Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Лента гипермаркет — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1462 отзыва

Всё стало как-то не так

Ох уж, как скучаем мы по Билле, верните Биллу обратно!!!! жаль что не возможно, эта ужасная Лента теперь на каждом шагу, сервис 3-: будешь стоять в очереди в кассе 10-м, всем все равно, одна касса работает и ладно, пока возмущение не зашкалит у людей, никто и палец о палец не ударит, вечно ничего не знает никто, ценники не соответствуют, на стойке информации никого нет и не дождёшься.. обращаешься с вопросом к сотрудникам, такое безразличие и недовольство во взгляде, что к ним обратились, говоришь что ценники не верные, указана одна цена, по сканеру- другая, так тебе кивают в лицо, через день приходишь опять 25, всё то же самое, ценник не изменён, кому говорили зачем говорили - не понятно. Куда делось всё: корректность, качество обслуживания, уровень сервиса, внимательное отношение к покупателям. Честно сказать в Биллу всегда с удовольствием шли, любимый был магазин, а в эту Ленту, что теперь на месте Биллы, и зайти нет желания, обхожу стороной

Г. Ярославль, доставка Лентой, не пользуйтесь этой доставкой!

Кинули на 700 р, самое вкусное и значимое не привезли, деньги за не привезённый ,но оплаченный товар не вернули и не собираются! Курьер - гопник какой-то и хам, без маски, без чека, без сдачи, нахамил с утра, перепутал дома, опоздал почти на час, и всё норм у него, а мне настроение испортили на целый день!

Ужасное обслуживание, мошенничество, кидалово!

В жизни больше не обращусь в этот магазин и покупать ничего не буду! Заказала продуктов на 2924, привезли дай бог на 2200, цыпленка и свежий хлеб, самое вкусное и долгожданное, что было в заказе, не привезли, оставшиеся деньги не вернули! Я спрашиваю где чек и сдача, чека у и сдачи у курьера не было. И курьер какое-то быдло, перепутал дома, нахамил с утра. Ходите говорит сами в магазин, сейчас развернусь и уйду, а ничего что за продукты уже заплачено! Техподдержка что-то блеет невразумительное, обманывает в цифрах, я говорю у меня списали с карты 2924, а вы привезли на на много меньше, нет, у вас карты списали столько, сколько вы получили. Я, что не вижу чек в истории платежей! В-общем мошенники и кидалово, испортили настроение с утра, не пользуйтесь люди этой отвратительной доставкой. Деньги они возвращать не собираются, никто не извинился, первый раз такое кидалово с доставкой. Нагрели руб на 700!

Цены и их политика

Как доллар взлетел, так и цены взлетели., а цены остались на высоте🤣🤣🤣. Сейчас кормят лапшой про поставщиков. 🤣🤣🤣. На лицо монополия! Люди устали от вашей жадности!

Совсем не говядина а непонятный зверь

Купила в Ленте якобы говядину , это ужас , при варке стала СИНЕГО цвета и как резина , что за ЗВЕРЯ подсунули непонятно , видимо они знают может кенгуру или ещё кто , но обеда не получилось и злости на такой обман , сами наверно из такого не готовят 😡

Просроченные товары и одни дыры на парковке

Гипермаркет 2 км МКАД - Реутов, заезд на многоуровневую парковку это "прощай подвеска" прям стыдно...., хотя бы засыпали крошкой, не говоря уж об асфальтовом покрытии. А, следующее фото это уже ржаво-тухлая бочковая селедочка! А еще в отделе мясной продукции часто промытое в растворе марганца или еще того хуже, типа свежая куриная грудка и т.д. И зачем такой магазин, если марку не можете держать! Ни дорог, ни свежих продуктов...

просроченные продукты

25 апреля посещала "ленту" -ул. Бухарестская 69. Посмотрела великолукские
сосиски по 187 рублей-300(или 330) грамм. Обратила внимание на срок реализации. 1 пакет был до 24 апреля, далее до 14! апреля . Более смотреть не стала. Данные пачки отдала работнице с бейджиком " окраина". Написала жалобу в книгу, где указала, что у них жадность сочетается с безответственностью. 5 мая прочитала ответ в книге . Грамматические ошибки
в каждой строчке. Суть, с трудом улавливаемая- гастрономическому отделу- "указано". Извинения за " доставленное неудобство". Будьте бдительны граждане. Никто ни за что не отвечает.

