Деловые Линии — отзывы

Получил груз.Упаковка нарушена.Лодка поцарапана.Болты крепления утеряны.
Забрал лодку,болты купил.
Нах эти Деловые!!!

Спросил у грузчика про прямой маршрут их Петрика в Вологду.Ответил,что через Питер идут.Вот вам и прямой рейс.

Отправили груз из СПб в Казань своему клиенту в заводской упаковке (цветной металлопрокат).
Через несколько дней позвонил обиженный клиент и рассказал, что листы пришли россыпью и ободранные. Следов заводской упаковки не осталось.

Это только один пример. Про неадекватность водителей и менеджеров умолчу. такое впечатление, что критерий отбора в фирму - тупость и невменяемость.

Люди, не пользуйтесь этой компанией. У них только с виду все прилично, а на самом деле все очень плохо.

Отвратительная компания. Из Москвы в Новосибирск отправлен груз 14 дней назад, его до сих пор нет и никто не может сказать, что с грузом. Другими компаниями идет от 5 до 7 дней. Претензию можно отправить только через сайт или по электронной почте. Претензионный отдел, если и существует, то абсолютно не работает. На ленивых сотрудников воздействовать невозможно. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой шарашкиной конторы и отсоветую всем кому смогу.

Да, почитав отзывы - закрываться им впору!
Тоже столкнулись с тем, что обманывали при оценки объема, веса и т.д.
Потом груз сломали. Причем в жест. упаковки! Мне вынесли грузчики сломанный товар и я же должна бегать собирать док-ты, что это ТК сломала мой товар! Бред полный.
На мой счет, быстрота доставки не должна быть на первом месте. Сохранность груза и человеческое отношение -ВОТ первый критерий для транспортных.

уже даже злости нет, просто смешно до истерики.
продолжение истории: чтобы получить свою вторую часть груза, не довезенную по адресу в день доставки, в претензионный отдел была написана заявка. в тот же день позвонили из компании сказали что в ближайшее время довезут, естественно за свой счет. а через два дня на почту пришел ответ что наша претензия будет рассмотрена "до 18 мая". никакого согласования в работе. но я сейчас не об этом.. и вот, в день когда должны были подвезти 2ую часть груза, я отпросилась на утро с работы, сижу дома жду. и тут звонит водитель со словами "а можно я Вам вечером привезу груз" .... машина у него сломалась.. не знаю правда ли нет. вообщем вечером привез он груз и просит расписаться, я говорю я уже расписывалась за получение якобы всего груза , в первый раз еще. он ,почти умоляя: "распишитесь пожалуйста, я не виноват в этом, машину гружу не я.." и тут мы с ним разговорились.. говорит, что вы паритесь из за своей коробочки, контейнеры у людей пропадают! до начальства не дозвониться.. что в машину суют я не знаю, могу приехать к клиенту а груза в манише вообще нет! такой беспредел.. посочувсвовали друг другу

Вы еще возите, деловыми линиями - тогда Я иду к Вам, шутка. Год назад Я писала о своих злоключениях с деловыми линиями, гогда были расхищины два груза из трех отправленых этой компанией, Прошел год отправила более ПЯТИДЕСЯТИ грузов только не с этими ВОРАМИ!!! Не один груз не потерялся и не был вскрыт, отправлялала четырьмя грузовыми компаниями (не буду называть какими, чтоб не подумали буд то это реклама) И вывод напрашивается один, что такого бардака, неуважения к своим клиентам, хамства, нигде НЕТ!

Подтверждаю,что ТК «Деловые линии»- отвратительная компания!!! Если вам некуда девать деньги и хотите пройти 7 кругов ада и ,в итоге,получить испорченный ,оплаченный вами же товар и не получить никаких денег — валяйте- отправляйте Деловыми.Но ни я ,ни наша фирма (и всем знакомым буду говорить)больше никогда не будем возить груза этой ТК. Му…танты они!!

У меня случились проблемы два раза подряд, вначале ДЛ не смогли забрать груз из-за аварии на дороге и попытались взять с нас деньги за пустую поездку. Почувствовали, что мы подадим в суд, не стали настаивать. Второй раз, привезли мешки с клеем, 6 из 10 разорваны как будто специально. По деньгам потери тысяч пять, плюс вся машина в клее, и час на оформление потери груза. Персонал, в офисе приятные девушки, а те кто оформляют претензии, вели себя так, как будто не они, а я им мешки порвал.

Все сотрудники врут. что ни спроси, всегда со всем согласны, по факту ОБМАН. на сайте рассчитываешь груз, приезжаешь сдаешь и платишь в ДВА РАЗА БОЛЬШЕ. Деньги берут прямо с въезда, плати деньги тогда тебе разрешат заехать на территорию чтобы снова платить и платить. Уважаемое руководство может вы не знаете как работает ваша фирма? На сайте рассчитывается одна сумма, приезжаешь к вам и с разу начинают брать деньги за въезд, упаковку и т.д. В итоге ваша "низкая" цена вырастает почти вдвое. Оценка - отрицательная.

Я не уверена что в есть такие филиалы Деловых Линий, в которых отличное обслуживание!!! Кто из Перми не обращайтесь в эту контору!!!! груз из Москвы доставляют неделю в лучшем случае...! когда другие транспортные компании доставку осуществляют за 1,5 - 2 дня!!! А если груз вам испортят, то ничего вы за него не получите!!! даже по застрахованному грузу!!!!