Авиакомпания Смартавиа — отзывы

Жаль нет нулевой оценки! Худшая авиакомпания в моей жизни. Больше никогда не полечу ею. Отстой! Будьте готовы к тому, что вам в любом случае придется платить за багаж: маленький рюкзак и ноутбук вместе с маленькой дорожной сумкой вы не впихнете в их спичечную коробку и будете платить за багаж! С этими вещами я всегда! летаю ручной кладью. Я в следующий раз лучше переплачу за билет других авиалиний, а Смартавия не полечу из принципа, а летаю я много. Собственно, не рекомендую никому.

Я бабушка и ОДНА ПОСЛЕ СМЕРТИ ДОЧЕРИ ВОСПИТЫВАЮ 2-Х ДЕТЕЙ . МНЕ 60 ЛЕТ. РЕШИЛА ИХ ЛЕТОМ СВОЗИТЬ К МОРЮ,в КРЫМ.билеты на 2 июля 2022г. туда и обратно 11 июля по телефону указанном на билете не дозвонится. не доступен. Я НАПИСАЛА НА САЙТ КОМПАНИИ.((( А МНЕ ВЗЯЛИ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ УДАЛИЛИ БИЛЕТЫ И ЕЩЕ И ШТРАФЫ ВЗЯЛИ, И ХОТЯТ ВЕРНУТЬ КОПЕЙКИ, КАК ТАК ВЕРНИТЕ авиа БИЛЕТЫ ОБРАТНО.. не спросив аннулировали

Про багаж скажу единственное: ни одна ручная кладь не влезет в этот калибратор. Брать с собой можно только кошелёк. Персонал Сучьи отродья. О каком сервисе вообще может идти речь, не то что сервисе, хоть о какой-нибудь человечности. Эта су*а выдала места в разной локациии мне с тремя детьми и моей мамой. При том, что один ребёнок инвалид, я специально лечу с мамой для помощи. Да я понимаю, что можно было за платно выбрать места, но если нет такой возможности?! До этого летели NordWind. Все наши сумки вошли в ручную кладь. Здесь мы доплатили 5000. Чем издеваться вот так над людьми-закрыть надо эту помойку. Не советую летать смартавиа, даже если Вам предложат билет бесплатно…

Простите пожалуйста за плохой отзыв о компании. Не сразу разобралась. Деньги за отменённый рейс перевели полностью. Спасибо.

Мне продали билет на заведомо отменённый рейс в Крым . Билет невозвратный . Авиакомпания в наваре Вместо полученных от меня 7700 рублей вернули 300 руб. за доп. услуги. Авиакомпания жульническая. Буду знатью посоветую никому не иметь с ней дела

И почему же я прежде, чем купить билет Самара-Москва не прочитала отзовик об этой недобросовестной авиакомпании?! Билет куплен и мной же был возвращен за 12 дней до полета по причине болезни. Чтобы вернуть деньги, компания потребовала медсправку определённого формата, которую конечно же обычная поликлиника не может выдать. Печати не читаемы, формат изложения текста не верен!
Ну понятное дело! Придирки! И как следствие- деньги не вернули! И билет с регистрации сняли, полет не возможен! Каламбур!
Когда в стране будет справедливость!
Кто за это ответит?
Рейтинг нулевой! Просто бесссовестные!

Летела с Челябинска в Санкт-Петербург. Регистрацию решила пройти онлайн, там все понятно. На борту есть система wow, хороший выбор фильмов, кстати, подключение не сложное. Если проголодался, можно заказать сэндвич. Бортпроводники вежливые и внимательные, а самое главное, что не грубят, без проблем по просьбе приносят воду. Пилоты профессионально посадили самолёт.

Летел со Smartavia. С собой брал багаж, по габаритам все прошло, поэтому без претензий. Самолёт достаточно новый, в салоне все чисто, без посторонних запахов. Бортпроводники вежливы. Во время полета просил воду - принесли без вопросов. Пилоты отлично посадили Боинг - мягко. Багаж не потеряли, получил целый и невскрытый.

Всегда летаю с ручным багажом. Купила для себя удобный чемоданчик, и никогда проблем не было! 10 кг стандарт. А тут Смартавиа! 10 кг норма, НО ГАБАРИТЫ! стали намного меньше! Пришлось доплатить практически стоимость самого билета за багаж! Когда этот развод в России превратиться!! Что ж наша страна так не любит свой народ! В турецких к примеру авиакомпаниях вообще нет такого понятия! Сделайте габариты 10 см х 15 см!!!! Чего уж там мелочиться!!!!

Рейс Челябинск - Санкт-Петербург. Удалось билеты купить в Smartavia, недорогие в обе стороны. Регистрация на рейс была по расписанию. Боинг не старый. Летела в эконом-классе и осталась в восторге, обслуживание на высшем уровне. Бортпроводники были внимательны и любезны. Можно воспользоваться системой wow, разнообразие хорошее, да и подключение не сложное. Пилоты профессионально посадили самолёт.