Деловые Линии — отзывы

Возмущен работой Деловых линий в г. Уренгой. Груз по накладным 13-00250003518 и 13-00250003712 был принят в Архангельске 22.05.13. и 29.05.13. для доставки в Ямбург. Указанный груз застрял в Уренгое. Для тамошних работников выяснилось, что они не знали и не ведали о необходимости выписки пропусков на Ямбург, хотя уверяли, что якобы отружают груз на Ямбург каждую пятницу. Дозвонится до исполнителей г.г. Горюнова и Рыжковой невозможно.
Уважаемый Мадони Фарид помогите, пните там кого -нибудь, что бы дело пошло.

ЯНА 14-00 прошло. Сколько будут вестись поиски?

24.06.2013, 11:35, "Климова Яна" :
Виталий,Добрый день.
Ведуться активные поиски Ващего груза,точный ответ мы сообщим Вам сегодня
после 14.00.
----- Original Message -----
From:
To: "Климова Яна"
Sent: Monday, June 24, 2013 10:51 AM
Subject: Re: По заказу №13-00523006847
Добрый день!
ЯНА - мне немедленно нужен ответ СЕГОДНЯ когда будет потерянный Вами НАШ
товар (уже более 14 дней), в противном случае ни один счет мною оплачен
ВАШЕЙ компании не будет. И сегодня я буду вынужден С ВАМИ прекратить
сотрудничество, если ВЫ (ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ) не решите оперативно СРОЧНЫЙ
вопрос нашей компании. И ЯНА напишите мне кординаты
ВАШЕГО руководства т.е номера телефонов, электронную почту, скайп, не
важно где они находятся в Питере, Москве, хоть в Гондурасе.

20.06.2013, 17:47, "Климова Яна" :
Я предлагаю Вам написать официальную претензию,о том что груз не
дошел,это
ускорит поиски груза.
----- Original Message -----
From:
To: "Климова Яна"
Sent: Thursday, June 20, 2013 5:01 PM
Subject: Re: По заказу №13-00523006847
Покупайте СРОЧНО данные запчасти в Ульяновске адрес Россия, 432045,
Ульяновск, Московское шоссе д.17, ООО "ПКФ "Всё для УАЗ Телефон/ факс:+7
8422 348404 , +7 8422 658686 и отправляйте в наш адресс Экспресс почтой.
У нашего постоянного клиента машина стоит на ремонте. Простой автомобиля
клиента из-за вины Ваших сотрудников и Деловые линии оплатят издержки
из-за простоя?
В Вашей компании уже в закономерность вошло что то разбить или потерять
(как кунг разбили компании ООО "Вид"г.Ульяновск я и сейчас не могу
дождаться кунга из-за Вас).

20.06.2013, 16:46,
Вы считаете я размещаю про Вашу компанию черный пиар?

20.06.2013, 16:42, "Климова Яна" :
Ведуться активные поиски Вашего груза,все соответсвующие службы в
Ульяновске
подключены и выяснееться по каки мпричинам произошла эта ошибка.
Клиентов мы не хотим терять,а Вы для нас очень важный клиент.
А по поводу отзывов,черный пиар хорошо у нас работает.
----- Original Message -----
From:
To: "Климова Яна"
Sent: Thursday, June 20, 2013 4:06 PM
Subject: Re: По заказу №13-00523006847
Добрый день!
У меня из-за Вашей компании проблемы с клиентами. Если для вашей
компании
клиенты не дороги, то для нас наши клиенты на первом месте и мы из-за
Вас
не намерены терять клиентов.
Читали про Вашу компанию (деловые линии) отзывы в интернете. С таким
отношением к работе Вы (т.е Ваша компания лишится многих ПОСТОЯННЫХ
клиентов. Скоро Вы так всех клиентов лишитесь. Для сведения наша
компания
оплатила Вам 248 130 рублей в этом году с 01.01.2013 по 20.06.2013г.
Если б Вы мне вчера сказали, что не загрулили наш товар моя бы машина
забрала вчера в Ульяновске и сегодня бы уже привезла в Брянск.

20.06.2013, 14:42, "Климова Яна" :
Виталй,Добрый день. Разбирались сегодня по поводу Вашего груза,его к
сожалению ошибочно не загрузили в машину на терминале в Ульяновске,
в
нашем
случае нарушены сроки доставки,мы приносим свои извинения.
----- Original Message -----
From:
To: "Яна Климова" ;
Sent: Thursday, June 20, 2013 2:21 PM
Subject: Fwd: По заказу №13-00523006847
Добрый день!
Добавлен 1 новый отзыв о Деловые Линии.
Перейдите по ссылке: www.otzyvru.net/delovye-linii.html

-------- Пересылаемое сообщение --------
19.06.2013, 17:52,

Яночка наш заказ отправлен 11 июня. Никогда так долго не шло. Наша
организация у Вас заказывает постоянно на огромные суммы доставки.
Я
вынужден буду всем своим менеджерам дать команду работать с
Байкал-сервисом тем более они находятся возле нас.

Сегодня, приехав домой, с драгоценной посылкой, обнаружила пропажу вещей!!! Наглым образом, сотрудники компании просунули свои корявые ручёнки в мою посылку у УТАЩИЛИ оттуда товара на 9500 рублей!!!! Зато в коробке оставили мне пустые коробки от этого товара...Короче получила Я сегодня урок на всю жизнь!!!! Не связывайтесь с этими МРАЗЯМИ!!!!! п.с. знаю, что "написание претензии" в этой организации - пустые телодвижения,,,

Сайт отстойный проконтролировать движение груза нет возможности. Написано постоянно груз в пути и все. Нам отправили товар из г.Ульяновск (ООО ПКФ Все для УАЗ) 11.06.2013 по накладной №13-00523006847 по состоянию на 20.06.2013г. нет товара. Нпрушены все СРОКИ. У меня проблемы с клиентами. Ваши все менеджеры игнорируют.
Если Вам не важно работать с нашей компаний не будем, но предварительно посмотрите объемы.

