Помогает бизнесу стать лучше
Ужаснейшая доставка груза. Мало того что груз просто забыли отправить с места отправки и невозможно было выяснить где находится груз, так еще и пришел груз в таком виде будто его не на автомобиле транспортировали, а он все 20 дней шел самостоятельно вдоль трассы.
Вчера получил груз из Бийска,во Владикавказе, груз был повреждён,да и упаковка тоже разрушена,а в компании сказали если не доволен оставить груз страховая разберётся, но сразу предупредили,что это большая валокита,лучше забрать, Так как Я приехал из Ингушетии, оставлять груз не было смысла,не пойму зачем такая волокита?первый и последний раз отправил этой компании,в других этой проблемы у меня не было.
Сотрудники не компетенты в ответах, по притензиям вообще ни от кого ничего не добиться, товар в доставке портят, рвут упаковку, товар высыпается, но у них все хорошо они не виноваты якобы им так передали, хотя на приёмке паллеты ровные и не рваные. Сотрудники на складах похабно относятся к товару грузополучателя. Компания полное и без оговорочное без ответственное дерьмо!!!
Через оператора оформила переезд своего магазина из ленинского района в Кировский, попросила еще двух грузчиков для работы. Машину подали вовремя, грузчики все вещи перетаскали минут за 20 вдвоем, и разгрузили все также быстро. переезд у меня уже до обеда был совершен!
прошло 33 дня со дня отправки газа с Москвы . груз пришол в Калининград кагда неизвестно но менеджеры кампании до сих пор говарят что груз завис на складе в Москве и ждите отправки 2023г23.02.23 таксо думайте стоит пользаваться услугами это кампанией кит
Через авито продаю запчасти на технику ну и собственно технику, в основном фотоаппараты. Техника капризная, не любит тряски, поэтому отправляю только через ТК Кит, у них есть сервис с посылками, там вымерять ничего не нужно, только коробку взять. У меня стандартно идет коробка с-ка, а она стоит всего 300 рублей. Красота!👌
Решил воспользоваться услугами транспортной компании Кит. Отправил на день рождения друга подставку для ноутбука. Не знал как упаковать,чтобы груз пришел не поврежденный,так как подставка сделана из дерева. Переживал, чтобы пришла вовремя. В офисе компании помогли груз упаковать, сотрудники компании подсказали что можно заказать доставку до адреса. Посылка дошла в срок. Друг сказал,что все дошло хорошо. Спасибо Киту за быструю доставку!
Если не хотите нажить геморрой обходите эту компанию стороной километров за ..надцать.
В большинстве случаев подводят по срокам, пишут одни сроки, а по факту умножай на 2.
Сегодня и вовсе накипело (это была моя последняя к ним заявка). Оформил перевозку и отправил груз 13.02.23г. (ЧЛБКРМ0110617929) с доставкой до адреса. Оплатил 14.02.23. Срок доставки – 4 дня. 16.02.2023г. мне приходит смс, что груз доставлен до терминала и ожидает доставки до адреса.
Я думаю, ну хоть на этот раз не подвели. Рано я радовался. 20.02.23г. мне звонит Заказчик с претензиями, почему не поставили товар. Я на нервах. Звоню в КИТ, а это с их роботом тот ещё квест. Когда дозваниваюсь, девочка мне сообщает, что не доставили т.к. не поступила оплата, я аж на стуле подпрыгиваю. Вы, говорю, там совсем обалдели? А она мне: «не надо разговаривать со мной в таком тоне» и бросает трубку.
Т.е. за свои же пряники я ещё и виноват получаюсь. Я звоню заново. Вторая сообщает, что оплата поступила, но доставка будет позже (когда она не знает). Я прошу чтобы они связались с моим Заказчиком и просто успокоили его. Мне обещают это сделать (время ок.10:00).
Думаете сделали? Ага. Я в течение 7 часов ещё 5 раз звонил с простой просьбой «позвоните моему Заказчику», но всё бестолку.
Лучше уж подороже Деловыми линиями отправить, чем хоть раз ещё в это убогую контору обратиться.
Компания хорошая ! Мне понравилась компания , приятный персонал , все доходчиво объясняют и работают быстро . Я отправляла посылку брату в Тверь , дошла в срок , посылка была небольшая , 16 кг , но несмотря на мелкие габариты , она не потерялась и не была не повреждена . По прибытию поступило уведомление , мой брат пришел на склад , получил груз , сказал что "выдают со скоростью света" , быстро отгрузили хоть и была очередь.
Сдан 13.02.23. Расчетное время доставки 15.02.23.Но! Груз в пути до сих пор! Это по отслеживанию на сайте.В реальности груз до сих пор валяется на складе в точке отправления! Каждый день обещают отправить завтра,но воз и ныне там!Мне был нужен груз на определенную дату,отгрузили заранее,чтобы в несколько дней иметь запас,в итоге в любом случае к нужному времени груз уже не приедет!
И никто ничего точно сказать не может,одни бестолковые извинения от лица компании!
Первый и последний раз связалась с данной конторой!!! Ищите груз!