Помогает бизнесу стать лучше
Заказала у СДЭК Форвард, но оказалось это была ошибка! Посылка из Германии не только задержалась, но и потерялась где-то на пути. Сотрудники не могут даже дать точный ответ, когда я её получу. А когда звонишь в службу поддержки, тебя держат на грани терпения и не дают нормального ответа. Безобразие! Не рекомендую эту компанию никому.
Ужасный сервис! Я заказала товар через СДЭК FORWARD и была полностью разочарована. Доставка заняла вечность, товар пришел в плохом состоянии, а цена оказалась намного выше ожидаемой. Никогда больше не воспользуюсь этой компанией!
Удобно по оплате. Можно оплачивать как российской так и зарубежными картами. Можно оформлять доставку практически из любых магазинов. Если есть хотя бы казахстанская карта то можной обойтись без услуг байеров. Услуги не навязывают, поддержка актуальная и тактичная.
Бцстро упаковывают и отправляют. Переупаковывают не просто в свои коробки, а все нормально перекладывают чтобы товары внутри не болтались. Коробки из толстого картона, часто дополнительно обматывают пленкой. Нравится что не сразу требуют оплаты таможенного сбора а только после того как посылка приходит на таможню и квитанция приходит от самой таможни, сервис в этом никак не участвует и не накручиват свою комиссию.
Ужасный сервис от CDEK FORWARD! Оплатила доставку посылки почти месяц назад, а она до сих пор не отправлена. Платное хранение уже началось, а операторы не знают, что происходит и советуют обращаться в службу поддержки, которая вообще не отвечает на сообщения. Это просто ужасный развод на деньги! Начинаю думать обращаться в прокуратуру. Полное разочарование!
Несколько лет пользуюсь доставкой СДЭК Форвард. Получается приобретать желаемые товары с американских сайтов и маркетплейсов которые не купишь в Москве. Перевозка всегда качественная с отслеживанием посылки и в хорошей упаковке. Менджеры работают оперативно, любой вопрос решается в течении пары часов по звонку.
Апгредил компьютер воспользовавшись новой услугой доставки техники из США по каким то дисконтным ценам. В итоге сэкономил более 30 процентов если бы покупал здесь через маркетплейсы, даже с доставкой отдельных компонентов из Китая. Схема реально работающая, цены за доставку невысокие, товар везут бережно.
23 дня из США в Россию и 12 дней из Германии сюда же. Считаю что сроки более чем реальные, учитывая что большую часть этого времени посылки проводят на таможне. Получается что заказы едут 2-3 дня по Стране отправления и столько же по России. Все остальное таможня и в случае штатов - море. Довольна такими сроками, буду пользоваться дальше.
Ужасный сервис! Никогда больше не буду пользоваться услугами CDEK FORWARD. Позорная задержка доставки, и когда наконец-то получила посылку, обнаружила, что товары были повреждены! Качество обслуживания на нуле. Лучше заказывать товары из-за границ через другие компании.
Полет нормальный. Более 10 заказов из разных стран эксклюзивных вещей которые здесь не купишь и ни одного нарушения заявленных сроков доставки. Таможню посылки пролетают быстро, Перевозка из склада на склад тоже занимает разумные сроки, по крайней мере не возникает беспокойства при отслеживании что что то где то зависло. Видно что твоей посылкой занимаются и она находится в постоянном перемещении.