Лента гипермаркет — отзывы

19.11.21 купила шоколад,дома обнаружила что цена в чеке не соответствует ценнику. В службе поддержки по телефону все записали,на вопрос в какой срок могу вернуть товар не ответили,сказали ждите ответа в течении 3х дней. Ответ пришел,шоколад не с тем артикулом,что по акции. Задаю вопрос,а вернуть могу,получаю ответ - уже нет!! надо было в день покупки!! Задаю вопрос, где искать на шоколаде тот артикул,и что теперь каждую шоколадку сверять не только с ценником,но ещё с артикулами?? Выкрутились - вес на 5г. разница.
Ржунемогу называется,и таких обманутых ....
На том и держатся - на обмане покупателей.

Два дня назад имела неосторожность купить мясо по акции в магазине на Пискаревском(СПб).Дома поняла, что оно протухшее. Жалобу озвучила по телефону, также отправила фото с описанием.Приняли, обещали вернуть деньги в виде бонусов.Сказали, что приходить и оформлять возврат не обязательно. Поверила. А вчера получила письмо из Ленты о надлежащем качестве товара с отказом. Днём пришла в магазин, на прилавке опять тухлятина(на фото видно). Продавцы из средней Азии ржут в голос над моим вопросом о том, почему торгуют не свежими продуктами. Теперь отправлю жалобу в Роспотребнадзор. 400 рублей за просрочку мне так и не вернули. А по телефону были так вежливы и приносили извинения, говорили, что в тот день не одна я жаловалась на мясо.

Адрес магазина Лента: Москва, Митинкая улица 53.
На полке с сендвичами стоит ценник на сырники 89 рублей. На кассе пробили 169 рублей. Нашли ценник на другой полке - вообще 132 рубля. В зале полно сотрудников, непонятно что делают, в администрации сидят трое - а на кассе очередь и всего два кассира. Мошенничество с ценами и создание искусственных очередей! Или полная профнепригодность администрации.

Отвратительный магазин. Обман покупателей, не соответствующие ценники, отказ продажи по ценнику. Нарушение правил торговли.

Отзыв от 29.10.21. Написали, что будете разбираться в ситуации. Будете решать. Что изменилось? Что решили? Мне не нужна отписка...

Посетила сегодня очередной раз Ваш магазин, и очень разочаровалась в обслуживание персонала, а особенно в кассире Лагуновская, ужаснее кассира ещё не встречала!

SMS на телефон и реклама на сайте извещает: АКЦИЯ! Скидка дня на все мясо -20% С 09 по 10 ноября 2021 года – cкидка 20% на все мясо (кроме мяса птицы) по карте «ЛЕНТА». Магазины: Ангелов пер, 6 и Митинская , 53 ответ администратора: "Откуда Вы это взяли? У нас таких данных нет". Также ответ и на другие товары. Ценники под товаром не соответствуют или совсем отсутствуют. (Митинская . 53)

купили минатй замороженный филе без кожи порционное. разморозили-половина воды, а порционные кусочки развалились на ошметки...
на этикетке продукт с глазурью - 400 грамм
без - 380
в итоге 300 нетто, а без глазури -138 грамма

Ульяновская область Димитровград,постоянно очереди во все отделы и на кассы,кассиры -хамки не стесняются ни молодых ни пожилых,цены тоже не совпадают,карта -полная ерунда,ходим только из за товаров для кошек

Была сегодня в ЛЕНТЕ на Заневском...,покупала упакованную ПО 100 гр.зелень укроп и петрушку.Взяли сомнения и решила взвесить.В одном пакетике,якобы 100гр.было 86гр.,укропа,а петрушки в 100гр. пакете всего 84гр.Думаю,это самая мелкая ложь.Крупную,мы взвесить не сможем,она "за кулисами"...