Все сроки питер-екб соблюдены(5дней) как…
Все сроки питер-екб соблюдены(5дней) как обещали. Упаковка отличная. Люди че за негатив? Харош негатив писать идите работайте хомячки офисные.
Помогает бизнесу стать лучше
Все сроки питер-екб соблюдены(5дней) как обещали. Упаковка отличная. Люди че за негатив? Харош негатив писать идите работайте хомячки офисные.
Ужас какой то!!! первый раз в жизни заказал с Москвы во Владивосток кондиционер. пришёл он конечно ровно за одну неделю. но когда я поехал его забирать, и пришел на склад ,мне вынесли покарябанную коробку. внешний блок кондиционера был просто помят. а т.к. груз имеет мех. повреждение, то согласно гарантийным обязательствам производителя кондиционера гарантия слетает. на уговоры и наезды складского персонала подписать накладные бумаги о приемке товара я не повёлся. в итоге через некоторое время пришёл он-менеджер по "борьбе" с претензиями. сказал чтобы я расписался в накладной,а они бы сразу написали акт о повреждении. я сказал что сначала пускай напишут акт,а потом я уже подумаю подписывать или не подписывать этот акт . в итоге,после долгой безсмысленной беседы я сказал что подумаю. вот щас вечер,и я думаю писать завтра отказное письмо и претензию. мне нужен новый товар,а не ликвид какой то...
Продолжение предыдущего отзыва.
Хочется прочитать внятное объяснение сотрудников ДЛ (ведь они читают наши отзывы), почему въезд на терминал в Москве то платный, то бесплатный. И платный он только у ДЛ.
Во-первых, действительно удивляет масса положительных отзывов, похожих один на другой, будто написанных под диктовку.
Во-вторых, я в настоящее время стараюсь пользоваться услугами ДЛ как можно реже; причина - затянутые сроки и отсутствие достоверной информации о местонахождении груза.
Хотя груз на прошлой неделе доставили из Москвы в Ярославль за 2 дня (вместо обычных в последнее время 5-6) - таких сроков не было уже давно.
Очень разочарован !!! Срок доставки переносился 4 раза; груз пришел не весь: мало того что не хватало 17 кг, так еще и две коробки вскрыты; сумму доставки взяли за весь груз... Ущерб только за нереализованный товар 35000 рублей. Где остатки груза ни кто сказать не может... Сказали только : "надо было лучше упаковывать ( в наши фирменные пакеты с пломбой)". В отправке масса 108 кг на момент получения 91,4 . В ответ на мои все вопросы такой: "Если найдем вашу не достающую коробку то позвоним..."
Перевозила этой компанией груз 3 раза, один раз по неосторожности поставщики коробки не упокавали в мешки, как Я просила, ну и выявилось 4 вскрытиякоробок, и был украден товар на 24000, конечно же Я ринулась искать правды но правды у этих "людей" нет. Потратила уйму времени на якобы исправления в документах, нехватающих подписей с отправляемой стороны, ни кто даже не стал слушать меня. НАЧАЛЬНИКОВ В ЭТОЙ КОМПАНИИ НЕТ А ЗНАЧИТ И СПРОСИТЬ НЕКОГО, ЗАТО АДВОКАТОВ УЙМА - ЭТО ЧТОБ ЗАМОРДОВАТЬ РЯДОВОГО, ЮРИДИЧЕСКИ НЕ ПОДКОВАНОГО КЛИЕНТА. 10 РАЗ ПОДУМАЙТЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ ИЛИ НЕТ, КАК ТУТ ПИСАЛОСЬ, ПОПРОБУЙТЕ ПООБЩАТЬСЯ С ОТВЕТСТВЕННЫМИ ЛИЦАМИ, ПОЧИТАЙТЕ ДЕЛА В АРБИТРАЖЕ, НО КОНЕЧНО ЖЕ ВЫБОР ЗА ВАМИ!
Отличная компания,быстрое и качественное обслуживание,приветливый коллектив!
Пользуемся услугами компании «Деловые Линии» в Саратове уже много лет. Все устраивает: своевременная доставка, удобное расположение, приветливые сотрудники. Наш менеджер Болдырева Наталья - всегда помогает нам решить любые вопросы, за что ей отдельное спасибо. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Надежная компания. Рекомендую.
Мы работали с ДЛ. Прокляли все, груз из Питера в Якутск доставляли 2 месяца.Когда пишут хвалебные отзовы оИ называют Имя и Фамилию "нашего менеджера"-это точно заказуха.
Как мы не бились так и не смогли узнать фамилию"своего менеджера" , а также и до него дозвониться.
Компания мрак.
Если они действительно хотят стать лучше разместите на сайте номер телефона претензионного отдела и почту своего директора, может быть тогда им и поверят и может быть можно будет как-то решать вопросы.
А пока пользуйтель услугами другой компании
Деловые линии - это компания которая работает не на клиента а на обогащение своего хозяина вопреки интересов клиентов, ни когда больше не буду пользоваться этой компанией!