Берут дополнительные деньги за не оказанные услуги, включая их в счет, и не отправляют груз пока не оплатишь все их выдуманные позиции. В нашем случае это была загрузка 500р и выгрузка 1000р. Менеджер в офисе сказала, что эти суммы не берутся если вы пишите в заявке что разгрузка не нужна и при условии если водитель не покидает своего автомобиля. По моему это какойто маразм. В накладных они сами делают отметки без вашего участия задним числом. работаем с многими Транспортными , но такое впервые. Три года отправляли некоторые посылки этой компанией. Были и задержки в выдаче по нескольку часов, и груз перепутывали, и в грузах чтото повреждали незначительно - мы все это считали рабочими моментами как и у других транспортников, но вымогательство и денежный шантаж - это перебор. Грузов отправляем достаточно, но от Деловых Линий придется отказываться.

Добрый день!
У меня из-за Вашей компании проблемы с клиентами. Если для вашей компании клиенты не дороги, то для нас наши клиенты на первом месте и мы из-за Вас не намерены терять клиентов.
Мы прочитали про Вашу компанию (деловые линии) отзывы в интернете. С таким отношением к работе Вы (т.е Ваша компания лишится многих ПОСТОЯННЫХ клиентов. Скоро Вы так всех клиентов лишитесь. Для сведения наша компания оплатила Вам 248 130 рублей в этом году с 01.01.2013 по 20.06.2013г.

20.06.2013, 14:42, "Климова Яна" :
> Виталй,Добрый день. Разбирались сегодня по поводу Вашего груза,его к
> сожалению ошибочно не загрузили в машину на терминале в Ульяновске, в нашем
> случае нарушены сроки доставки,мы приносим свои извинения.
> ----- Original Message -----

> To: "Яна Климова" ;
> Sent: Thursday, June 20, 2013 2:21 PM
> Subject: Fwd: По заказу №13-00523006847
>
>>  Добрый день!
>>  Добавлен 1 новый отзыв о Деловые Линии.
>>  Перейдите по ссылке: www.otzyvru.net/delovye-linii.html
>>
>>  -------- Пересылаемое сообщение  --------
>>  19.06.2013, 17:52, "
>>
>>  Яночка наш заказ отправлен 11 июня. Никогда так долго не шло. Наша
>>  организация у Вас заказывает постоянно на огромные суммы доставки. Я
>>  вынужден буду всем своим менеджерам дать команду работать с
>>  Байкал-сервисом тем более они находятся возле нас.
>>
>>  -------- Пересылаемое сообщение--------
>>  13.06.2013, 13:31, "ООО ПКФ Всe для УАЗ офис" :
>>
>>  Здравствуйте,
>>
>>  Ваш заказ отправлен 11 июня 2013г. Копия товаросопроводительной накладной
>>  в приложении.
>>
>>  Вы можете позвонить по контактному телефону, указанному в накладной,
>>  назвать номер накладной и Вам сообщат когда ориентировочно груз доедет до
>>  Вашего города.
>>
>>  Вы совершили покупку на сайте www.3160.ru, мы благодарим Вас за Ваш выбор,
>>  и, если Вы готовы рекомендовать нас другим покупателям, просим Вас
>>  потратить несколько минут, чтобы оставить отзыв о нашем магазине на
>>  «Сервисе Яндекс.Маркета» -
>>  market.yandex.ru/shop-opinions.xml?shop_id=21797&from=21797
>>
>>  Ваше мнение о нас - залог успеха нашего интернет-магазина.
>>
>>  С уважением,
>>  бухгалтер ООО "ПКФ "Все для УАЗ"
>>  Полесова Юлия
>>  +7 8422 34-84-04
>>  +7 8422 65-86-86
>>  skype: magazin.3160
>>  www.3160.ru
>>
>>  -------- Завершение пересылаемого сообщения --------
>>
>>  --
>>

Поскольку гадят ДЛ своим клиентам каждый день, негативные отзывы распределены по времени более-менее равномерно. Чего не скажешь об отзывах их восторженных обожателей, которые прямо-таки накатывают волнами, причем на несколько сайтов отзывов сразу. Полагаю, больше ни у кого не осталось сомнений кто и зачем их пишет. Мадани, если хочешь сохранить бизнес, кончай нанимать дебилов. Вспомни пословицу "Заставь дурака Богу молиться, он себе лоб расшибет!".

Отвратительно работают. Мой груз отправили 10 июня с г. Краснодар. Уже 19.....груза нет и когда он будет неизвестно....его потеряли. Пишите говорят претензию....правда рассматривается она 30 дней, а то что у меня простой и работу не могу сдать....плевать.

Работаем давно. Замечаний не было.
Однако с 2012 г. - просто ужас. Все путают, счета выставляют на услугу, которую не оказывали.
С менеджером связаться не возможно.
Не рекомендую работать с этой компанией.
Видно наелись.

Присоединяюсь к отзыву Владимира.
До декабря 2012 г. все в работе ДЛ устраивало.
Что случилось с компанией?
Столько негативных отзывов и замечаний, а представители компании молчат. Неужели их все устраивает и в том числе то, что бывшие постоянные клиенты уходят?