Авиакомпания Смартавиа — отзывы

Хуже не было ни разу!!!! Кто еще не летал этой компанией и не летайте!!! Летаю раз 8 в год , первый раз пишу отзыв!!!! Вы представить не сможете как надо оказать сервис чтоб люди писали отзывы!!! Сервис и лояльность отсутствует уважение к пассажирам напрочь уничтожена, начало при регистрации вы ни кто для представителей компании, позвонить вы в компанию тоже не сможете!!! На претензии не отвечают

Все ведь понимают, что лоукостер в России - плохая идея? Если есть возможность, не летите смартавией, разницу в цене с билетами конкурентов компенсируют поборы за багаж. Даже не пытайтесь взять ноутбук!

От авиакомпании Smartavia осталось впечатление крысятничества после перелета Архангельск-Москва с вылетом 13 апреля в 16.25. Чемоданчик весом 6 кг при разрешенных 10 кг предназначенный именно для ручной клади умещался в калибровочную проверочную сетку, но был выше колесами на 2 см. Из-за этого придрались и обязали оплатить 3.500 рублей с пенсионера! Летала ранее с этим чемоданом ручной клади другими авиакомпаниями без проблем-впервые столкнулась с такой алчностью. Так рьяно выполняла свои должностные обязанности сотрудник авиакомпании, представившаяся Марией, но отказалась даже показать фамилию и данные на бейджике! В чеке-Прялухина Мария Ивановна. Процветания ей и компании((

Прям возле стойки регистрации стоит сотрудник авиакомпании, который продаёт всё что угодно авиакомпании. Впервые вижу, чтобы требовалось при перевозке ноутбука его вытаскивать из чехла и везти в руках, пришлось оплатить сверхнормативную ручную кладь, спасибо, что хоть прям возле стойки регистрации это можно сделать, обдираловка на каждом шагу

Отпускное отличное настроение
сорвалось долгим ожиданием в автобусе перед посадкой в самолёт, просто ужасно, в кунц камере наверно было также душно.
20 минут в автобусе без воздуха , что можно представить лучше .

Посадили с мужем на разные ряды. Бред полный!! Хочешь ща деньги - пожалуйста, а вот бесплатно у нас уже ничего не делается...... безобразие!!

При регистрации выдают посадочные талоны в разные места.... с мужем летели на разных рядах.... 20....иии 32....
Полное безобразие!!!!

Летела с мужем к родителям в Калининград из Мурманска. Билеты покупали заранее, по подписке и вышло недорого. Для лоукостера у них отличный сервис. Есть развлечения, при желании можно и перекусить. Даже воду приносят по просьбе. Стюардесса была вежлива. Сидели с мужем рядом.

Регистрацию прошел онлайн очень удобно и быстро. Только в аэропорту вспомнил, что необходимо загрузить приложение для бортовой системы wow. А то скучно было бы лететь. Место было в хвосте, но меня это не смутило. Во время перелета можно заказать перекус или напитки. Воду по просьбе приносят бесплатно. Стюардесса была вежлива, но не навязчива. Отправление и прибытие самолета было по расписанию – порадовало. В следующий свой перелет уже оформлю подписку, так как все понравилось.

Уже не первый раз выбираю для перелета Smartavia. Наконец-то решил оформить их подписку и получать бонусы. В этот раз летел из Самары в Санкт-Петербург. Регистрацию прошел в аэропорту, персонал там милый. В самолет зашли по трапу и нас как всегда с улыбкой встречали бортпроводники. На борту было чисто, кресла исправны. Все сделано так, чтобы нам было комфортно лететь. Есть развлечения, можно и перекус заказать. Для меня это безопасная авиакомпания. Рекомендую к использованию!