Не попали на свой рейс
Здравствуйте! Недавно, в июле 2022 года, у нас был рейс из Санкт-Петербурга. Наша семья состоит их 4-х человек. Билеты у нас, купленные на сайте Смартавиа, были на 17.20. Но время вылета компания поменяла на 15.05, о чем мы не знали. Так уж получилось, что и СМС мы не получили. Потом узнали, что лучше всегда за день заходить на сайт и проверять время вылета. Но мы не думали об этом, т.к. билеты уже были приобретены, а мы были в отпуске. В аэропорте кассир компании Смартавиа предложила нам поменять билеты на ближайший рейс. Но четыре билета можно поменять было только с вылетом на следующий день. Мы согласились. Билеты нам поменяли без доплат. Мы спросили про отель. В офисе компании нам без споров забронировали два номера в отеле "Ваяж" с питанием. До отеля нам предоставили трансфер, мы не за что не платили. На следующий день, нас также отвезли в аэропорт. Хочу поблагодарить сотрудников авиакомпании за внимательное отношение к пассажирам в сложившейся ситуации. Нам не пришлось ни с кем ругаться, спорить и отстаивать свою правоту. Для нас это тоже было не приятно, что мы приехали в аэропорт за 2.5 часа, а наш самолет уже улетел. Но ситуация решилась очень хорошо. И у нас остались очень положительные впечатления о компании и наш небольшой отпуск эта ситуация не омрачила. Мы приехали домой в отличном настроении. Спасибо Вам!
Последние отзывы
Духи Versace Crystal
Очень приятный, женственный аромат, без тяжёлых и приторных нот. Сначала чувствуется свежесть и лёгкая фруктовая сладость, потом запах становится мягче, немного...
Горячая линия 122
Несколько дней пытаюсь через номер 122 записаться в поликлинику это сделать невозможно впереди то 79 человек то 35 то 25 и так несколько дней. неужели нельзя по...
ООО «ВМ-Логистик»
При выборе заказчика всегда смотрим не только на ставку, но и на то, насколько понятно прописаны условия. Здесь основные моменты можно обсудить до начала работы...
Клиника эстетической хирургии и косметологии Абриелль
Девочки, моя искренняя рекомендация!) Кто ищет хирурга сделать натуральную грудь, обращайтесь к Марии Григорьевне. Сделала шикарный бюст, который не только смот...
You Brand
Первый месяц был самым сложным, но и самым интересным, потому что все казалось новым и непонятным. А потом началось движение и пошли заказы один за другим. Спас...
Крем marienkafer Липомикс
Крем действительно работает.Жирный блеск ушёл. Мажу только на жирные участки лица и вижу результат. Очень удобный тюбик. Крем однозначно советую.
Центр протезирования и реабилитации Динамика
Давно собиралась заняться плечом после операции, всё откладывала. Думала, будет как обычно: приём, потом ещё десять платных процедур сверху. Пришла, посмотрели,...