delivery-club.ru — отзывы

К доставке из ресторанов, в целом притензий нет, хотя опаздывают очень часто. Но вот доставка из магазина... это что-то с чем-то. Заказали обычных продуктов из магнита, деньги списали сразу. В итоге половину не привезли, часть привезли не то, а пару позиций даже больше чем нужно (хотя в чеке указана нужное кол-во). Деньги естественно не вернули. В ТП отписались, что-то типа: "Мы возвращаем сразу же... ждите, задержка из-за банка". В банке оператор возврата не подтвердил.
Раньще данный сервис был одним из лучших. Серчас что-то случилось и качество сервиса скадилось ниже плинтуса. Последний раз заказываю данной службой. Благо есть более цивилизованные и честные сервисы, которые работают для клиента.

заказ № 168: еда отвратительная, хуже, чем в "забегаловке" - пенне с лососем .., спагетти с цитрусовым песто - это разваренные макароны низкого качества и безвкусная. Деньги за не доставленное блюдо так и НЕ ВЕРНУЛИ!

Это гневный отзыв. Суть дела - доставка банальной еды, которая готовится минут за 10, заняла 2,5 часа. Но и это не предел, курьер не пожелал подняться ко мне домой, то есть и доставка, сама по себе, ноль! Не рекомендую

Сегодня делала заказ в Макдональдс через Деливери клаб. Ужасно все,курьер на бургеры положил напитки,все бургеры помялись,так ещё сам был без маски и перчаток,и что за отношение к гостю,сама все доставала с сумки,курьер смотрел и даже не помог.Верните деньги за ужасный ужин

Вчера делала заказ прождала два часа так и не дождалась курьер потерялся) Предложили по новой сделать заказ и тот отменили. Дура повторно заказала и снова прождала два часа и с этим курьером что то было не так тоже не доехал а время было уже 23:36) Так и осталась без заказа!

Не советую пользоваться деливери! Заказала еду в 19.00, а принесли холодную в 21.45.
Очень растроили меня, а ребенок вообще не дождался еды, уснул

Заказы из ресторанов меня устраивают,но заказ продуктов из магазина это ужас. Привезли не то, заказали креветки салатные, а привезли мидии, вообще одно и тоже ((мы их не едим,куда их теперь) деньги за отсутствующий товар не вернули,прошло две недели. Из магазина заказывала два раза,оба раза деньги не вернули.

Ужасная доставка!!!Время заверенной доставки 45 мин,а привезли через полтора часа!!!Всё было холодное и ужасно невкусное!Еда была выкинута как и деньги!!!Огромное спасибо за такой «прекрасный»сервис!

Группа лиц, состоящая из курьера, манагеров Delivery- club, по сговору, используя моё беспомощное состояние (нахожусь в больнице), проигнорировали особые указания к заказу, изложенные мною в предусмотреном разработчиками ПО поле, вследствие этого продуманного преступного умысла мой заказ не мог быть принят охраной больницы для дальнейшей доставки(указание об адресате на упаковке заказа отсутствует).​ Деньги не возвращены без объяснения причин. Мне нанесён материальны ущерб на сумму 730 руб и моральный ущерб на сумму 1500 руб.

Заказал доставку Макдональдс через приложение Деливери. В итоге спустя час позвонил курьеру чтоб узнать где он есть- трубку не берет, горячая линия не отвечает. Оказалось, что курьер гуляет по ТЦ с моим заказом- естественно уже холодным. Заказ отменил, заказал заново, так как холодный Макдональдс есть не возможно. Спустя еще один час на горячей линии сказали, что заказ опять отменят, якобы Макдональдс не справляется с большим количеством заказов!! Вы серьезно- мак не справляется??!!