Рейс 5N-230.
Сочи - Москва. При посадке в самолет попросили багаж разместит в ящик для проверки габаритов!
Разместила, но этого не хватило, начали меня унижать, что в сумке они не разрешать!
Потом начали шантажировать что на рейс не пустят! В итоге, довели до слез….
За 40 минут до вылета не дают пройти регистрацию, обмен билетов с доплатой больше цены билета, наверное зависит ещё и от аэропорта дело было в Пулково, в других аэропортах за 20 мин до вылета дают пройти регистрацию без очереди, в тот день при мне сидело 5 человек не улетевших из-за сраной компании смартавиа. Летайте Аэрофлотом
Самая отвратительная авиакомпания, с которой я сталкивалась .
Представителя 7 часов в аэропорту не могли отловить . Так г@инаи не пришла , желаю ей все мои слезы на себе ощутить . Летели из Самары домой обратно . И именно на обратном пути сказали выбросить свидетельство о рождении заламинированное . До этого никто и слова не сказал . Нахамили . Жалобы- только платно звонок 45 руб ! В сообщениях просто мягко нахрен посылают. Возврат денег начала делать - не вернули 16 тыс . Это мне полмесяца жизни . В причине возврата денег сказали- по вашей ошибке . Закон с 1997 г. Прочла и изучила всё с поправками ! Я сдаваться не буду. Но и желаю испытать плохое всем им , кто хамски отнёсся. Нас было несколько человек. По ржд прекрасно ездим по " мусорной" этой бумажке . И да, мы улетели 7s - надо было просто , чтобы представитель авиакомпании подошёл и сказал , что пропускает и берет роспись о смене свидетельства ! Мы не самарчане вообще , а нам предложили остаться там или на машине. Гори в @ду! Мне пришлось брать в долг !
Ужасная авиакомпания СмартАвия. Купили билеты Москва-Новосибирск Проживаем в Белгороде Порт закрыт , т к СВО Под рей купили жд билеты до Москвы. Через 2 недели пришло сообщение, что рейс перенес на сутки раньше.
Пришлось сдавать жд билеты (комиссионные потери) и покупать новые. Через неделю опять сообщение что рейс вообще отменен. Предложили еще перенести на 2 суток раньше и с вылетом вечером . Опять потеря жд билетов. Написали заявление на возврат денежных средств, которые должны вернуться через 14 дней. Запрос справки об отмене рейса платный 800 р Купили билеты др Компании. Звонки в компанию 45 руб мин если нет подписки , на сайте компании бот выдает варианты решения вопроса . Потрачено куча нервов. Испорчено настроение поездки Потеря денежных средств на сдачу жд билетов . ЖД не волнует, что рейс АВИ отменен.Самая плохая авиакомпания в России.
Во всех нормальных авиакомпаниях при опоздании человека на рейс, его объявляют по громкоговорителю. В этой же компании такого нет, итог: вылет не случился, постоянно переносят номер выхода, приходится бегать по всему аэропорту и это в разных городах.
Возврата денежных средств естественно нет. Сотрудники отвечают на пофиг. Звонок на горячую линию платный, приходится платить даже (!) во время ожидание ответа оператора. Можно позвонить и бесплатно, для этого необходимо оплатить больше 1К за подписку.
Вы в своем уме вообще??
Обязуют оплатить ручную кладь даже не смотря на то, что она вмещается в измеритель, но сумку вытащить обратно затруднительно.
Летать данным вариантом не советую никому.
