "Яндекс Маркет" пришло уведомление об отмене заказа и возврате денег.. Мне вот и непонятно - то ли сотрудники ЯМ настолько некомпетентны, что не могут нормально организовать логистику, то ли сервис сознательно идет на обман клиентов... В любом случае хочу предупредить пользователей сервиса о имеющих место быть рисках с их стороны при совершении сделок на этой площадке... :)