Деловые Линии — отзывы

Сочувствую всем, кто пострадал от непрофессиональной работы сотрудников транспортных компаний. Часто такие последствия связаны с тем, что каждая транспортная (и не только) компания имеет свой профиль деятельности. Для одних это доставка небольших сборных грузов весом до 500 кг и желательно в бронированной упаковке, и только из пункта А в пункт Б, кто-то негабариты перевозит, кто-то только отдельными машинами, и если транспортники берутся за то, что им сложно выполнить, то получаются вот такие сложные и обоюдно неприятные ситуации.
Транспортная компания ООО "ПитерЛогистика" приглашает Вас к сотрудничеству в области перевозки грузов по территории РФ отдельными машинами или сборным грузом от 1000кг.
С нами Вам может быть выгодно отправлять следующие категории грузов:
- грузы, требующие срочной доставки, т.к. мы отправляем машину с Вашим грузом в день его погрузки в наш автомобиль;
- грузы, которые необходимо доставить в удаленный от крупных городов пункт назначения;
- грузы, требующие поддержания температурного режима;
- грузы, размеры которых в сумме превышают 3м и более, требующие верхней или боковой загрузки и выгрузки;
- грузы, требующие ответственного приема по позициям и артикулам согласно отгрузочным документам;
- хрупкие грузы (мы производим доставку груза тем же автомобилем, который забирал груз);
и еще: До нас легко дозвониться (и до нашего генерального директора тоже). Претензии мы не рассматриваем - у нас их нет, но если будут, то мы не затянем вопрос их рассмотрения )). Вы для нас важный и нужный клиент, а не один из тысяч и мы внимательно отнесемся к решению самых нестандартных задач.
Наш телефон: (812) 612-28-87 или 8-965-006-08-00 Звоните - Мы будем рады сотрудничать с Вами!

Компания отвратительная, ребята, остерегайтесь, маленькую бандероль и ту сволочи умудрились вскрыть. БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ В ЭТО КОМПАНИЮ. И вместо того чтобы разобраться, сразу в атаку, что они здесь ни причем, ЭТО ТАК ПРИШЛО. Извините, а на хрена вы приняли вскрытую коробку. "ПРОФЕССИОНАЛЫ" хреновы, а лезут в "ДЕЛОВЫЕ". Такие компании надо стирать с лица земли, и на руководстве ставить большую галочку. ОТКРЫЛИ КОМПАНИЮ ДЕРЖИТЕ СВОИХ ПОДОПЕЧНЫХ В СТРОГОСТИ, тем более, ЧТО РАБОТАЕТЕ С МАТЕРИАЛЬНЫМИ ЦЕННОСТЯМИ, причем чужими.

Просто мерзость. Итак головников хватает по работе....и тут еще эти....Мы строительная организация, заказывал перевозку груза с Спб в Подольск 16.11.12 как обычно все срочно. Менеджеры, которых там как собак нерезаных, неоднократно обещали доставку груза макс 19.11.12 т.е. в понедельник. Самый прикол в том, что я звонил в обед в понедельник, менеджер "Клава" подтвердила, что в течении дня груз будет на ОБЪЕКТЕ. Вторник. Ночь. Звонок от моего начальника: "Где груз???!!". Звоню в линии, говорят - "Оплатите сначала". Вопрос: "Нахера обещать?????????????" Сразу не сказать, что груз доставляется после оплаты!!!!! С ними всё....хрен будем работать....проще в фуре догруз искать...

Заказал товар через интернет-магазин. Мне там сказали что отправляют только этой компанией. Летом мой родственник заказывал велосипед за 23000 и он ему пришел. Не знаю оформлял он страховку или нет, но мне она была не нужна. В общем ждал я недели 2. В колл центре девочки мне каждый день говорили что в тот же день вечером приедет машина с моим грузом. И так неделю. Потом написал претензию. А каждая претензия рассматривается у них 2 недели. Вышлите это, вышлите то. В итоге месяца через 2 они мне сообщают что груз не был осмотрен при приеме и они не могут знать что я заказал именно эту вещь. Тут я понял что с ними нужно вести войну, параллельно прочитав отзывы на этом и других сайтах. Уже думал что найду все сотовые всех их начальников и буду звонить каждый день по несколько раз. Но хватило одного, долго мучил местную начальницу, в итоге она мне сказала что не хватает счета который мне выставил продавец. Отправил им этот счет ещё раз. На следующий день пришло новое гарантийное письмо по которому они мне возместили потраченную сумму на товар. Перевели в банк 6507, потраченных мной на товар. Компенсацию за звонки, время и нервы прочее которые я хотел, не дождался.

