Помогает бизнесу стать лучше

Авиакомпания Смартавиа — отзывы

Уровень доверия:
хороший
374 отзыва

идеальный безпроблемный полет

С удовольствием делюсь своим опытом с смартавией. Весь процесс путешествия прошёл очень гладко, начиная с регистрации и заканчивая посадкой. Я был приятно удивлён добрым обслуживанием — стюардессы были вежливыми и всегда готовы помочь. Они принесли мне воду по просьбе и не один раз. Качественно и быстро приняли заказ по доп питанию, было вкусно. К сервису претензий нет

Летели большой компанией - все good

Собрались с ребятами в отпуск, заранее выбрали места рядом, стоило это кстати недорого. Экипаж открытый, дружелюбный, полет прошёл легко. Без задержек. Смартавиа не пытается казаться «премиум», но даёт всё необходимое за свои деньги. Если нужен доступный и удобный перелёт – отличное решение.

Я осталась довольна полетом

Всё прошло гладко, чистый самолёт, адекватный экипаж. Никаких сюрпризов с багажом и задержками, низкий ценник – что ещё нужно?

Часто с ними летаю

Летаю часто, Смартавиа для меня оптимальный вариант. Базовый билет стоит нормальных денег, если надо можно добавить багаж, еду, выбрать место. Всё просто и без навязанного «доп. комфорта». Вылетели вовремя, долетели без проблем. Экипаж дружелюбный, всё по делу, без натянутых улыбок. В общем, хороший вариант, если не хочется тратить лишнее, но при этом лететь нормально.

Быстрое решение вопросов

СмартАвиа приятно удивила своим подходом к клиентам. Возникла ситуация с вынужденным возвратом билета, думал, что процесс будет долгим и сложным, но девушки в поддержке всё решили максимально быстро и без лишних вопросов. Такой уровень сервиса – редкость среди лоукостеров.

Первый полет отличный

Летела Смартавией в первый раз и была приятно удивлена. Билеты удалось взять по хорошей цене на распродаже. Не надеялась, но сервис оказался даже лучше, чем думала. Места в самолете больше, чем обычно, я смогла спокойно вытянуть ноги. Персонал на борту был внимательным. Осталось только приятное впечатление.

Не ошиблась с выбором авиакомпании

Я тут недавно выбирала авиакомпанию для перелета и выбрала смартов, и не ошиблась. Цены адекватные, можно не разориться, а главное, что при этом сервис нормальный. По ручной клади есть ограничения, как и у любого лоукостера. Но на сайте все прописано, так что никаких вопросов. Очень понравился экипаж, все на позитиве. Полёт был ровный, без турбулентности. Приземлились тоже вовремя. Так что спокойно советую!

На удивление хорошо для лоукостера

Недавно летал с смартавиа, приятно удивился. Начну с того, что на сайт компании понятный в навигации, билет подобрать просто, там открывается календарь цен на неделю для выбора по цене. Летал в Санкт-Петербург, и билеты обошлись дешевле, чем у других. Честно, не ожидал, что можно найти такой хороший ценник. В целом был доволен поездкой, сервис на хорошем уровне, не разочарован своим выбором авиакомпании.

Спасибо за заботу!

Хочу поблагодарить авиакомпанию Смартавиа за отличное обслуживание! Я заказывала услугу сопровождения маломобильного пассажира для своей бабушки, которая передвигается на костылях. Рейс был из Санкт-Петербурга в Москву, и все прошло просто идеально.С самого начала всё было организовано очень удобно: нам помогли сотрудники с креслом-каталкой, в самолете разместили, с сумкой помогли, по прилету тоже встретили и доставили в терминал. В общем всё было сделано, даже придраться не к чему. Бабуле по ее просьбе приносили водичку запить лекарства. Большое спасибо за внимание и заботу.

Дешевле не придумаешь)

Выбрал Смартавию за свою цену. Полет прошел комфортно. Билеты были по цене ужина в ресторане, за такие деньги многого не ждешь, но тут было все на уровне.Самолет оказался вполне современным и чистым. Приятно удивило, что на борту есть возможность заказать питание, я заказал кофе и лапшу с овощами, было сытно и вкусно. В целом, компания оправдала мои ожидания.