Помогает бизнесу стать лучше

Авиакомпания Смартавиа — отзывы

Уровень доверия:
хороший
401 отзыв

Безответственно!

5 декабря, провожаю маму из дому в аэропорт.
При регистрации сообщают маме что мест на самолёт нет, был сбой системы, вам придётся подождать и не известно летите вы или нет!
Как такое возможно??? Если человек приехал вовремя и проходит регистрацию как положенно? Для меня осталось загадкой!
Почему бы не пустить на рейс тех кто ещё не прошёл регистрацию?
Заставили нервничать больного человека, и в целом всю семью. После часа ожидания все же пустили на свой рейс оплаченный, но настроение конечно испоганили.
Очень жаль что вовремя не оповещают о сбоях системы, а уже по факту говорят о неприятном, когда люди потратив пол дня едут в аэропорт через всю Москву!

Безответственно!

5 декабря, провожаю маму из дому в аэропорт.
При регистрации сообщают маме что мест на самолёт нет, был сбой системы, вам придётся подождать и не известно летите вы или нет!
Как такое возможно??? Если человек приехал вовремя и проходит регистрацию как положенно? Для меня осталось загадкой!
Почему бы не пустить на рейс теху!

Смартаавия компания мошенников

Ублюдксое отношение! Один обман ,одно наебство !! Не могу ,без мата , и не буду !!!гавно компания никому ,никогда не рекомендую эту гадскую компанию

Ужасная компания!

Ужасная компания мошенников ,хамов !! Больше никогда не полечу ,и некому не рекомендую ! Купила билет ,не сайте 2300 ручная кладь без багажа ,на регистрации меня заставили ,в прямом смысле насилком оплатить ,дойдя до кассы выяснилось что за свой багаж 4 кг я должна заплатить 2400 была в шоке ,кассир -трамвайное хамло ,жаль не запомнила ее данные !! Ужасная компания ,люди никогда не летайте и не доверяете этой компании !!

Не совсем бюджет

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о компании "смарт авиа". Мошнники!!! Продают билеты как бюджетные, но стоит выйти немного за рамки определённых вещей, как бюджет вырастает в разы. Вводят в заблуждение своими"правилами" проезда и перевозки. Хочешь зарегистрировать место на рейс ? Только платно! Нет? Извольте в день вылета на стойку регистрации, и только так. Ручная кладь? Нет, нет не слышали о таком, размеры не те. Судя по тому, как ведут себя представители данной компашки, в ручной клади можно перевезти разве что косметичку. За доплату? Конечно! Только размер доплаты не две тысячи рублей, а если ещё и транзит извольте заплатить два раза!!! Кормежки нет, даже ВОДЫ не предлагают, опять же - только за бабки. Звонок на горячую линию - за деньги! Обман даже на сайте за минуту 45 рублей, по факту набора этой самой линии-54 рубля. По итогу пытаясь купить бюджетные билеты бюджетной компании по деньгам выходит лететь дешевле любой другой компанией. Ещё много всяких разных подводных камушков, но писать о них нет ни сил, ни времени, ни нервов(все выжжено"смартавией") В первый и последний раз пользуюсь данной компашкой! Всем добра

Вымогатели под видом лоукостера

Полёт Смартавией удовольствие ДЕШЕВОЕ во всех смыслах. Их основной заработок — вымогательство денег перед выходом на посадку. Если ваша ручная кладь торчит хотя бы на пару сантиметров из калибратора — будьте уверены, вас будут пытаться доить. Стандартный «штраф» на момент написания отзыва - 3500.

Вчера я снова вынужденно летел смартавией из Архангельска, поскольку не было билетов на Аэрофлот.
Рейс на Питер подан под посадку после времени вылета. Контролёр прилухина Мария перед посадкой в Архангельске завернула человека из союзных республик, у которого на пару сантиметров не закрылась ручная кладь. Когда ему предложили помочь пассажиры и переложить подарок для ребёнка к ним в рюкзак — прилухина сказала, что снимет с рейса всех и ее за это ещё и ПОХВАЛЯТ.

Отношение к людям как в тюрьме. Рядом специально поставили 2-х ментов, чтобы чувствовать себя в безопасности.

Жадность, непунктуальность, быдлотетки… — вот смартавия в трёх словах.

Очень рада, что я вас нашла ?.

Это был мой первый опыт перелета со Smartavia. Регистрация прошла хорошо, багаж был сдан успешно. На борту работал, вежливый и внимательный экипаж. Место заранее не бронировала и сидела в центре возле иллюминатора. Вид конечно с высоты полета просто сказка. Кресла были удобны и расположены на хорошем расстоянии друг от друга, при моем росте (1.82) ноги не упирались, даже поспала и не замерзла. Рейс был без задержки. Все очень понравилось, буду ещё пользоваться их услугами.

