Помогает бизнесу стать лучше

Лента гипермаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1416 отзывов

Дорогой магазин с ассортиментом дешевого.

Очень жаль, что Билла ушла из России. Лента со своими ценами даже в сравнение не идет. Буду искать другие варианты.

Несоответствие цен на прилавке и в кассе

После "Биллы" открылась "Лента", Анадырский проезд, д.63А. Абсолютный бардак с ценами. Про качество молчу, это отдельно. 16.12 сделала покупку на 2900. Допустила ошибку, не проверила чек сразу, спохватилась 20.12, заглянув в личный кабинет, где чеки сохраняютя. Пришла в ужас. Много товара выбирала с красными ценниками. Чай, творожки, сметана и т.д. В чеке же оказались цены обычные. То есть за весь товар с красными ценниками, я заплатила полную цену. Разница огромная так как брала много. Например Чудо творожок, ценник 36 р., факт 62 р. И так по многим позициям. Обратилась в магазин, хотелось просто понять, как это происходит. На что услышала от зеленоволосого чуда в мужском обличье, что я ищу вчерашний день, что надо было смотреть на кассе и тд. Замечала неоднократно, подобного рода разборки и с другими покупателями. Творится БАРДАК. Требую применить санкции к товарищу с зелёными волосами. Кстати одна покупательница требовала его фамилию, ей никто не сказал, якобы наёмный работник из сторонней организации и никто не знает.

Червивое сельпо,а не супермаркет

31.11.21 были приобретены крупы,крупа ячневая и рис для плова,через некоторое время,перед готовкой,в ячневой крупе были обнаружены моль и её яйца,в рисовой крупе были обнаружены черви,разбираться только начинаем,но горячая линия,в этой помойке,как обычно недоступна,.Обращение в Роспотребнадзор составлено и отправлено

Хамство кассира

19.12.21г.я посетила магазин "Лента" по адресу: Москва, Духовской пер.12. В данном магазине полно нарушений. Сначала я тихо просила убрать просроченный товар с полок, потом тихо указывала на несоответствие цены. Но ничего не менялось. Я стала действовать по-другому. Снимала ценник с полки и на кассе просила пробить цену по нему. Не нравилось, но Закон есть Закон. А 19 декабря и Закон перестал действовать. Кассир в наглую сказал, что это не тот товар. Предложила разобраться. Кассир ответил, что он один на кассе. Рядом были другие работники, но никто не сдвинулся с места. Чувствовался заговор. Ведь товар принесенный мной соответствовал названию ценника. Поведение кассира было хамским. Он отмахивался от меня, как от глупой. Ведь я не молода и по его мнению глупа. А нас "глупых" целый "спальный" район! Да, еще "недостаток", что вам деньги несем. И нам за это можно хамить! Прошу оценить работу кассира.

Отличное качество обслуживания

Большое спасибо персоналу магазина города Братска. Сегодня я, расплачиваясь по терминалу сомоплат наличными деньгами, забыла забрать сдачу, и ушла. Мне позвонили сотрудники, буквально через 5 минут и вернули деньги. Большое спасибо.

хищения и ложь

1. Сорокин Владимир Леонидович для выполнений функций подставного лица (во терминах УК статьи 173.1) сообщил в ЕГРЮЛ ИНН 7814148471 ОГРН 1037832048605 ложь об органах и филиалах индвидуального предпринимателя от имени общества из одного человека;

2. с email [email protected] рассылает письма, во которых называет себя женскими именами и обезличенными местоимениями во третьем лице «мы» «наше» требует совершать пособничество преступлениям словами «надеемся на понимание»;

3. анонимная работница сообщила мне ложь об органах филиала (Москва, 7-я Кожуховская, 9), обманом похитила найденную мною вещь и четыре раза прислала анонимный текст из обезличенных глаголов во третьем лице;

4. Сорокин В.Л. прислал явку со повинной об отказе пересмотреть условия совершённой сделки и желание скрыться именем «Рузанна» по сообщению от 18.12.21;

