Помогает бизнесу стать лучше

Авиакомпания Смартавиа — отзывы

Уровень доверия:
хороший
410 отзывов

Самолёт улетел без 8 человек!!!

Самолёт улетел без пассажиров,не сообщали о начале посадки,не объявляли нас по громкой связи,в итоге 2 пары взрослых и семья с двумя детьми остались без отдыха и с ужасным настроением,возврат не возможен билетов,из кассы гнали в регистратуру,оттуда обратно в кассу,слов нет цензурных

Авиакомпания Smartavia мне понравилась

Со Smartavia мечты сбываются! Купил билеты по недорогой цене и слетал в Москву. Вылет был без задержки. На борту нас встречали бортпроводники с приятной улыбкой. Место было где-то в середине, возле прохода. Взлет был быстрый. Есть место, где разместить куртку. Можно заказать еду и воспользоваться системой Wow. Полет прошел хорошо. Багаж получил целый.

Перелет со Smartavia мне понравился.

Перелет со Smartavia мне понравился. Регистрацию прошла онлайн. На борту чисто, все исправно, кресла откидываются, сидеть очень удобно. Есть место, куда положить куртку. Можно заказать перекус, если проголодался. Во время полета не трясло, сели мягко. Багаж получила достаточно быстро, невредимый.

Обманутый пассажир

Надеемся, что в скором времени загнётся СМАРТАВИА!
Приобрели билеты Москва - Калининград, за 3 месяца до вылета. Билеты на конец мая. На днях отменили все билеты туда и обратно без разъяснения причин, без извинений, без денежных возвратов.
Теперь на эти даты появились билеты в 5 раз дороже.
Получается дешёвые, раннее купленные билеты всем клиентам отменили и теперь продают на сайте в 5 раз дороже на эти же даты.
Творят что хотят! Ужас неимоверный!

Smartavia перелетом остались довольны

Летали с подругой в Питер со Smartavia. Регистрацию прошли онлайн, там все быстро и просто, а главное очень удобно. На борту нас встретил внимательный и улыбчивый персонал. На борту есть развлечения, можно даже посмотреть онлайн экскурсию. Вид из окна всегда приводит в восторг. Полетом и обслуживание остались довольны.

Добро пожаловать в Ад !!! Или рейс Махачкала - Москва

Никогда не летала так ужасно ((( вместо обещанных 3 часа летела 7 это был вечный полёт !!! Пилот бездарный абсолютно !! Весь полёт врал , что скоро сядем ((( но Увы сели мы в Минводах , вместо Махачкалы ночь торчали в чужом городе ((( вылет в 4 перенесли на 6 вылетела в 8,15. Слава Аллаху долетели все таки !!

Перелет супер

Летел со Smartavia и это был уже не первый мой перелет с ними. Для меня это лучшая авиакомпания. Всегда остаются только положительные эмоции, и могу расслабиться во время полета и чувствовать себя в безопасности. Отлично, что появилось развлечения на борту. Советую летать только с ними.

Полетом остались довольны

На выходных решили с семьёй слетать в Питер. Регистрация на рейс была вовремя. Самолёт очень даже неплохой. Внутри салона все чистое и целое. Кресла удобные и спинки откидываются. Место было в хвосте, не трясло и шума как такового не было. Во время полета можно заказать холодную закуску и напиток (было вкусно). Есть развлекательная система WOW (кинотека - хорошая), подключение простое. Полетом остались довольны, домой будем возвращать этой же авиакомпанией Smartavia.

Не рекомендую. Не вернули деньги за вынужденный возврат.

Отвратительная авиакомпания. Отменили рейс в южном направлении на 25.02.22. Оформила вынужденый возврат денежных средств на официальном сайте(во вложении скрин подтверждающий дату оформления 24.02). По началу относилась довольно таки спокойно и была уверенна, что деньги вернут в полном обьеме…Прошло пару недель и я решила уточнить информацию когда же все-таки это чудо случится и я увижу смс от номера «900», но увы... На каждое мое сообщение с просьбой вернуть мои же деньги они писали: «заявка рассматривается в течении 30 дней» или отвечал бот. Что-то мне подсказывает, что по итогу они не вернут деньги…Весит 3 билета на минуточку... хоть бы по одному вернули деньги для начала... И таких как я очень много. Зашла в группу вк и убедилась в этом лично. Сколько можно мусолить людей??? Другой авиаперевозчик оформил возврат за пару дней без проблем, . Я этого так не оставлю и подам в суд. Сейчас не простое время, когда как никогда нужны деньги. Многих увольняют с работ или сокращают зп... но походу это никого не волнует в данной организации... Жаль, что в интернете нельзя материться... НЕ советую данную авиакомпанию. Надеюсь, что многие люди так же поставят отрицательные оценки, кто столкнулся с подобным... везде где только возможно, чтобы общий рейтинг был низкий., может до авиакомпании все-таки дойдет и они сдеоают возврат наконец-то после данного отзыва… в общем сегодня уже 26.03. Денег все нет. Теперь они пишут, что срок может увеличится в связи с большим наплывом заявок, но почему меня это должно волновать ? Авиакомпанию не волнуют мои проблемы. Получается, они обманывают своих клиентов. Неужели так наплевать на свою репутацию. Так же добавили в чс, т. к начала писать комментарии в вк, чтоб вернули деньги. Они расценили это как спам и без предупреждения заблокировали. В общем ещё раз повторюсь. Не связывайтесь с данной авиакомпанией, себе дороже. Так же в группп в вк позволяют отвечать мемами, которые можно расценить как насмешку в адрес клиентов.