Как всегда, осталась всем довольна.

Это мой не первый перелет с котом. Я выбрала лучшие условия для перевозки животных - это авиакомпания Smartavia. На борту работает квалифицированный персонал. При посадки в самолёт предлагают помощь с размещением переноски. Расстояние между креслами хорошее. Во время перелета можно заказать перекус, попробовала бутерброд, все было вкусно, по просьбе и воды принесли. WC правда небольшой, но развернуться можно 😉. Во время полета была комфортная температура воздуха. Посадка была по расписанию.

Рейс №5N 507: Спб - Мурманск 21/11/2022

Первый раз столкнулся с тем, что у какой то компании нормы размеров ручной клади в 1,5 раза меньше стандартных, чем у всех уважающих пассажиров авиаперевозчиков. В итоге, оказалось, что нужно доплатить 2500 руб. при цене билета в 3300 руб. Мой небольшой чемоданчик, с которым я объехал всю РФ от Калининграда до Иркутска+ пол Европы впервые не поместился в сварную конструкцию!!! Которая еще в добавок снабжена крышкой, которая должна ОБЯЗАТЕЛЬНО закрыться!!!!
Мало того, что при оплате никто не предупредил, что нужно обязательно сохранять кассовый чек ДО момента посадки в самолет. Хорошо, что не выронил его случайно или просто не выбросил, т.к. за мной буквально бегом бежала сотрудница Смартавиа уже в "рукаве", что бы удостовериться в дополнительной оплате. Вероятно, наклейки на ручной клади им было недостаточно.
Далее в салоне самолета бортпроводница предложила мой чемоданчик положить в ноги перед собой, т.к. все полки уже заняты. Я естественно отказался, потому что заплатить дополнительно 2500 руб. и при этом испытывать дискомфорт в течение 2-ух часов был не готов. После этого место на полке сразу нашлось.
В полете каждые 15-20 минут сыпались объявления о продаже алкогольных напитков и других платных услуг. Отдохнуть в полете не получилось. НО что бы принесли воды - нужно специально вызывать бортпроводника. Первый раз встречаюсь с такой агрессивной политикой продаж-навязывания товаров и услуг.
НИКОГДА более не буду пользоваться услугами СМАРТавиа. И никому НЕ рекомендую.

Все понравилось!

Решили с подругой на выходных слетать в Москву. Билеты покупали в Smartavia и оформили подписку "Smart Up", по ней были скидки на билеты. Регистрация в аэропорту прошла достаточно быстро. Посадка в самолёт была по расписанию. Места у нас были рядом. Лететь было комфортно. Перед полетом загрузили ещё приложении IFF wow, чтобы воспользоваться системой развлечений на борту. Во время полета посмотрели фильм и даже не заметили как мы уже, и начали приземляться. Посадка была мягкая, пилоты профессионалы и большие молодцы!

Недавно просмотренные

Авиакомпания Смартавиа

Тинькофф банк

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Сосиски Молочные высокий стандарт МГА 0,6 кг +25%

Молочные сосиски высокий стандарт с копчением - интересный вариант. Легкий копченый оттенок добавляет вкусу глубины. Упаковка 0,6 кг хватает на несколько приемо...

asb-moto.ru

Заказывал в компании перевозку мотоцикла. Менеджер сразу предупредил, что будет небольшая задержка из-за погоды. Я оценил честность. Привезли через четыре дня, ...

Блинчики с ветчиной и сыром 0,42 кг Delikaiser

Блинчики с ветчиной и сыром выручают, когда нет времени готовить. Тесто не размокает, начинки достаточно. Дети едят с удовольствием.

Be First Sleep formula, 60 капсул

БАД реально работает. При чем, с первой же таблетки. Засыпаешь быстрее, спишь крепче, сновидения если есть - интересные и спокойные. Утром просто открываешь гла...

ТМ "Ермолино"

Бывает такое, что после напряжённого дня не хочется решительно ничего. Даже мыть посуду. И вот есть чебупиццы, но мне как-то они не нравятся, а доставка дорогущ...

Litebox 7

Семеркой пользуюсь уже очень долго. Касса реально как часы, безотказная если можно так выразиться. Со временем заряд стала не так держать возможно, но мне она н...

Интернет-магазин Dlyavann.ru

Мужу понравилось, что он смог без проблем спрятать провода. Вообще оценил покупку, сказал, что очень высокое качество, при этом потратила я не очень много.