delivery-club.ru — отзывы

Заплатил за заказ, ни денег ни заказа!Не заказывайте там , если не хотите остаться голодными и без денег!

Очень понравилось, доставка, свежие продукты, вежливый курьер.
Всегда буду пользоваться услугами Деливери.

Ждали 2 часа.
Курьер не выходил на связь.
В деливери даже не позвонили нам.
Работают ужасно. Просто безобразие

заказ привезли вместо 40 мин, через 1час 20мин. Приехало все холодное и спрессованное. Позвонили в службу поддержки. Оператор предложил скидку 200 руб.

Доставили половину из заказанных продуктов, разница в стоимости так и не возвращена. Служба поддержки морочит голову, называет разные сроки возврата денег, сначала сутки, затем пять рабочих дней. Я делала много заказов в других местах, разморозка сдачи происходила сразу после получении заказа. А здесь одна головная боль. Упаси боже от такого сервиса!

Меняют при заказе сами адрес,который удобен им, но не нам, потом не денег ни заказа, полный отврат

Нужен был мне торт, так как должна была приехать любимая женщина, но не об этом! Я сделал заказ на этом сайте так как очень часто заказывал суши,пиццу и т.п. и проблем не было! (поэтому и поверил) Но так как минимальная сумма была около 700 руб (точно не помню) то пришлось заказать всякую дребедень(бананы,чипсы,сухарики и т.п.) чтобы набрать сумму для доставки!!!Через некоторое время мне позвонила менеджер которая собирала мой заказ (так она представилась) и уточнила что в моем заказе бананы а у них на складе только зеленые, я от них отказался! Заказ привезли вовремя НО!!!!!! не привезли мне торт именно ТО!!! для чего я и делал заказ! Когда я позвонил им в службу поддержки то мне диспетчер сказала что все действительно так, и мне вернут деньги! На мой вопрос - КОГДА? ответ был - мы вернули а дальше дело банка к которому привязана карта! После этого я посмотрел электронную почту и действительно увидел чек о возвращении разницы! НО эта разница мне не пришла по сей день,хотя прошло около двух недель!
ИТОГ: я заплатил 2070 рублей - получил на 987 рублей - разница "повисла где-то" - испорчено настроение

Добрый день.

11.12.2020 сделал заказ через Деливи клаб в ресторане Три Правила.
При поиске ресторана указал Адрес Химки, мкр Планерная.
Оформил заказ, зашел в раздел мои заказы, увидел что адрес доставки не соответствует. Был Указан Москва, ул Планерная.
Написал в Тех. Поддержку, Тех поддержка дала телефон курьера.
Я Связался с курьером. (+7-901-523-81-91) и уточнил, у Вас адрес доставки Химки, мкр Планерная? не ул. Планерная Москва.
Курьер дал утвердительный ответ касательно Химок. Как итог он приехал на ул. планерная.
Далее я связался по телефону с тех поддержкой Деливери Клаб, но тех поддержка категорически отказалась решать проблему (хоть я и предоставил скрин шот с адресом), сославшись на свой регламент, и что они должны покрыть свои затраты. Поэтому деньги не вернуться, заказ доставлен не будет.
Я Крайне не рекомендую Заказывать через это приложение что либо.

никаких скидок нет. еще плати курьеру за доставку. служба поддержки ни о чем. после обновления приложения на иконке кот.

Написано в приложении что доставка бесплатная,а на самом деле это не так (((Обманывают людей.Якобы сумма счёта должна быть не менее 800 рублей,хотя написано что заказ от 1 руб