Помогает бизнесу стать лучше
Очень нравится компания , я часто отправляю посылки , клиенты иногда возникают что не почтой , но в итоге остаются довольны .Сотрудничаю давно с компанией , география очень большая , удобно , что можно отправить туда куда казалось бы ничего не отправить , и в маленький город , и в поселок , если нет пункта, то доставляют до адреса , выходит дороже , но зато удобно.
Ужасная компания.Оповещения о переносе даты доставки отсутствуют.Уточнить не возможно .Отвечает только голосовой помошник у которого информация не актуальна.
Очень понравились оказанные услуги , сдала груз 27.01.2023 отправили только 29.01.2023 , но скорее всего что долго изготавливали упаковку , так как груз был достаточно большой , когда отправили дошел быстро всего за 5 дней , хотя расстояние огромное ,когда груз пришел нам поступил звонок , груз забирали со склада , очереди не было , оплатили и забрали , не задержались на складе . Спасибо.
Сначала всё хорошо приняли заявку всё, потом по факту звонят говорят не кому загрузить груз хотя я об этом ранние говорила потом предложили платно грузчиков 10 000 тыс дополнительно,
Мама отправляла мне некоторые вещи мои . Из Омска до Москвы дошло за 4 дня . Груз был хорошо упакован , по прибытию пришло уведомление , я заказала доставку на определенный день , со мной связались логисты , обговорили время , за час до приезда водитель связался со мной , доставили до подъезда, как подъехали еще раз позвонили , я спустилась , оплатила забрала , хороший сервис.
25.01.23 груз был принят филиалом в Краснодаре. Сегодня 31.01.23, груз никуда не сдвинулся. Так сказать лежит мертвым грузом. Попытки узнать на горячей линии какую нибудь информацию, ни к чему не привели. Думаю это последний раз, как я отправляю этой компанией.
Я отправляла посылку своей маме , отправила 26.01.2023 г. 29.01.2023 уже прибыло в Асбест , пришло уведомление маме о том что груз прибыл , сегодня поедут забирать на склад , в целом доставка отличная , все отслеживалось, все быстро, на складе в Екатеринбурге упаковали груз , и сразу же положили в машину , видимо транспорт грузился как раз на момент сдачи , будем пользоваться еще.
Никому не советую эту кампанию. Оператор сказал, что груз доставят за три дня. На деле уже 5 дней и ничего нет. Дозвониться до оператора сложно. И дозвонившись до него на вопрос, что будет с грузом, если я его не получу, тк я уезжаю. Оператор сказала, что она не может ответить на вопрос и оборвала связь. Не связывайтесь с ними.
Окружили себя глухим ( прямом смысле) забором из роботов и голосовых помощников. До менеджеров не достучаться. Никакие вопросы не решить. Три дня борьбы и постоя производства. Кто сомневается пусть прямо сейчас попробует найти их телефон и хотя бы что нибудь узнать у живого человека.
Отправила я значит своей знакомой небольшую посылку . Отправка была из Твери в Омск , дошло все за неделю , персонал мне очень понравился , пользовались первый раз транспортной , когда пришли на склад быстро взвешали , сняли замеряли , оформили документы специалисты тоже достаточно быстро ,очередей нет , все быстро и четко , по поступлению на склад Омска нам позвонили сказали что груз можно получать.