Помогает бизнесу стать лучше
Самый отвратительный сервис доставки. Это служба аферистов. Ни в коем случае не совершайте онлайн оплату при заказе. Скорее всего вам или не подвезут заказ, или сделают вид, что не смогли с вами связаться, или придумают любую другую причину. При этом менеджер на телефоне заявит, что в этом случае возврата денег не будет.
Т.Е. вы рискуете остаться без денег, и без заказа.
Более отвратительной доставки я не встречала...Сначала заказала в 15.30...курьер шел, шёл,дошел,забрал заказ...начал метаться в разные стороны,потом вышел в нужном направлении...перешёл дорогу и встал...стоял 20 минут...я позвонила...он не взял,написала в чат..с ним долго связывались...связались...он идёт...прошло ещё 20 минут...Он стоял в той же точке...В 16.50 ещё заказ не пришел,я отказалась.
Но есть то хочется...и заказала снова...теперь 30 минут курьер идёт и никак не дойдет до ресторана...
Это последний заказ в данном сервисе.Яндекс гораздо надёжнее.
Отвратительная доставка! Ожидание заказа 4,5 часа!!! Хотя, на сайте указано 45-50 минут доставка заказа. Наш заказ в итоге и не доставили, сообщив нам, что курьер отменил заказ, по каким то своим причинам! После 1,5 часов ожидания, нам регулярно сообщали различные операторы Delivery club, что ваш заказ отдан курьеру и он будет у вас через 20 минут. Компания просто ВРАЛА!!! Так было в течении 3х часов. Ужас!!! А потом, сообщили, что курьер отменил заказ. Деньги не вернули!!
Отвратительная служба доставки. Заказали еду, ждали 1,5 часа вместо 35-35 минут заявленных. Никто так и не приехал. Пишем в поддержку - в ответ, вот телефон курьера, свяжитесь с ним. Связываемся, курьер говорит, что мол заказ готовится. Спустя ещё 30 минут, по-прежнему нет доставки. Снова пишем в поддержку. В ответ - ой, курьер перестал выходить на связь, вам нужно сделать заказ снова. (после 2 часов ожидания). Делаем заказ снова. Снова проходит час. Снова пишем оператору, в ответ - сейчас уточню. проходит ещё 10 минут. Ответ - у нас много заказов, курьер не найден. Сможете сделать заказ снова?
Это просто прекрасно. 3+ часа ожидания просто так.
Делала заказ на доставку 20 ноября, заказ был привезен не в полном объеме, в результате остался долг за невыполненный заказ , прошло 10 дней , деньги до сих пор не вернули
Просто не доставили заказ. Курьер пропал и найти его никто не может. Служба поддержки никак не реагирует. Предлагают отменить заказ и подождать еще час или два.
Сайт работает отвратительно завести адрес удалось после многих неудачных попыток. Пишет какой угодно адрес, только не тот который забиваешь. Заказал доставку из Дикси. Курьер сунул пакет в дверь и быстренько ушёл. Когда открыл выяснилось, что заказ привезли не полностью. Хотя деньги сняты. Привезли только дорогие позиции, на те, которые дана большая скидка не привезли. Оператор из Деливери сказала, что эти позиции закончились и деньги вернут. Хотя эти товары так и продолжают быть доступными для заказа. О том, что надо предупреждать о изменении заказа оператор сказала, что такой возможности сейчас нет. Оплатить доставку при следующем заказе этих товаров оператор сказала, что такой возможности сейчас нет. Принять заказ назад и вернуть деньги оператор сказала, что такой возможности сейчас нет. В итоге оператор сказала, что ей очень жаль, что так получилось, помочь она не может, следующий раз я должен проверять заказ и не отпускать курьера, видимо держа его за шиворот, и повесила трубку. Разницу между полученным и тем, что доставили пока не вернули.
В общем не надо пользоваться этим сервисом.
Да и на других сайтах отзывы на эту компашку не принимают. Пишут, что много спама.
На самом сайте Деливери тоже не оставить отзыв, там только хорошие, видимо сами пишут.
После регистрации на сайте, через 10 минут поступил звонок от зеленого банка с попыткой выведать реквизиты карты , при этом ко мне обращались по имени с которым я регистрировался в этом шпионском сервисе . Поддержка включает ду---а!!! НЕ ДАВАЙТЕ ИМ СВОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ,100% сольют!!!
Ни за что больше сама не буду пользоваться и никому не советую . Отменили заказ и зажулили деньги . Морочат голову объяснениями , валят все на банк , но деньги не возвращают. И все очень вежливо. Это новый способ отьема денег у населения.? Под знаком пандемии ?
Оплачен заказ на 2137. В чеке 1804,30. Часть не доложили, что то совсем не положили. Написала в поддержку, сказали не все было в наличии. Обещали вернуть. Неделя прошла. Тишина. Ещё и в СбербанкОнлайн изменилась сумма оплаты по заказу каким то чудом, вообще стала 1640