5. мне известно, что вопреки запрету закона «О защите конкуренции» статьи 10 Сорокин В.Л. пользует доминирующее положение на рынке, объявляет лживые цены на товары, которых, на самом деле нет во продаже;

5.1. также умышленно сообщает о ценах на уже прошедшие даты;

Угроза здоровью покупателей

17.12.2021, пятница, снова Лента на Таллинском шоссе: в 20:15 в отделе хлеб попросила сотрудницу производства сделать нарезку хлеба. Она, разговаривая по моб. телефону, отказалась, аргументировав, что на витрине полно нарезки. На повторную мою просьбу она пошла и проверила, что такого хлеба в нарезке действительно нет. После чего взяла пакет с булкой, вытряхнула ее в хлеборезку и отошла в сторону. Все это время сотрудница была без перчаток и я ожидала в какой момент она их наденет. Но нет, она взяла новый пакет, положила на стол, затем голыми руками собрала нарезанный хлеб и упаковала в пакет. На мое возмущение она ответила хамством, что "все ее уже достали и я ей порчу настроение". Я спросила ее имя, - ответа не последовало. Сообщила об инциденте на стойке информации, администратор обещала довести до руководства производства. Хлеб я этот купила, осознавая, что и другие упакованы аналогичным образом(.
Вот такой беспредел.

Лента реализует тухлые продукты.

15.12.2021 приобрела в магазине "Лента' индейку "Пава-Пава" Срок годности до 18.12. 16.12 вскрыли товар, он тухлый. Отвратительный магазин. Был магазин "Билла" и за много лет такого не было ни разу.

курица фирмы сельская курочка из ленты.

Вообще мне нравилось сеть магазинов лента. Но вот уже пару раз покупаю у них курицу, не вкусную...Думаю, птица хранилась не в правильных условиях. В последний раз купила курицу фирмы СЕЛЬСКАЯ КУРОЧКА.... Ужасная, не могу понять тухлая или что, пахло очень не вкусно, скорее воняло. Приготовила, так как сама себе внушала, что мне кажется,... и просто всё содержимое выбросила в мусор. Есть было невозможно. Не рекомендую покупать птицу и мясо в супермаркете ЛЕНТА!

Грубые сотрудники магазина

Сегодня 15.12.21 в 22:30 зашёл в данный магазин за покупками. Вышел очень разочарованным и обиженным. Одна касса работает как всегда, очередь была большая. Потом заявили, что первая касса открыта, подошёл туда. Кассиршу попросил я давать пакетик фасовочный на коробочную пачку стирального порошка, а она говорит, что у неё их нету, хотя целый рулон возле неё лежал. Указал я и сказал, что тот и есть пакет фасовочный, она отдала. Огурцы мои были в пакете, она вытаскивала их, пробивала, а пакет выкинула. Я возмущался, попросил ее их обратно в пакет положить, а она отказалась грубым образом. Я просил ее вызвать менеджера. Подошла женщина пожилая , ситуацию я объяснил, а она оказалась тоже весьма уж некомпетентной и сказала, что кассир не обязан этого делать. Ну в итоге от грубого поступка кассира я отказался от огурцов. Ну и она взяла и удалила их. Просто ей не хотелось мне их обратно в пакет положить и отдавать, принципиально! И при том, при так называемым «менеджером». Ещё охранник подбежал и начал грубить: «ты кто такой, почему сфоткаешь кассира, с какой целю…?» ну я объяснил, что у кассира нет нагрудного бейджика с ее ФИО и должности, и при этом она отказывается называть своё имя, поэтому сфоткаю, чтоб было ясно по фото на кого написать жалобу. Короче говоря, ни первый раз сталкиваюсь с весьма уж неадекватным и грубейшими обращениями со стороны сотрутдников данного магазина. Слово «этика» вполне отсутствует. После последнего инцидента я себе решил больше не подходить к этому магазину.😕