Помогает бизнесу стать лучше

Лента гипермаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1416 отзывов

Не рекомендую

Доброе время суток! Вчера сходила в магазин Лента и была очень сильно огорчена. Магазин огромный, запутанный, ничего не найти. Ходила бродила около двух часов. На кассе оставила 5000 р. Придя домой огорчилась. Вместо двух пакетов муки пробито 3, а это 109,9. Колготки взяла по 179, в чеке по 185. и т.д. Мы хаем Пятерочку, что торгуют без цен, что цены не соответствуют, а чем лучше ЛЕНТА? Цены выше чем в Пятерочке, да еще за счет нас отбивают недостачу. ЛЕНТА - ты потеряла клиента в моем лице. Обещаю, информацию передам по цепочке и ни один мой знакомый к вам не придет. Не рекомендую данную сеть.

Купила упаковка яйца ,внутри разные яйца и тухлые

Доброжелательный персонал

Хочу поблагодарить Администратора клиентского сервиса Медведеву, очень внимательный и доброжелательный сотрудник гипермаркета "Лента" по ул Космонавтов, стр 1/1 г Екатеринбург. Все подсказала и помогла, даже настроение поднялось, большое спасибо!!!

И вновь обман за обманом

Сегодня второй раз в этом году посетили "Ленту", купили некоторые предметы и продукты питания по скидке. Купили немного но на кассе вышла сумма больше.
Проверил чек показалось подозрение вызвало стоимость емкости для продуктов. На витрине ценник стоял 119.99 рублей на кассе отбили 204.25 рублей, вроде бы немного. Пошел на пункт информации. Мне сказали что надо было проверить стоимость, ведь в зале есть для это возможность. Тут меня отвлек знакомый и я больше не смог проверить чек. На кассе сделали возврат ( правда возврат в 2021 году мне так и не поступил). Когда уже ушли из "Ленты", то обнаружили, что и ещё на один товар отбили по цене не указанный на ценнике.
Таким образом был обманут. уже безвозвратно ещё на 300 рублей.
Вопрос простой почему если кончилась какая-либо акция, то ценники не меняются. Не надо говорить, что не хватает рабочих, у меня сложилось мнение что это простой обман. То есть МОШЕННИЧЕСТВО.

Непонятная ценовая политика

Купили сахар 25 февраля упаковку 16 штук . Кассир пробила на кассе 10 шт по 52-99 и 6 шт по 54-99 . Это что за обман.

Качество продукта

Недавно купила в ленте сыр "ореховый '. Когда через пару дней открыла пачку , была очень неприятно удивлена. Сыр был, весь почти , в плесени уже такой тёмной зелёной. Хотела на завтрак. Была в шоке. Был бы магазин рядом, отнесла бы и показала всем чем там торгуют. Теперь и не знаю пойду в ленту ещё? Неожидала такого от ЛЕНТЫ, которая в Шоколаде г.Реутов. Рейтинг может и упасть. Меняйтесь.

очень жаль

20.02.22 у меня День рождения. 21.02.22 я перед работой утром приехал в Ленту на Парашютной для того, чтобы приобрести со скидкой 15% торты в количестве 6 штук для сотрудников. Короче говоря с ценниками бардак, непонятно какой торт и сколько стоит. Я обратился к проходящему продавцу и задал вопрос о цене на торты, он мне ответил, что возьми торт и сходи проверь цену где-то на стене сканером. Я просто в шоке от такого отношения к постоянным клиентам. Если бы это был один торт, а так мне нужно таскать на сканер все торты? Короче говоря я сделал очень просто, я поехал в окей и мне продали торты с такой же скидкой.

Что-то не так стало с магазинами Лента

Магазин в пешей доступности, по карте цены были нормальные, а сейчас творится что-то непонятное. Уважаемые , Вы хотите работать или просто грабить/грабить/грабить людей. Цены выросли на 20-30-40-50% за два-три дня, а какже В.В.П сказку рассказал про годовую инфляцию в 8,4%.Новый Год уже прошел!!!

карты Ленты на кассах убрали

Ранее при обращении покупателя кассиры пробивали товар по своей карте, т.о. предоставлялась скидка.
Сегодня вышла из дома, забыла карту, на кассе скидку не дают, пришлось купить в 2 раза дороже товар!
Больше в Ленту не пойду!

Отвратительная работа с покупателями

Купила чайник, через 5 дней перестал отключаться, принесла в магазин, для рассмотрения претензии нудно подписать бумажку, в которой прописано мелким шрифтом, что рассматривать будут в течение 45 дней. У меня чайник рассматривали 40 дней, вернули с формулировкой "дефектов не обнаружено". Вот мне очень интересно, а 40 дней что можно было рассматривать в чайнике, в котором не обнаружено дефектов? И ещё вопрос- покупатель вме это время должен воду в кастрюле кипятить? Самое интересное, что на все мои обращения через 20 дней мне говорили, но вы же подписали документ. Господа, это просто позор!!!! Я больше ни ногой в эту помойку