Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Авиакомпания Смартавиа — отзывы

Уровень доверия:
хороший
424 отзыва

Как всегда, осталась всем довольна.

Это мой не первый перелет с котом. Я выбрала лучшие условия для перевозки животных - это авиакомпания Smartavia. На борту работает квалифицированный персонал. При посадки в самолёт предлагают помощь с размещением переноски. Расстояние между креслами хорошее. Во время перелета можно заказать перекус, попробовала бутерброд, все было вкусно, по просьбе и воды принесли. WC правда небольшой, но развернуться можно 😉. Во время полета была комфортная температура воздуха. Посадка была по расписанию.

Рейс №5N 507: Спб - Мурманск 21/11/2022

Первый раз столкнулся с тем, что у какой то компании нормы размеров ручной клади в 1,5 раза меньше стандартных, чем у всех уважающих пассажиров авиаперевозчиков. В итоге, оказалось, что нужно доплатить 2500 руб. при цене билета в 3300 руб. Мой небольшой чемоданчик, с которым я объехал всю РФ от Калининграда до Иркутска+ пол Европы впервые не поместился в сварную конструкцию!!! Которая еще в добавок снабжена крышкой, которая должна ОБЯЗАТЕЛЬНО закрыться!!!!
Мало того, что при оплате никто не предупредил, что нужно обязательно сохранять кассовый чек ДО момента посадки в самолет. Хорошо, что не выронил его случайно или просто не выбросил, т.к. за мной буквально бегом бежала сотрудница Смартавиа уже в "рукаве", что бы удостовериться в дополнительной оплате. Вероятно, наклейки на ручной клади им было недостаточно.
Далее в салоне самолета бортпроводница предложила мой чемоданчик положить в ноги перед собой, т.к. все полки уже заняты. Я естественно отказался, потому что заплатить дополнительно 2500 руб. и при этом испытывать дискомфорт в течение 2-ух часов был не готов. После этого место на полке сразу нашлось.
В полете каждые 15-20 минут сыпались объявления о продаже алкогольных напитков и других платных услуг. Отдохнуть в полете не получилось. НО что бы принесли воды - нужно специально вызывать бортпроводника. Первый раз встречаюсь с такой агрессивной политикой продаж-навязывания товаров и услуг.
НИКОГДА более не буду пользоваться услугами СМАРТавиа. И никому НЕ рекомендую.

Все понравилось!

Решили с подругой на выходных слетать в Москву. Билеты покупали в Smartavia и оформили подписку "Smart Up", по ней были скидки на билеты. Регистрация в аэропорту прошла достаточно быстро. Посадка в самолёт была по расписанию. Места у нас были рядом. Лететь было комфортно. Перед полетом загрузили ещё приложении IFF wow, чтобы воспользоваться системой развлечений на борту. Во время полета посмотрели фильм и даже не заметили как мы уже, и начали приземляться. Посадка была мягкая, пилоты профессионалы и большие молодцы!

Буду летать авиакомпанией Смартавиа

Я летела рейсом 5N 597 Санкт-Петербург - Казань и была приятно удивлена от начала регистрации до выхода с самолёта. Почему удивлена, потому что начиталась отрицательных отзывов. Оказалось наоборот!
Всё без задержек, все сотрудники интеллигентно общаются, динамично. Наш самолёт прибыл на 20 минут раньше и это было приятно. И больше всего покорила команда, настолько слажанно работают. Особенно хочется выразить благодарность стюардессам и отметить Валерию, за тёплое, человеческое отношение и профессионализм! Спасибо огромное! Очень довольна, время пролетело очень быстро, легко и с настроением!

Хороший отзыв

Очень хорошая бюджетная авиакомпания.
В салонах чисто, красиво, ценник на билеты адекватный.

Отвратительная компания

Досмотр меня и дочери длился час в аэропорту Шереметьево, очереди большие, сотрудники не успевали, в результате опаздали на три минуты до отправки самолёта было еще 25 минут, на рейс не пустили, деньги за билеты не вернули, ехала с Донбасса, маму убило осколком снаряда, на работу опаздала.

Меня все устроило!

Недавно летала к родителям в Самару из Москвы. Перелет длился два часа. С собой брала только ручную кладь. Регистрация на рейс в аэропорту прошла быстро. Девушка на стойке регистрации была вежлива. В салоне можно воспользоваться бортовой системой wow, но перед полетом необходимо загрузить приложение IFE WOW, чтобы подключиться к системе и наслаждаться просмотром фильма. В полете не трясло и температура воздуха была хорошая, не замерзла. Все меня устроило, буду советовать Smartavia своим друзьям.

Жулики. Обманывают.

Не покупайте их подписку. При переходе на сайт цена за билеты стоит заманчивая, а по подписке совсем недорогая. Как только начинаешь оформлять покупку стоимость билетов резко возрастает, а подписку то ты уже купил

Отношение хамское

Отвратительная компания. Приехали за три часа до регистрации 4.11. Ребенку -12 лет. Вдумайтесь, за 300 рублей предложили сесть вместе. Это насколько надо быть скрягой, безчеловечным. Т.е за деньги посадили бы мать с ребёнком вместе. А так раздельно. Первый раз с таким сталкиваюсь

Недальновидные дельцы

Во первых - вымогают деньги за электронную регистрацию (путем невозможности её оформить без покупки места) - совершенно не понятно куда смотрят регулирующие органы в лице антимонопольщиков и подобных...
Но самое интересное происходит уже на борту - полупьяным вахтовикам, которых еле пустили не рейс после конфликта на посадке - тут же продают алкоголь в салоне. Предпочту ЛЮБУЮ авиакомпанию этой шайке дельцов.

Недавно просмотренные

Авиакомпания Смартавиа

Духи Versace Crystal

ООО «ВМ-Логистик»

Компания «ВМ-Логистик» с 2011 года оказывает услуги малому и среднему бизнесу по транспортировке грузов. • Основным направлением бизнеса компании являются грузо...

Последние отзывы

Духи Versace Crystal

Очень приятный, женственный аромат, без тяжёлых и приторных нот. Сначала чувствуется свежесть и лёгкая фруктовая сладость, потом запах становится мягче, немного...

Горячая линия 122

Несколько дней пытаюсь через номер 122 записаться в поликлинику это сделать невозможно впереди то 79 человек то 35 то 25 и так несколько дней. неужели нельзя по...

ООО «ВМ-Логистик»

При выборе заказчика всегда смотрим не только на ставку, но и на то, насколько понятно прописаны условия. Здесь основные моменты можно обсудить до начала работы...

Клиника эстетической хирургии и косметологии Абриелль

Девочки, моя искренняя рекомендация!) Кто ищет хирурга сделать натуральную грудь, обращайтесь к Марии Григорьевне. Сделала шикарный бюст, который не только смот...

You Brand

Первый месяц был самым сложным, но и самым интересным, потому что все казалось новым и непонятным. А потом началось движение и пошли заказы один за другим. Спас...

Крем marienkafer Липомикс

Крем действительно работает.Жирный блеск ушёл. Мажу только на жирные участки лица и вижу результат. Очень удобный тюбик. Крем однозначно советую.

Центр протезирования и реабилитации Динамика

Давно собиралась заняться плечом после операции, всё откладывала. Думала, будет как обычно: приём, потом ещё десять платных процедур сверху. Пришла, посмотрели,...