Павел, Мадани Вашего усердия не оценит - перестарались. Идеальных транспортных компаний не существует. Так что Вам никто здесь не поверит. Есть компании, создающие меньше проблем. Есть компании, создающие больше проблем. ДЛ - самая гадкая из всех.
Отвратительно работают. Ошибки никогда не признают, вы будете оплачивать прогон машины, если оператор неверно обработал вашу заявку и направил к вам водителя в другой день. Если перепутают грузы, вы будете за свой счет отправлять их по адресам, т.к. разборки затянутся на столько, что получатели уже не смогут ждать. Затягивают рассмотрение претензий так, чтобы не возвращать вам деньги и пр.
В заявке, заполненной через интернет указано время доставки груза с 20,00 до 00,00. Позвонили, начали уточнять не те данные. В результате груз привезли с 8 до 12 утра и хотят с меня денег за холостой прогон. причем груз лежит у них. Никому не советую связываться с этой компанией.
Здравствуйте! Я очень! ОЧеннь!!!! Очень!!!! НЕ довольна деловыми линиями!!!!!
Они мне позвонили вчера сказали адрес где забрать и на полу слове бросили трубку! То что там говорила девушка в плане адреса я не расслышала (всё шипело и икало) и в итоге в течении дня я им звонила на тот номер, с которого они звонили мне и там было занято. Мне так и не перезвонили.
В итоге я пробила через инет другие их номера и аллилуя! Дозвонилась.
но это не конец
выяснилось, что они привезли заказ мало того, что не туда , куда я заказывала (Войковская), так ещё и совсем другой конец Москвы (саааамый конец на Юге!!!) и отказались перевозить её ближе...
дальше больше...
было часов 17 вечера
я спросила до скольки они
сказали до 20
я сказала, что мне до них ехать далеко и буду около их метро (Юго-западная) только часов в 19 и спросила успею ли я до 20 дойти и забрать всё....
Она сказала"мы в трёх минутах ходьбы от метро"
пешая доступность!
Она объяснила как добраться вроде...
я поехала...
приехала...
искала по её бумажке.... что она под запись дала
даже близко таких зданий там нет!!!!
В итоге дозвонилась живущему там дяде и он сказал, что до них от метро 3 километра!!!!!! Он по бизнесу грузы там отправляет....
И ещё говорит в самой компании блуждать будешь...
Кстати! изначально она мне ещё заявила, что если до завтра не заберу груз, то за передержку ежедневно взимается плата!!!
В итоге я конечно же к ним не успела
сегодня из-за работы не успею
завтра отпросилась...
пойду блуждать в эти дебри. Найду свою посылку и накатаю им письмо в жалобной книге!!!!!!!
И что ещё обидно, так это что у них дофига офисов в моём районе! А они в дебри какие-то прислали!
Не раз пользовался услугами этой транспортной компанией. Работают хорошо, быстро, удобно, звонят при прибытии груза сразу. Но дороговатые у них ценники,хотя это того стоит!
Хотим выразить благодарность всему менеджерскому составу ДЛ г.Тольятти, в особенности Графкиной Натальи и Сергеевой Веронике. Такого хорошего отношения и понимания мы не встречали ни в одной транспортной компании.
Спасибо.
О! Опять отзывы "восторженных клиентов" поперли. Видимо, начальство снова дало соответствующую установку персоналу. Эй, Мадани, порядок наведи в своем хозяйстве, и не надо будет липовые отзывы писать.
Молодцы! Спасибо за отличную работу! Дважды пользовалась услугами данной компании. Товар доставлен даже раньше оговоренного срока. Желаю вашей компании дальнейшего процветания и больше клиентов!
Груз по накладной 13-00640062706 от 25.07.13г. ДЛ так и не нашли и дньги не вернули. мои партнеры по бизнесу тоже из питера и сейча пытаются врнуть мои деньги. Две недели назад комп ЭЛИТА УФА заказала из питера груз -пока глухо. Будем надеятся.что его еще не украли, ведь эЛИТА -ТОЖЕ ПИТЕР. А с Элитой забыл оговорить доставку кроме ДЛ. А все остальное у них отлично-согласен...
Пробовала через их сайт заполнить заявку на забор груза "ОТ ДВЕРЕЙ" и отправку до терминала в другой город. Сайт каждый раз ругался, НО каждый раз предлагая разные варианты ошибок. Кое-как заставила девочку по телефону принять заявку, так она заставила меня ПОСЧИТАТЬ СКОЛЬКО МЕТРОВ пройдет их экспедитор по коридору ТОЛЬКО первого этажа (потому что если выше, то надо ЕЩЕ доплатить), вобщем платить надо за то, что они приедут на адрес, а потом еще пройдут по коридору) Ценник вышел ровно в 2раза дороже, чем у ПЭК. У кого есть лишние деньги- ВСЕ В ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ!!!
Недавно просмотренные
Деловые Линии
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действу...
Дом 2
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Магнит
Мне подошли условия, в принципе все адекватно. Водителем-экспедитором работаю, отношение нормальное, организованные рейсы, что мне нравится и что меня раньше бе...
Eduson Academy
Основной запрос был - получить готовую систему управленческой отчетности. На курсе выдали шаблоны: финмодель на 12 месяцев, расчет юнит-экономики по каждой услу...
Radiant Glow маска с красной глиной
Без жгучего эффекта и абразивных частичек, но со способностью очищения кожи до скрипа. Мне подошло из-за необычного сочетания мягкой текстуры и результатов по ж...
МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком
Не думала, что роботу можно доверить первичный скрининг кандидатов, но он отлично справляется. В этом году сезонный найм закрыли за 3 дня вместо обычной недели....
toppodarkov.ru
Посетила мастер-класс по эпоксидной смоле и осталась в полном восторге! Это какой-то отдельный вид медитации. Сначала было немного волнительно работать с новым ...
Эксперо - Аналитический сервис по подбору лекарств
Девочки, хочу поделиться — наткнулась на Expero случайно, когда искала своё лекарство от давления. Обычно беру в аптеке у дома, но тут решила сравнить цены. Ока...
АТИ (АвтоТрансИнфо) грузоперевозки
Перевозим оборудование по всей стране, расстояния большие, недавно вот необходимо было найти транспорт из Челябинска в Волгоград. Раньше договаривались через зв...