Помогает бизнесу стать лучше

Авиакомпания Смартавиа — отзывы

Уровень доверия:
хороший
381 отзыв

Лучше не надо

Совершенно дурацкие и неадекватные ограничения по ручной клади.
Хуже компании еще не видел, на их фоне Победа это роскошь и уважуха. Даже воды простой и то не дадут, все за деньги.

Рекомендую обходить стороной. Экономия в 200 рублей на билете не стоит унижений при полете.

Спасибо за качественное обслуживание

С друзьями решили на выходных слетать в Москву. Для перелета выбрали Smartavia. Регистрацию прошли в аэропорту. На борту самолёта работали стюардессы все как на подбор, одни красавицы. Кресла расположены на хорошем расстоянии друг от друга. После того, как самолёт набрал высоту, можно воспользоваться бортовой системой wow. Приложение для системы загрузили заранее. Время полета прошло быстро. Домой будем возвращать с ними же. Все ок.

Удачи вам и развития!

Летал домой в Калининград из Санкт-Петербурга. Билеты покупал, как всегда по подписке, в Smartavia. Летел без багажа, поэтому брал тариф Smart Light. Понравился профессионализм работников этой авиакомпании. С ними чувствовал себе в безопасности весь полет.

Максимальный дискомфорт

Заставили сдать в багаж небольшой чемодан для ручной клади. Бортпроводник потребовала убрать личную сумму в отсек для ручной клади.

Smartavia моя любимая авиакомпания.

Стараюсь летать только с ними. Для большей выгоды ещё оформила подписку Smart Up, чтобы получать больше акций. Регистрация в аэропорту проходит достаточно быстро, но при желании можно её пройти и онлайн. Нравится, что бортпроводники не грубят, всегда вежливы и внимательны к пассажирам. На борту можно заказать перекус. Насладиться просмотром фильма. Главное перед полетом не забыть загрузить приложение "IFE WOW". Рейсы всегда были без задержек, все четко по расписанию.

Прошу разобраться

Добрый день! С какой кстати за опоздание на регистрацию в 2-3 минуты штраф в размере стоимости билета? Когда регистрация уже закрыта, ваша компания снова продает билет на этот же рейс и этаже время. За 40 минут до окончания регистрации выставляют штраф. Работники хамло, с пенсионерами разговаривают не корректно ни какого уважения.

Smartavia

Впервые летела с данной авиакомпанией. Мне понравилось, отличный перелёт по доступной цене.

Дешевка....

Невозможно выбрать место на сайте и не смотрите, что сервис как бы есть - прямо на середине он умирает, , связь с администраторам авиакомпании платная, далее пока не знаю, полет только впереди, но как то уже тревожно....

Хамы одним словом

Сегодняшний рейс Махачкала-Москва. Представители авиакомпании SmartAvia в Махачкале абсолютно некомпетентные. Не пошли на контакт. Не объяснили правила авиакомпании. Хамили пассажиру. Остался недоволен. Больше этой авиакомпанией летать не собираюсь. Также буду рекомендовать не пользоваться их рейсами. Вели себя отвратительно и просто по-хамски.

Ужас, а не сотрудники

Сотрудники ужасные, абсолютно некомпетентные и хамы. Ужасное обслуживание, вместо того, чтобы объяснить правила, просто орут и пытаются вывести на эмоции. Хуже сотрудников авиалиний не было. Единица с 20 минусами