Те, кто понес убытки от данной компании предлагаем войти в чат для составления коллективной жалобы
t.me/+juwykq5krPNjNDhi
Просто ужасная компания smartavia, сегодня не попала на самолёт ,очень долго проходила регистрацию, посадка в 10:00 должна была быть, как написано на билете , но в 10:00 я подошла к дверям уже были закрыты и уже посадка закончилась. Не было ни объявления, не было никаких консультантов. Из-за них пришлось просто брать в два раза дороже билеты чтобы попасть в определенный город хамское отношение с их стороны . Никогда никому я не советую и не буду советовать этой компанию. Непонятно куда идти кому обратиться если не успел на самолет, просто бегаешь как дурачок и думаешь куда бы идти. Пошла спрашивать когда будет следующий самолёт этой компании и только через 5 дней. Сказали они мне. Никогда больше не полечу в этой компании
Если кто-то получил ущерб из-за действий этой компании предлагаем присоединиться в чат чтоб присоединиться к коллективной жалобы
t.me/+U2oFMneiNWM2NWNi
Первые дни лета начались с путешествия. В этот раз полетела в Санкт-Петербург. Билеты покупала по подписке в Smartavia. Нравится их авиакомпания: недорогие цены на билеты и отличное качество обслуживания. Регистрацию прошла в аэропорту достаточно быстро. Посадка в самолёт была по расписанию. На борту нас встречал, как всегда вежливый экипаж. Место было возле иллюминатора. Кресло исправлено, спинка откидывалась. Хорошая бортовая система развлечений, всегда ей пользуюсь. Чувство безопасности не покидает никогда.
Отвратительная авиакомпания! Летела рейсом 5N509 из Санкт-Петербурга в Нижний Новгород 09.06.2023. Рейс задержали на 6 часов, все это время представители Смартавиа в Пулково: Степан и Андрей бегали и прятались от пассажиров. Степан сбежал с регистрации, когда рейс перенесли в первый раз, а Андрей заперся в офисе Смартавиа на втором этаже и не открывал дверь несколько часов, после чего все же набрался смелости и отправил пассажиров в кассу Смартавиа сдавать билеты. В кассе в сдаче билетов было отказано. Самолет чинили прямо на наших глазах, а когда посадили в него пассажиров, то запретили ходить по салону, отстегивать ремни и пользоваться туалетом на протяжении всего полета. Это к слову о безопасности, которой они так хвалятся на словах. Теперь о "низких ценах". Мой билет обошелся 12600 рублей. В воздухе мы провели полтора часа в страхе за свои жизни, в ожидании еще 6 часов. Судите сами, дешево это или нет. К слову при регистрации они еще требуют доплату за перевес багажа, но не покилограммово, а фиксированно. Будь перевес 10 кг или 2 кг, все равно доплата одинаковая. Так что билет встал 14600 рублей, если считать багаж! Это плата за часы издевательств и профессиональной непригодности со стороны Смартавиа. Не пользуйтесь их услугами НИКОГДА, если думаете о своей жизни и безопасности!
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
«Жить здорово!» - совсем не случайное название, - говорит ее ведущая Елена Малышева. – В русском языке слова «здОрово» и «здорОво» пишутся абсолютно одинаково, ...
Последние отзывы
Банкрот центр Калуга
Наконец то все позади, все мои долги списали, пусть это и заняло более 10 месяцев. Но долг в 825 тыс.руб. исчез, причем, полностью на законных основаниях – есть...
АльфаСтрахование
Болел живот после еды. То сильнее, то слабее, плюс периодическая тошнота. Как это обычно бывает, все откладывала: работа, грудной ребенок, дела. Когда уже не мо...
velochka-go
Работаю с доставками от пунктов выдачи, часто нужно быстро развезти несколько небольших заказов по району. Взял электровелосипед в аренду в Велочка Гоу. Подсказ...
Maya dOro
Косметика Maya d'Oro просто супер.Брала линейку для восстановления волос , волосы стали гладкими, блестящими, легко расчесываются и приятно пахнут. Состав отлич...
Программа "Открытый эфир"
Моя любимая передача, очень жаль, что ушли из эфира предыдущие ведущие! Остаётся надеяться, что вектор передачи не изменится!!!
Super Jump
Изменения были на нескольких уровнях. Во-первых, на физическом. У меня наладился сон, появилось больше энергии, перестала болеть поясница (не знаю, с чем это св...
Клиника эстетической хирургии и косметологии Абриелль
Без лишней похвалы - достойный современный центр пластической хирургии. Выполнили все что я просил, персонал вежливый, стационар чистый и уютный. Результат четк...