Деловые Линии — отзывы

НЕСОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ ! НАЧАЛ ПОЛЬЗОВАЛСЯ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ (ВОЗИЛ АВТОЗАПЧАСТИ). НАЧАЛИСЬ ПРОБЛЕМЫ .ПОСЛЕДНИЕ ДВА ГРУЗА ПОЛУЧИЛ С ПРОБЛЕМАМИ В ОДНОМ РАЗБИЛИ СТЕКЛО ЗАДНЕЙ ДВЕРИ БАГАЖНИКА.ВО ВТОРОМ ГРУЗЕ ПОДМЕНА ВМЕСТО НОУСКАТА (ПЕРЕДНИЙ ОТРЕЗ АВТО)ПОЛУЧИЛ ПОМЯТЫЙ КАПОТ .ИТОГО В УБЫТКЕ 20000РУБ.ПРИ ОБОИХ ОБРАЩЕНИЯХ В КОМПАНИЮ ПОЛУЧИЛ ОТКАЗ О ВОЗМЕЩЕНИИ УБЫТКА.ТАК ЧТО ЗНАЙТЕ ЕСЛИ ЧТО НИБУДЬ СЛУЧИТСЯ С ВАШИМ ГРУЗОМ ИЛИ ОН ПРОСТО ПОТЕРЯЕТСЯ В ПУТИ ВСЕ ЭТО ЗА ВАШ СЧЕТ ХОТЯ ПЛЮС КО ВСЕМ НЕ ДЕШЕВЫМ УСЛУГАМ ОПЛАЧИВАЮ КАЖДЫЙ РАЗ И СТРАХОВКУ ВОТ ТАК!

я получил груз из москвы в Санкт-Петербурге. При отправке по моей просьбе грузоотправитель указал терминал ДЛ на Кубинской улице, но оказалось, что для отправки в конкретный терминал необходимо получателю написать заявку ЗА МЕСЯЦ, в противном случае всё отправляют на Ладожскую. И теперь ДЛ отказываются перевезти груз между СВОИМИ ЖЕ терминалами даже за деньги, хотя тот же Автотрейдинг делает это совершенно бесплатно. "У нас нет услуги межтерминальной доставки!" - звучит бредовый ответ. В общем, всё для клиента.
Больше желания иметь дело с ДЛ у меня нет никакого. Абсолютно косная неповоротливая контора. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Здесь свыше 34000 отзывов; на 99% все потеряли в толпе от ДЛ.
Единоросы ментов переименовывают, а по инету коллктивное представление в прокуратуру узаконить бояться- самих пизданут!

а ТЫ НЕ СТОЙ И ПИЗДИ ,А ПОРАБОТАЙ НАД ТЕМОЙ ,и будет тебе счастье. Например моя менеджер из этой толпы в соседнем доме живет. Буду теперь догонять её и здороваться с ней ...

Деньги за украденный груз по накл № 13-00640062706 от 25.07.13 Фарит майдани мне не пожелал вернуть. Поэтому я ему дарю дополнительно хрен в сраку вместе с его другом Путиным!

Прежде чем жаловаться на персонал, пройдите их путь. Это адское место работы. Огромнейшая инструкция, изменения в которой происходят каждый день. Вы думаете когда вы нам звоните по проблемным ситуациям кричите, плачете мы не понимаем вас? Прекрасно понимаем, но помочь мы вам ничем не можем, у нас есть очень строгая инструкция от которой отступать нельзя, все звонки прослушиваются и именно по результатам этой прослушки назначается зарплата. Вам свои деньги жалко, а нам думаете не жалко? Операторы КЦ принимают по 200 звонков в день, и всегда всем стараются помочь. Лично мне обидно, когда чисто по человечески пытаешься помочь людям, как дура сидишь строчишь по аське во все отделы, пытаешься как то согласовать вопрос, и в итоге тебе где то в отделе автодоставки в другом городе говорят просто "доставка на завтра", несмотря на то что на сегодня обещали. Возвращаешься к клиенту, говоришь ему это и в благодарность за всю свою работу выслушиваешь 5 минут мат в свой адрес. Решить мы сами мало что можем, когда нас обучали мы всего лишь думали что будем консультировать клиентов, а не искать какие нибудь потерянные водителем в другом городе документы и перевести по инструкции строго только на менеджера можем. И если даже и узнаем что то в других отделах, не все сказать можно. А руководство свое сами в глаза не видели. Мне кажется хуже работы оператором в этой компании, только работа менеджером=)

Сдирают бешеные деньги за доставку, а ответственность нести не хотят ни за что. Я первый и последний раз связалась с этой компанией и пожалела обо всем. Заказала доставку мебели и все мне испортили. Возмещать ущерб не хотят придумывают все что угодно только бы не ответить за свои ошибки. Я считаю что эта ненадежная компания и они оказываю некачественные услуги по перевозке грузов. Чистый развод населения. У ни хочень много недоработок

Отвратительная работа филиала!, с начала не могли забрать груз, забирали неделю , в ответ почему не забираете говорили сегодня заберем, хорошо наконец то забрали, теперь груз лежит на складе и его уже неделю не могут отправить, в ответ почему не отправляете ни кто не может ответить , в ответ когда отправите говорят сегодня загрузим, не загрузили , звонишь час ,спрашиваешь: груз отправили? ответ как всегда нет! и так всю неделю это просто издевательство! Проще было с Красноярска на поезде доехать забрать и уехать !!!!!! полный бардак, НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ ШАРАШКОЙ , пожалеете!

Отправляем грузы по России практически каждый день, так вот сколько раз сталкивались с ДЛ всегда какие-то проблемы,то с доставкой, то с бумагами, то еще что-то.
Также раздражает развод по мелочам, например нужно каждый раз платить 100рублей за въезд на терминал, что отправляющему, что получающему, вроде незаметно а на каждой отгрузке 200руб просто состригли с клиента, также со страховкой 50руб и допуслугами, если не следить за ними, то сумма отправки влезет очень немаленькая, засунут туда все и обрешетку и упаковку и страховку и все, что только можно. Большинство водителей и экспедиторов на это внимание не обращает, отправил и ладно, а вот если получатель частное лицо, то будет очень и очень противно. Также были случаи очень сильных задержек товара по вине ТК и самое главное без объяснения причин, мы не объясняем, мы не сообщаем, мы нихрена не делаем, а вы сидите и думайте что там и как с вашим грузом.
Мы для себя решили полностью отказаться от услуг данной компании. И никому не рекомендую.

Одна из самых отвратительно работающих компаний, полный бардак, грузы задерживаются без объяснения причин, постоянные проблемы с получением груза. Также всегда разводять по мелочи, первое почему я должен оплачивать въезда на терминал это 100 рублей каждый раз, когда смотришь на сумму отправки вроде бы недорого, но когда смотришь на итоого, плюс въезд , плюс страховка, плюс еще какая-то хрень типа обрешетки и других навязанных услуг, выходит все очень дорого. 100 рублей с каждого клиента это некислый развод получается, во всех остальных компаниях въезд, чтобы сдать груз бесплатный, что это за чушь понять не могу, но думаю это продуманно с их стороны, по чуть-чуть но со всех соберем денег, никто и не заметит.
Было несколько раз конкретно подставляли с грузами, просто нет его и все, где, что и как не скажем, таковы правила компании, сиди и нервничай, придет или не придет. В общем я никогда не буду пользоваться этой компанией и никому не советую.