Сотрудница ДЛ в г.Уфа ул.Майкопского 9 С…
Сотрудница ДЛ в г.Уфа ул.Майкопского 9 СУЛЕЙМАНОВА - НЕ КОМПЕТЕНТНА, НИЧЕГО ВНЯТНО ОБЪЯСНИТЬ НЕ МОЖЕТ, МОЖЕТ ТОЛЬКО КУДА-НИБУДЬ ПОСЛАТЬ...
Помогает бизнесу стать лучше
Сотрудница ДЛ в г.Уфа ул.Майкопского 9 СУЛЕЙМАНОВА - НЕ КОМПЕТЕНТНА, НИЧЕГО ВНЯТНО ОБЪЯСНИТЬ НЕ МОЖЕТ, МОЖЕТ ТОЛЬКО КУДА-НИБУДЬ ПОСЛАТЬ...
Деньги не возвращают!Виноват поставщик,а деньги за доставку не того груза пришлось платить.Очень разочарованы!!!
Девиз этих "Очень Деловых Линий" - "Что сможем украдем, остальное испортим!".
Не вздумайте отправлять грузы Деловыми Линиями! Как только груз попал в эту ТК - ВЫ В ЛОВУШКЕ! С этого момента Вас начинают доить, выставляя всё говыек и новые счета. В результате доставка по цене - почти как самолётом. Но это - не самое страшное. Грузы теряют, портят, бардак несусветный! Ущерб не восстанавливают. Девочки из кол-центра некомпетентны, могут только успокаивать и обещать. Руководство - лживое и трусливое, прячется. Не вздумайте играть в игры по правилам ДЛ - "позвоните туда, напишите сюда, мы рассмотрим, мы поможем..." У этой компании масса проблем, которые будут порождать новые проблемы и комом..
Заказал литую чугунную скамейку через «Деловые линии» в Тверь. Накладная 13-00273284524 от 29.06.13. Привезли с отломанной ножкой. Как они ее отломали??!! Что они делают с нашими посылками?? Как можно сломать ЧУГУННУЮ ЛИТУЮ деталь?? На все претензии с моей стороны ответили, что меня не знают, договор со мной не заключали, претензии будут принимать от отправителя. Отношение хамское, нет даже намека на желание помочь клиенту. Некомпетентные молоденькие девчонки не могут ответить на банальные вопросы. Понимая, что виноват перевозчик, говорят, что ничего я не добьюсь даже через суд. Люди, забудьте это страшное название «Деловые линии». Уважайте себя и берегите свое здоровье!
Пользуюсь услугами "Деловых Линий" с 2006 года, эта компания одна из самых надежных. Менеджеры всегда идут навстречу, в любой ситуации оказывают помощь. Всегда даю заявки на забор , приезжают за грузом вовремя. Если нужна доставка до офиса, привозят в тот же день. Другие транспортные не работают по принципу "груз получил- потом оплатил", Деловые всегда идут навстречу. Полностью устраивает работа компании.
Всеv пофиг в этой шараге на клиентов. Мы работали с ними три года в год обороты около миллиона! и такое свинское отношение. Груз с благовещенска вышел 24 мая, в итоге 24 июня мы в Казани еле -еле его нашли у них на складе, и то все-го лишь половину от груза. Где остальное???? пишите претензию мы с ней в туалет сходим... весь ответ. Товарищи клиенты не питатйте надежды по доставке товара. обороты я вам написал, им даже на таких клиентов начихать! Собираем документы в суд.
Возмущен работой Деловых линий в г. Уренгой. Груз по накладным 13-00250003518 и 13-00250003712 был принят в Архангельске 22.05.13. и 29.05.13. для доставки в Ямбург. Указанный груз застрял в Уренгое. Для тамошних работников выяснилось, что они не знали и не ведали о необходимости выписки пропусков на Ямбург, хотя уверяли, что якобы отружают груз на Ямбург каждую пятницу. Дозвонится до исполнителей г.г. Горюнова и Рыжковой невозможно.
Уважаемый Мадони Фарид помогите, пните там кого -нибудь, что бы дело пошло.
Более 7 лет работаем с компанией "Деловые линии" сначала как ИП, сейчас ООО "Промсервис Юг". Росли и развивались вместе. Большое спасибо за открытие дополнительных складов в Ростове-на-Дону. Отличный сервис, компитентный персонал. Отдельное спасибо менеджерам Брицыной Наталье и Бородиновой Татьяне за помощь в организации перевозок и своевременную подготовку всех необходимых бухгалтерских документов. С уважением руководитель.
