Помогает бизнесу стать лучше
Ранее при обращении покупателя кассиры пробивали товар по своей карте, т.о. предоставлялась скидка.
Сегодня вышла из дома, забыла карту, на кассе скидку не дают, пришлось купить в 2 раза дороже товар!
Больше в Ленту не пойду!
Купила чайник, через 5 дней перестал отключаться, принесла в магазин, для рассмотрения претензии нудно подписать бумажку, в которой прописано мелким шрифтом, что рассматривать будут в течение 45 дней. У меня чайник рассматривали 40 дней, вернули с формулировкой "дефектов не обнаружено". Вот мне очень интересно, а 40 дней что можно было рассматривать в чайнике, в котором не обнаружено дефектов? И ещё вопрос- покупатель вме это время должен воду в кастрюле кипятить? Самое интересное, что на все мои обращения через 20 дней мне говорили, но вы же подписали документ. Господа, это просто позор!!!! Я больше ни ногой в эту помойку
В соответствии с рекламой на сайте произвёл первый интернет заказ.
В процессе оформления не до оформлял корзину с товарами, бросил и наполнил за ново и оплатил. выставили счёт на доставку, в поддержке уверили, что всё нормально, разберутся и вернут деньги. сейчас ничего возвращать не хотят, говорят, что ваша попытка заказа, это и есть ваша первая доставка!
Я не понимаю почему ещё жопу не надрали торговым сетям за накачку мяса... Делают скидку на мясо и компенсируют это вкаченным раствором... При жарке во первых воняет мочой осла, во вторых полсковороды воды выходит- мясо не жариться а тушиться, в третьих фарш не сделать- из этого куска говна, получается не фарш а суп-пюрэ. Относиться к: Лента на Руставели, Лента на Выборгском, Лента на Волгодонском и пр.
Четвертый раз за два месяца мясо оказалось протухшее. Сегодня брали купаты. Сдать возможности нет, тк уезжаем на выходные за город. Но ваше скотское отношение уже достало. Вот просто интересно, на протяжении такого долгого времени вы торгуете испорченными купатами и никто до сих пор не пожаловался? Или вы отзывы подчищаете??? Просто приезжаем домой, открываем пакет - а там вонь. Не просто "не очень свежее", а прям кислятина.. Так себе репутация для сетевого гипермаркета, если честно...
Сегодня 11.02.2022 г. в 12:32 кассир 0031 смена 0055 г. Омск, ул. Сибирский пр-кт, 7, на Кассе не приняла электронную скидочную карту "Лента", оплатил 4800,84 руб., без скидки, переплатил почти 2000 руб. Не люблю скандалов. Поэтому заплатил всё и эл. карту удалил из Айфона. До этого я и дети пользовались эл. картой 6 мес. и никогда со скидками проблем не было. Семья многодетная, поэтому покупали много. Больше в Ленту за покупками не приду.
Сегодня имела не осторожность посетить Ленту в Хотьково. Вроде только открылся, ещё месяца нет, а уже хамство и обман. Решила купить крабовые палочки по акции. Прочитала ценник , сфотографировала этот ценник и пошла на кассу. Пробивают не по акции. И тут началось меня убеждать что это по карте лента а не по акции. Хотя на ценник написано три цены: без карты 119. По карте 113. И по акции 95. В чем проблема ?! Проблема в кассире хабалке и такой же администратор.
Вчера в Ленте на Таллинском шоссе купил скумбрию, упакована магазином в пенопластовый поддон, в плёнке, этикетка с вчерашней датой. Сегодня решил полакомиться, открыл, порезал, откусил - воняет тухлятиной, хоть убей. Проверил упаковку - всё верно, вчерашняя. Гады.
первый серьезный звонок был летом 21г . Продавщица с улыбкой продала мясо, дома развернул-тухлое. попробовал написать в Ленту поддержка-тупая отписка типа проверили все ОК ))) ладно , престал покупать мясо. В следующий визит касса пробила морковь на 1500 при стоимости 80р ..если бы брал много продуктов не заметил бы. ОК, на 90% переключился на другой магазин . в феврале 22г , заехал за водой и хлебом . боржоми ,нарзан хлеб , что то по мелочи ... касса выдает 2000 с лишним . спрашиваю как так -улыбается и говорит " так касса считает". вопрос -зачем такой шаромыжный магазин)))? Говорово 47 км МКАД
Ужас и безобразие. Сделали замену карты на карту N1 платной, я уже покупала карту и платила за нее деньги. Пренципиально, ни я, ни моя Семья в этот магаз больше ни ногой. Будем ходить в магнит, там и цены ниже и отношение к покупателю лучше