Отвратительная компания! Уважаемые коллеги, будьте осторожны! Я работала с "Деловыми линиями" первый раз и получила разорванную коробку и недостачу груза!!! Есть все документы и акты. На претензию мне отказали. Наглость ужасная!!!!! Буду обращаться в контралирующие органы.

Коллеги, друзья, пожалуйста, поделитесь номерами телефонов руководства "Деловых Линий". Эти уроды пытаются меня кинуть, а на все вопросы отвечают, как зомбированные. И никаких телефонов, кроме менеджера не дают и ни с кем не соединяют. Кто может помочь - напишите [email protected]

Граждане господа товарищи ну ради интереса - введи в поисковике Автотрейдинг ПЭК Байкал идр ТК отзывы - и вы увидите что везде все одно и тоже - поймите что во всех этих компаниях работают люди плохие и хорошие такие же как и вы , кто то всеми силами старается помочь клиенту кому то это нафиг не надо.

Компания "Деловые линии" оставила в моем сердце отвратительный отпечаток, ПОЛЬЗОВАЛАСЬ ЕЙ ВПЕРВЫЕ, но как говорят в первый и последний раз и другим того же желаю, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ, получила вскрытую бандероль и недостачу товара, поскольку товар отправлен частным лицом и нет накладной, я осталась в дураках, НО КАК ВСКРЫТАЯ КОРОБКА С ДВУХ СТОРОН ОКАЗАЛАСЬ НА СКЛАДЕ Г. НОВОРОССИЙСКА и ее приняли от водителя, не понимаю, если бы Вы принимали товар, Вы бы наверняка задали вопрос водителю, почему коробка повреждена с двух сторон, в принципе открытая. Напрашивается вопрос логичный вопрос, А ПРИЧЕМ ЗДЕСЬ ВОДИТЕЛЬ? ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ Г. Новороссийска полный отстой.

Это самая безответственная компания в случае каких-либо разбирательств при обоснованных претензиях. При обращениях с претензией "менеджеры по претензиям" не стараются как-то решить вопрос и помочь клиенту, а в первую очередь сразу начинают составлять письмо с объяснениями причин, по которым они не собираются помогать клиенту, ссылаясь на различные нормативные акты и законы. Никогда не пользуйтесь услугами "Деловых Линий". В случае какого-либо происшествия их сотрудники НИКОГДА Вам не помогут.

Группа компаний «Интертехника» очень сильно пострадала от сотрудничества с транспортной компанией «Деловые линии».
10.10.2012 компания «Деловые линии» приняла у нас 2 разных ковша для отправки в г. Краснодар и г. Вологду соответственно. Все документы с нашей стороны были оформлены правильно, каких-либо дополнительных сведений транспортники от нас не запросили. Однако, вместо того, чтобы доставить продукцию по указанным адресам, компания «Деловые линии» товар перепутала, и отправила в Краснодар ковш, переданный для доставки в Вологду, и наоборот.
Мы неоднократно обращались в «Деловые линии» по телефону (и в Ивановский филиал, и в офис в Санкт-Петербурге), и с письменными претензиями, однако ответа так и не получено до настоящего времени. При этом, продукция с 22 октября продолжает находиться на складах компании «Деловые линии», не выдается никому, нам необоснованно начисляют расходы по ее ответственному хранению. Мы столкнулись с абсолютным нежеланием компании «Деловые линии» признать свою ошибку и исправить. Нам упорно отказываются выдать товар или произвести его переадресацию без соответствующей оплаты за услуги перевозки и ответственного хранения, утверждая, что свое дело – перевозку товара – они выполнили, при этом, видимо неважно, что товар привезли не туда, куда требовалось.
С клиентами были согласованы сроки доставки товара – 7 дней. Но, совершив ошибку, компания «Деловые линии» мер для ее исправления не предпринимает, товар незаконно удерживает, настаивает на оплате не заказанных никем услуг. Время идет, клиенты отказываются от товара, в скором будущем у нашей компании возникнут убытки в размере стоимости самого товара, а также штрафных санкций за непоставку его клиентам.
Мы не ожидали подобного от компании, с которой продолжительное время осуществляли деловое сотрудничество, которая позиционирует себя как «надежный партнер для десятков тысяч заказчиков», «лидер в сфере оказания транспортно-экспедиторских услуг». Всем советуем не работать с компанией «Деловые линии», чтобы не оказаться в той же ситуации, в которой оказались мы.