Не меняют товар и не возвращают деньги за товар по браку!!!

Приобрели в магазине Лента в ТЦ Планета садовую мебель. Проверять не стали сразу, т.к. товар был вынесен со склада, но продавец при этом заверил,что можно будет обменять. В итоге обнаружили скол на ручке и потертости уже дома. Обратились в магазин, сразу обменивать товар не стали, сказали что перед покупкой надо проверять товар, но предложили написать заявление рассмотрение которого составляет 10 дней. Первый раз столкнулись с такой ситуации, когда возникли проблемы с обменом товара. Знаю, что в ЛЕрой и Кастораме и даже в МЕТРО таких проблем у покупателей не возникает. Хотя тоже магазины самооблуживания!!! В итоге нам отказали обменивать и возвращать деньги за некачественный товар. Вина покупателя, со слов сотрудников Ленты, полностью лежит в случае:
1. Не проверили товар до покупки товара.
2. Нужно было товар выносить из магазина в коробке (товар лежал в коробке по 2 шт. в целлофановых пакетах, а товар продавался по штучно)
3. Покупатель не взял гарантию на товар.
4. Не обратились в магазин в тот же день. И самое интересное, что перед нами мужчине обменяли товар на новый без всяких заявлений. На мой вопрос сотруднику, почему без заявления ему обменяли товар, мне ответили, что у моего товара цена выше.

Отличное обслуживание.

2.05.22 купила в Ленте по адресу Академика Сахарова сироп(1л.), две шоколадки и пакет ленты(пакет должен выдержать 9 кг.). Не дойдя до дома пакет снизу рвётся,бутылка сиропа падает и разбивается. Очень сильно расстроилась. В добавок пришлось все мыть и собирать осколки. Сегодня(4.05.22) обратилась в магазин лента к администратору. Администратор Кристина внимательно всё выслушала и заменила товар на новый. Благодарю такого отзывчивого сотрудника, которая уважает покупателей. Спасибо ещё раз вам Кристина)

Не компетентность кассиров

Была сегодня 2.05.2022в ленте .ужасное обслуживание кассиров! Купила королевские криветки, а на кассе мне их не стали пробивать так как там были криветки без головы, а на них другая цена, я пошла с контроллером к месту где стоят криветки и показала что это обсалютно разный товар, они и по цвету и по размеру отличаются, взяла для сравнения другую криветку, принесла на кассу для сровнения, но особа которая там сидит так и не пробила криветки, сказала "я не собираюсь оплачивать разницу потом" вообщем я отказалась от покупки, так как ей не возможно было что либо даказать, а оплачивать криветки которые стоят 500р в два раза дороже я не собираюсь, спасибо.

Недавно просмотренные

Медкомплекс АВК

Тинькофф банк

Один в один

Шоу-программа "Один в один" на Первом канале. Суть шоу проста: его участники, популярные певцы, исполнители, актеры, деятели шоу-биза предстают перед зрителями ...

Последние отзывы

Bankgra

Хочу поблагодарить компанию BankGra за то, что избавили меня от долгов! Спасибо менеджеру Диане , что отвечала на вопросы , помогала , когда возникали какие-либ...

velochka-go

Арендовал электровелосипед для работы в вечерние часы, когда на дорогах особенно много машин. Перед выдачей сотрудники проверили технику и подсказали, что важно...

Коттеджный поселок "Опалиха"

Дом в Опалихе брали в прошлом году, сейчас уже прошли осень и зиму — довольны на все сто. До Нижнего доезжаю минут за пятнадцать, для ежедневных поездок на рабо...

Крем от бородавок и мозолей Клареол

Эффективный и простой способ избавиться от бородавок. Батя вот использует гель каждый день и результат как видите не заставил себя ждать. На руках у него все бо...

Коттеджный поселок Новая Крутая

Территорию в Новой Крутой показывали ещё на этапе стройки, и уже тогда было видно — не эконом-барак, а нормальный ухоженный посёлок. Асфальт до самого дома дове...

Фитомуцил

Долгое время сидела на стимулирующих слабительных, сейчас слезаю с них. Врач назначил лечение, сейчас вторую неделю пью фитомуцил. Работает, не с первого дня, н...

Карго 899 CHINA OPT

Регулярно обращаемся в эту компанию. пока серьезных претензий к его работе не возникало. грузы доставляются без серьезных задержек, Условия. которые предлагает ...