Деловые Линии — отзывы

Всем привет! Услугами ТК раньше не пользовался и посоветовали ДЛ воспользоваться. Звонят в субботу, говорят, что груз на месте. В воскресенье работают и могут выдать груз(одна коробка). Приехал, все начиналось хорошо, бодрая девочка в 8.00 утра, быстро оформила документы, взяла денюжку и отправила меня на склад, там мне на перерез выскочил бравый хлопец, вырвал из рук накладную и бросился в склад, остальные 7-8 человек курили. На этом позитив закончиился, искали мой груз часа полтора, привлекли к этому еще одного помощника, но без результатно. Говорят, езжайте домой, завтра приедите, напишете притензию( а то сегодня отдел притензий не работает) а в среду у нас будет ревизия и тогда возможно найдем. Если не найдем, то по закону товар считается утерянным, через 30 дней, и через суд можно получить его стоимость и присоединились к толпе курящих!
Вот это качество и сервис, впредь буду только в крайнем случае обращаться к ним.

Заказывал из Екатеринбурга в Воронеж стабилизатор устойчивости для авто. 19.08.13 отправили 23.08.13 уже забрал. Приятно удивлен, спасибо работникам компании.

Отправляли этой компанией посудомойку из Санкт-Петербурга в Саратовскую область.Обратились 15 августа,заказ сделали на 16-е,от двери до двери.Ровно в 9-00 груз забрали.Обрешетку делали без нас.Мы ,конечно,опасались,но все прошло отлично."21-го августа уже позвонили,груз доставлен,готовы были прям сразу подвезти,но мы ехали в поезде,так что получили на след.день.Заплатили всего 2225р,это от двери до двери с обрешеткой и страховкой.Страховку делали на 14 тыс,т.к.машинка новая,кстати за страховку взяли всего 50 руб.Так что мы довольны.

Скажу просто: отвратительно безобразная компания, никогда к ним не обращайтесь! одно сплошное "динамо", обещания, слова, слова, а груза нет(

Сотрудничал с этой компанией в первый раз, персонал - программированные работы. Никто!, даже дежурный менеджер!, не захотели решить или помочь решить мой вопрос...! Для решения вопроса требовался выход в интернет - его нет! А персонал предложил самому всё решать!
Очень было неприятно!
В итоге потрачено время, но благодаря партнерам-отправителям ("Тент-Маркет") всё обошлось благополучно.

Компания деловые линии не оправдывает свое название. Грузы в 80% случаев приходят с огромной задержкой на 2-3 дня без особых на то причин. Вероятно руководству компании начхать на свою репутацию. Никогда не работайте с этой компанией!

Компания ужасная грузы постоянно динамят, какие не понятные документы просят что бы директор сам на себя выписал доверенность, цены поднебесные пипец.

БЕЗОБРАЗНАЯ компания Деловые линии!!!!! Больше НИКОГДА не буду пользоваться их услугами и всем знакомым обязательно об этом расскажу!!!!!! Горячая линия знает лишь две фразы: ГРУЗ в ПУТИ!!!!!! и ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ дата прихода груза......., больше ничего не поясняют, все крупные компании уже давно имеют систему отслеживания груза и если дорожат своими клиентами ставят их в известность о статусе груза, где находится, когда загрузили и т.д. А здесь штат раздутый, а сервис нулевой, имея такую компанию нужно заботиться о сервисе, а не тупо перевозить груз. И еще, в нормальных компаниях, имеется возможность у клиента поговорить с руководством компании или на крайний случай с руководством филиала, а до ВАС уважаемый господин Фарид Маданин невозможно дозвониться. Так что скорее всего в Вами много кто уже не работает и работать не будет!!!!!!!Мы хоть и не крупные отправители, но как говорится "копейка рубль бережет"

САМАЯ УЖАСНАЯ транспортная компания!!!!! грузы доставляют с огромной задержкой! 6 дней потратили на то, что бы перенаправить груз из г. Сочи в Адлер! требовали огромное число писем, подтверждений. что получатель является плательщиком уже по оплаченному счету!!!!!! НИКОГДА НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ГРУЗЫ ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ!

Работала с ДЛ давно. Все было ОК. Но вот сегодня мне не выдали груз, потому что отправитель должен им 2 тыс.руб. Весь мой груз заблокирован, пока мой поставщик не заплатит эти деньги. Ситуация очень напоминает Простоквашино: посылку я обязан принести, но вам ее не дам. Видимо теперь буду просить акт сверки между поставщиком и ДЛ перед тем как доверить им груз!