Помогает бизнесу стать лучше

Авиакомпания Смартавиа — отзывы

Уровень доверия:
хороший
381 отзыв

Отличный перелет с достойной авиакомпанией.

Это был непредвиденный перелет. Рейс Москва – Екатеринбург. Рейс был прямой и длился около двух с половиной часов. Летел только с ручной кладью, тариф выбрал Smart Light. По деньгам вышло даже бюджетно. Понравилось качественное обслуживание. На борту была хорошая атмосфера. Есть система развлечений. В полете в турбулентность не попадали.

Очень понравилось данная авиакомпания.

На новогодние каникулы решили отправиться с друзьями в Сочи. Авиалинию выбрали Smartavia. Привлекли их бюджетные цены на билеты. Кстати, сервисом и качеством обслуживания остались довольны. На борту кресла расположены на хорошем расстоянии. Есть где разместить верхнюю одежду. Стюардессы были внимательны и вежливы. По просьбе принесли воды. Удивило, что есть бортовая система развлечений с большим функционалом. По прилету багаж получили достаточно быстро.

Осталась довольна, спасибо.

Рейс Архангельск - Санкт-Петербург и обратно со Smartavia. Хорошее качество за небольшие деньги. Это не могло не порадовать. Регистрацию прошла онлайн. На борту нас встречали приветливые стюардессы. Место было у иллюминатора. Инструктаж провели хорошо. Понравилось, что через систему развлечений на борту можно сделать заказ и даже поменять место, если не повезло с соседом. В полете послушала аудиокнигу. Так что было нескучно. И набралась сил, так как рейс был утром. WC чистый, но небольшой.

Очень рада, что нашла такую прекрасную авиалинию.

Для перелета искала недорогую авиакомпанию с хорошими условиями для перевозки животных. Остановилась на Smartavia. Регистрация прошла быстро. Мой любимый питомец летел рядом со мной. Очень переживала как пройдет перелет. Ведь он был у нас первый. Понравилось, что стюардесса на борту самолёта предложила свою помощь: разместить переноску так, чтобы она никому не мешала. Весь перелет была спокойна за своего питомца. После набора высоты решила воспользоваться их сайтом. Хороший выбор фильмов и передач. Полет прошел хорошо, скучать не пришлось.

Худшее отношение к клиентам

Здравствуйте, на сегодня были куплены 2 билета, пришли ещё до 10 утра. Вылет писался не в 10:40, а уже в 10:55. В итоге на стойках регистрации никого уже не было, хотя на самом табло писалось, что регистрация идёт

В итоге нам говорят, что они ушли вовремя, хотя в 10 мы были, даже фото в это время было сделано...

И говорят, что не может писаться, что регистрация идёт, а никого за местами нет. Оказывается, может. При этом ещё и билеты ни заменить, ни сдать нельзя. Просто впустую потраченные 10 тысяч...

Благодарю за лучший подарок на Новый год 👏🏼👏🏼👏🏼

Отличный перелет

Был перелет со Smartavia впервые. Отличная авиакомпания. Цены на билеты устроили. Сотрудники в аэропорту вполне вежливы. Экипаж воздушного судна супер, никаких нареканий. Вопросы, которые возникали, бортпроводники решали быстро. В салоне чистота, температура воздуха комфорта. Чувствуешь себя в безопасности. Ну что ещё нужно? В общем я остался доволен. Спасибо!

Удобные перелеты и хорошая авиакомпания.

Периодически совершаю перелеты со Smartavia.Цены на билеты лояльные. Регистрация проходит без задержек. Багаж сдаю без доплат. На борту отзывчивые и доброжелательные бортпроводники. Через приложение делаю себе заказ, сэндвич и чай или что-то другое всегда довольна. Весь перелет чувствую себя в безопасности. В турбулентность не попадали (я очень их боюсь).

Всем осталась довольна.

Летела в гости к подруге. Для перелета выбрала Smartavia. В аэропорту прошла регистрацию быстро. Багаж сдала успешно. Габариты и вес ещё дома перепроверила на всякий случай. Рейс был без задержек. На борту нас встречал внимательный и улыбчивый персонал. Место было где-то по центру. Сидеть было удобно. Кресла расположены на хорошем расстоянии друг от друга. Понравилось, что даже спинку можно откинуть и во время перелета отдохнуть. Есть место где можно разместить пальто. Температура воздуха была комфортной. Пилоты мягко посадили самолёт.

Спасибо большое за всё!

Летаю достаточно часто. Smartavia - лучшая авиакомпания. Устраивает абсолютно все. Заметила, что бортпроводники умницы, всегда с улыбкой, быстро приходят на помощь. На борту есть развлечения. Так, что перелет проходит нескучно. Есть где разместить верхнюю одежду. Самолёт всегда ухожен, без посторонних запахов. Туалет правда небольшой, но всегда чист. Пилоты профессионалы, отлично справляются все со своими обязанностями. Взлеты и посадки всегда на отлично.

Спасибо, мне понравилось.

Летела в гости к подруге и искала недорогие билеты для перелета. Нашла в Smartavia. Как оказалась хорошая экономная авиакомпания. Регистрация в аэропорту прошла успешна. Рейс был по расписанию. На борту нас встречали приветливые и улыбчивые бортпроводники. Место в хвосте меня не смутило. Во время полета шума как такового не было. Бортовая система WOW меня полностью устроила. Взлет и посадка прошли плавно.