ЯНА 14-00 прошло. Сколько будут вестись поиски?
24.06.2013, 11:35, "Климова Яна" :
Виталий,Добрый день.
Ведуться активные поиски Ващего груза,точный ответ мы сообщим Вам сегодня
после 14.00.
----- Original Message -----
From:
To: "Климова Яна"
Sent: Monday, June 24, 2013 10:51 AM
Subject: Re: По заказу №13-00523006847
Добрый день!
ЯНА - мне немедленно нужен ответ СЕГОДНЯ когда будет потерянный Вами НАШ
товар (уже более 14 дней), в противном случае ни один счет мною оплачен
ВАШЕЙ компании не будет. И сегодня я буду вынужден С ВАМИ прекратить
сотрудничество, если ВЫ (ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ) не решите оперативно СРОЧНЫЙ
вопрос нашей компании. И ЯНА напишите мне кординаты
ВАШЕГО руководства т.е номера телефонов, электронную почту, скайп, не
важно где они находятся в Питере, Москве, хоть в Гондурасе.
20.06.2013, 17:47, "Климова Яна" :
Я предлагаю Вам написать официальную претензию,о том что груз не
дошел,это
ускорит поиски груза.
----- Original Message -----
From:
To: "Климова Яна"
Sent: Thursday, June 20, 2013 5:01 PM
Subject: Re: По заказу №13-00523006847
Покупайте СРОЧНО данные запчасти в Ульяновске адрес Россия, 432045,
Ульяновск, Московское шоссе д.17, ООО "ПКФ "Всё для УАЗ Телефон/ факс:+7
8422 348404 , +7 8422 658686 и отправляйте в наш адресс Экспресс почтой.
У нашего постоянного клиента машина стоит на ремонте. Простой автомобиля
клиента из-за вины Ваших сотрудников и Деловые линии оплатят издержки
из-за простоя?
В Вашей компании уже в закономерность вошло что то разбить или потерять
(как кунг разбили компании ООО "Вид"г.Ульяновск я и сейчас не могу
дождаться кунга из-за Вас).
20.06.2013, 16:46,
Вы считаете я размещаю про Вашу компанию черный пиар?
20.06.2013, 16:42, "Климова Яна" :
Ведуться активные поиски Вашего груза,все соответсвующие службы в
Ульяновске
подключены и выяснееться по каки мпричинам произошла эта ошибка.
Клиентов мы не хотим терять,а Вы для нас очень важный клиент.
А по поводу отзывов,черный пиар хорошо у нас работает.
----- Original Message -----
From:
To: "Климова Яна"
Sent: Thursday, June 20, 2013 4:06 PM
Subject: Re: По заказу №13-00523006847
Добрый день!
У меня из-за Вашей компании проблемы с клиентами. Если для вашей
компании
клиенты не дороги, то для нас наши клиенты на первом месте и мы из-за
Вас
не намерены терять клиентов.
Читали про Вашу компанию (деловые линии) отзывы в интернете. С таким
отношением к работе Вы (т.е Ваша компания лишится многих ПОСТОЯННЫХ
клиентов. Скоро Вы так всех клиентов лишитесь. Для сведения наша
компания
оплатила Вам 248 130 рублей в этом году с 01.01.2013 по 20.06.2013г.
Если б Вы мне вчера сказали, что не загрулили наш товар моя бы машина
забрала вчера в Ульяновске и сегодня бы уже привезла в Брянск.
20.06.2013, 14:42, "Климова Яна" :
Виталй,Добрый день. Разбирались сегодня по поводу Вашего груза,его к
сожалению ошибочно не загрузили в машину на терминале в Ульяновске,
в
нашем
случае нарушены сроки доставки,мы приносим свои извинения.
----- Original Message -----
From:
To: "Яна Климова" ;
Sent: Thursday, June 20, 2013 2:21 PM
Subject: Fwd: По заказу №13-00523006847
Добрый день!
Добавлен 1 новый отзыв о Деловые Линии.
Перейдите по ссылке: https://www.otzyvru.net/delovye-linii.html
-------- Пересылаемое сообщение --------
19.06.2013, 17:52,
Яночка наш заказ отправлен 11 июня. Никогда так долго не шло. Наша
организация у Вас заказывает постоянно на огромные суммы доставки.
Я
вынужден буду всем своим менеджерам дать команду работать с
Байкал-сервисом тем более они находятся возле нас.