Задумайтесь перед полетом....

Давно собирался оставить отзыв о деятельности этой авиакомпании да все как-то не доходили руки. И вот наконец-то выкроил время и хочу рассказать о "чудесном" путешествии" со Smartavia рейсом из Москвы в Новосибирск. Это был мой первый полет и думаю последний. Все началось со стойки регистрации где сидят беспардонные нервные девушки, которые похоже нормально то разговаривать и не умеют и похоже не хотят. В истеричной форме заставляют пихать в калибратор ручную кладь независимо от размеров, включая даже самые маленькие сумки, похоже с глазомером у них совсем не в порядке. Но это еще что, перед посадкой на стойке стояли еще 2 калибратора и рядом с ними 2 молодых здоровяка, которые выдергивали людей из очереди и заставляли по-новой пихать ручную кладь в калибратор. В итоге ругань со стороны пассажиров. Меня эта процедура тоже не прошла стороной и пришлось повторно пихать ручную кладь в эти чудесные рамки. И как только у меня не влез в эту рамку ноутбук в сумке у них сразу на лице появилась неописуемая радость и нестерпимое желание взять с меня дополнительные деньги за ручную кладь, размахивая перед моим носом банковским терминалом. 10 минут эмоций ни к чему не привели и по итогу они взяли за провоз ноутбука аж 3500 рублей!!! Это неописуемо...... Далее, в самолете все только за деньги, включая напитки, катая тележку вперед-назад усиленно предлагая минералку, кока-колу и какую-то еще дворовую еду из ларьков. Самое неприятное было то, что у них на борту вовсю разрешена продажа и распитие спиртных напитков от пива до водки, я такого не встречал в других авиакомпаниях. Считаю это совсем недопустимо, так как напившись, пассажиры в большинстве случаев начинают вести себя неадекватно. Из всего этого я сделал один вывод, что лучше заплатить на 2-2,5 тысячи больше и лететь уже нормальной авиакомпанией, без лишних проблем и нервов. Очень надеюсь, что мне больше никогда не удастся воспользоваться полетами в Smartavia.

Недавно просмотренные

Авиакомпания Смартавиа

Совкомбанк

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Последние отзывы

Филиал АО «Апатит» г. Череповец (Группа «ФосАгро»)

Скучать не приходится, но я всем доволен. А так по факту задач по ремонту насосного парка всегда много. Снабжение в последний год реально подтянули и без детале...

perekrestokinfo.ru

Зашел поболтать как на форуме для людей, что ищут друзей, все ок. Плохого ничего не скажу, спасибо админам! что чисто и уютно. П.с забегайте поболтаем.

Школа Елены Червонец

Услышал о данной школе в инстаграм. Перешел на сайт подключил бесплатный курс. После просмотра понял, что хочу испытать себя в новой профессии " Специалист по к...

rutiti.ru

Лето в разгаре, гуляем и знакомимся друзья, кто то любит экстрим, кто то поспокойнее, но всех нас объединяет одно, мы всегда хотим для себя лучшее. Самое лучшее...

BoConcept

Началось с летней распродажи. Увидели рекламу в интернете от пары мебельных салонов, в которых часто закупаемся всякой мелочевкой вроде картин и новых ламп. Пое...

Магазин бытовой химии Fabris

неплохой магазин. большой выбор бытовой химии, приятные цены, в отличии от других магазинов. в общем, всем советую этот магазин, если хотите купить те же товары...

Ostrovok.ru

Мне очень помогла поддержка Островок.Мне нужно было поменять даты в бронировании. Всё сделали быстро.