Помогает бизнесу стать лучше

Авиакомпания Смартавиа — отзывы

Уровень доверия:
хороший
410 отзывов

Поломка багажа

Летела рейсом Челябинск-Санкт-Петербург 7.01.2023. Данной компанией летела первый и последний раз! Сервис отвратительный, отношение к пассажирам тоже, цены не соответствуют условиям перелета! Сдала в багаж Целый новый чемодан, а получила сломанный и весь в царапинах! Начали разбираться в аэропорту, работник аэропорта позвонил представителю этой компании и объяснил ситуацию, на что представитель ответил что я ранее им сдала сломанный чемодан и послали меня, они вообще не отвечают за свои поступки, деньги соответственно мне не вернули за мой испорченный ими чемодан!

Неадекватная ручная кладь.

Самолет новый,пилоты отличные,полет прошел хорошо.Большой минус билеты и так недешевые 7500 из Питера в Мурманск,а тут еще за небольшой рюкзак пришлось доплатить 2500 т.к. его не посчитали женской сумкой и он не прошел,во второй мелкий валидатор,в который пролезет если только клатч,да еще пытались у дочери деньги за шопер содрать,но мы из него все переаидали в рюкзак.Затем дали два билета на одно и тоже место,хорошо сразу увидела.,обменяли.Вобщем работники никакие.

Неадекватная ручная кладь.

Самолет новый,пилоты отличные,полет прошел хорошо.Большой минус билеты и так недешевые 7500 из Питера в Мурманск,а тут еще за небольшой рюкзак пришлось доплатить 2500 т.к. его не посчитали женской сумкой и он не прошел,во второй мелкий валидатор,в который пролезет если только клатч,да еще пытались у дочери деньги за шопер содрать,но мы из него все переаидали в рюкзак.

Работа авиакомпании - выкачка денежных средств из пассажиров

Плохая авиакомпания. При выходе на посадку возникают дополнительные оплаты за ручную кладь. Вся работа построена на выкачке денег из пассажиров. На жалобы ни кто не реагирует. Куда смотрит Росавиация?

Обслуживание

Я им тоже желаю исчезнуть из моей жизни и больше не вспоминать о них никогда и всем заказать летать с ними
Хуже как с smartavia никогда не летала!!!

Отвратительная коипания

Тоже содрали 1900 р.за один чемодан
23 кг,билет 4200 руб!?
Стюарты по 2 метра бегают по салону на каблуках топот как по голове
Попа с нами сидящими на уровне лица
Позор ,а не обслуживание
Все платно,кроме воды,чтобы в обморок не упали
В жизни больше не полечуэтой компанией
Рейс 22.30 ;16.12.22,Сыктывкар-Санкт-Питербург

Мошенники и плуты

Придумали габариты для ручной клади 30×40 моя сумка весила 4,5 кг. но больше габаритов... содрали 2 700!!!! Хотя за билет заплатил 4 000.
Летел этой компаеией первый и последний раз.

Шарашкина контора Смартавиа

Как началось наше «доброе утро» отпуска с мужем в Питер… перенос рейса на 3 часа! БАМ! С горем пополам дождались регистрации, очередь долгая, представители авиакомпании противные тетки уставшие от жизни, как прям работники гос органов ( но ребят, как бы мы платим за это деньги, я не прошу мне улыбаться, но гонор то можно сбавить) почти всех развернули с ручной кладью их габариты уже писали ребята ниже, но это какой то треш, спортивная сумка не прокатит друзья! Рюкзак мужа не прокатил!! Пришлось выкидывать вещи, за маленький чемоданчик мы доплатили 2300р (для ручной клади доплатить 2900р) и потом приятный бонус! Нас с мужем рассадили в разные места, сидеть рядом платная услуга у нас теперь!! От 400р и выше как сказали в кассе. Милая сумма получается по итогу, если доплатить к той сумме что уплачена за билеты!
Что ж обратно предстоит тоже самое!
Спасибо, гребенной авиакомпании, за прекрасное настроение с утра перед долгожданным отпуском, на который у нас осталось меньше средств и вообще желания.. Мой совет, читайте отзывы прежде чем покупать билеты таких вот шарашкин контор… а лучше по России лететь Аэрофлотом (самое интересное разница по цене этой авиакомпании и Аэрофлотом вообще фигня была) Кучу раз пожалели, надеюсь Смартавиа, вы разоритесь!

Плохая компания

Задержали рейс ,никакой информации.Звали представителя компании,так и не вышел.Стояли час без какой- либо информации.Потом посадили без каких- либо извинений.

Безответственно!

5 декабря, провожаю маму из дому в аэропорт.
При регистрации сообщают маме что мест на самолёт нет, был сбой системы, вам придётся подождать и не известно летите вы или нет!
Как такое возможно??? Если человек приехал вовремя и проходит регистрацию как положенно? Для меня осталось загадкой!
Почему бы не пустить на рейс тех кто ещё не прошёл регистрацию?
Заставили нервничать больного человека, и в целом всю семью. После часа ожидания все же пустили на свой рейс оплаченный, но настроение конечно испоганили.
Очень жаль что вовремя не оповещают о сбоях системы, а уже по факту говорят о неприятном, когда люди потратив пол дня едут в аэропорт через всю Москву!

Недавно просмотренные

Авиакомпания Смартавиа

Совкомбанк

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Последние отзывы

Филиал АО «Апатит» г. Череповец (Группа «ФосАгро»)

Скучать не приходится, но я всем доволен. А так по факту задач по ремонту насосного парка всегда много. Снабжение в последний год реально подтянули и без детале...

perekrestokinfo.ru

Зашел поболтать как на форуме для людей, что ищут друзей, все ок. Плохого ничего не скажу, спасибо админам! что чисто и уютно. П.с забегайте поболтаем.

Школа Елены Червонец

Услышал о данной школе в инстаграм. Перешел на сайт подключил бесплатный курс. После просмотра понял, что хочу испытать себя в новой профессии " Специалист по к...

rutiti.ru

Лето в разгаре, гуляем и знакомимся друзья, кто то любит экстрим, кто то поспокойнее, но всех нас объединяет одно, мы всегда хотим для себя лучшее. Самое лучшее...

BoConcept

Началось с летней распродажи. Увидели рекламу в интернете от пары мебельных салонов, в которых часто закупаемся всякой мелочевкой вроде картин и новых ламп. Пое...

Магазин бытовой химии Fabris

неплохой магазин. большой выбор бытовой химии, приятные цены, в отличии от других магазинов. в общем, всем советую этот магазин, если хотите купить те же товары...

Ostrovok.ru

Мне очень помогла поддержка Островок.Мне нужно было поменять даты в бронировании. Всё сделали быстро.