Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Авиакомпания Смартавиа — отзывы

Уровень доверия:
хороший
424 отзыва

Когда запланированный вечер испорчен

Полёт в Санкт-Петербург из Москвы.
Вылет в 17:25, первый перенос на 18:30.
Далее в 17:40 на подъезде в аэропорт, получаю сообщение, что рейс перенесен на 21:00.
Поддержка по телефону предлагает вернуть деньги полностью за билет, или перенести рейс на завтра.
Но завтра в 10 утра у меня уже обратный рейс из Санкт- Петербурга в Москву.
Для такой краткосрочной поездки задержка рейса рушит все планы.
Спасибо за испорченный вечер, планы, встречи.
Никто из сотрудников на стойке ничего не знает, разводит руками и плечами. На стойке представительства вообще никого, выключен свет.
Можно было б взять билет на другой рейс другой авиакомпании, но билеты Москва-Санкт-Петербург стоят от 35 тыс ₽.
Лететь 1,5 часа.
Извинения, вода и еда никак не помогут, когда поездка запланирована на несколько часов, и эти несколько часов ты проводишь в аэропорту в ожидании рейса.
Спасибо. До свидания

Ужасный перевозчик

Ужасная авиакомпания. Преследуют только свои коммерческие интересы, на всём чем можно пытаются заработать, содрав всё с пассажира. Борты некомфортные. Экономия на всём чем можно. Авиапарк очень старый. Не идут на встречу пассажирам. Жаль. Скорее бы отозвали сертификат эксплуатанта.

Положительные впечатления

Пользовалась услугами этой авиакомпании уже несколько раз, нареканий нет. Отмечу удобные кресла, приятные бортпроводники, можно заказать еду, она конечно платная, но все-таки это плюс, голодным не останешься.

Хорошая авиакомпания

Я летела с этой авиакомпанией в первый раз и была приятно удивлена уровнем профессионализма команды. Пилоты сделали отличную работу, обеспечив мягкую посадку. Также они и стюардессы всегда были готовы помочь и ответить на все вопросы. Чувствовалось, что о пассажирах заботятся.

Сэкономила

Не могу не отметить, что авиакомпания предлагает замечательные тарифы на свои рейсы. Я смогла приобрести билет по очень привлекательной цене, что позволило мне сэкономить на путешествии в Санкт-Петербург.

Я доволен.

Мой рейс с этой авиакомпанией прошёл без задержек, и я остался очень доволен. Время вылета совпало с заявленным, а также процесс регистрации прошел быстро и без проблем. Это очень важно для меня, когда путешествую по делам.

Понравилась авиакомпания

Часто совершаю перелеты и открыл недавно для себя Смартавиа. Для меня идеальный вариант, т.к беру с собой только небольшую кладь. Хороший сервис, еду можно заказать на сайте за доп. плату на свой вкус.

Отмена рейс и пересадка на другой

1.09.24 были приобретены билеты на 13.50, за неделю предупредили, что рейс отменят и нас пересадили на рейс 20.25. Следующая поездка запланирована на 23.9.24 на 13.50 и рейс снова отменен и перенесен на 20.25 и обратный рейс на 26.09.24 тоже перенесен с 16.45 до 22.15. Живем не в СПБ и вынуждены брать такси до Выборга, т.к по придёте все электрички уже ушли. Вот такая история с отменой рейсов и переносом на невыгодное время

Регулярные задержка вылетов

Не было ни одного из вылетов без задержки.19.09.24 превзошли все ожидания вместо 11:25 вылет в16:00
А заранее не пробовали проверять и готовить самолеты? Ни кому не порекомендую вашу авиакомпанию

Всё устраивает меня

Хорошая авиакомпания, много раз уже пользовался услугой этой компании. Борты в хорошем состоянии, салоны чистые, кресло можно откинуть назад и спать во время перелета. Бортпроводники всегда приветливые и опрятные.

Недавно просмотренные

Авиакомпания Смартавиа

Духи Versace Crystal

ООО «ВМ-Логистик»

Компания «ВМ-Логистик» с 2011 года оказывает услуги малому и среднему бизнесу по транспортировке грузов. • Основным направлением бизнеса компании являются грузо...

Последние отзывы

Духи Versace Crystal

Очень приятный, женственный аромат, без тяжёлых и приторных нот. Сначала чувствуется свежесть и лёгкая фруктовая сладость, потом запах становится мягче, немного...

Горячая линия 122

Несколько дней пытаюсь через номер 122 записаться в поликлинику это сделать невозможно впереди то 79 человек то 35 то 25 и так несколько дней. неужели нельзя по...

ООО «ВМ-Логистик»

При выборе заказчика всегда смотрим не только на ставку, но и на то, насколько понятно прописаны условия. Здесь основные моменты можно обсудить до начала работы...

Клиника эстетической хирургии и косметологии Абриелль

Девочки, моя искренняя рекомендация!) Кто ищет хирурга сделать натуральную грудь, обращайтесь к Марии Григорьевне. Сделала шикарный бюст, который не только смот...

You Brand

Первый месяц был самым сложным, но и самым интересным, потому что все казалось новым и непонятным. А потом началось движение и пошли заказы один за другим. Спас...

Крем marienkafer Липомикс

Крем действительно работает.Жирный блеск ушёл. Мажу только на жирные участки лица и вижу результат. Очень удобный тюбик. Крем однозначно советую.

Центр протезирования и реабилитации Динамика

Давно собиралась заняться плечом после операции, всё откладывала. Думала, будет как обычно: приём, потом ещё десять платных процедур сверху. Пришла, посмотрели,...